Marketing Des Services Fleur De Services

SPECIFITES DU MARKETING DES SERVICES PLAN : 1. L’offre de services 2. La communication et l’éducation du client dans les services 3. Le prix 4. Le lieu et le temps 5. L’environnement physique 6. Le process 7. Les acteurs COURS : I. L’offre des services Concevoir une offre globale de servies : Un service de base (cœur de l’approche, ce que l’on vend) + un service périphérique (tout ce qui est autour) + processus de livraison (comment on livre le service) Service de base : correspond

Mini projet en Mix marketing Cas d’un restaurant marocain iDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE Activité de l’entreprise : Restauration Capital: 1.000.000 DHS Forme juridique : S.A.R.L Nationalité : Maroc Lieu du siège social : Avenue choufouni 470 bis N°19 Béni mellal Tél : 0523 99 99 99 Date de création : 01/01/2009 INTRODUCTION  Fini le cuisto autodidacte qui cuisine et dirige seul

Herbal Essences Chercher Marketing expérientiel mais aussi Marketing événementiel Profil des consommatrices d’HE 1) Femme qui aime se faire plaisir ! 2) Qui aime nouvelles expériences 3) Femme vive => prédominance de couleurs chaudes telles le rose et l’orangé sur site internet + Couleurs produits. 4) 5) 6) Le but d'une opération de marketing expérientiel est de faire vivre au consommateur des expériences uniques qui l'entraîne au sein de l'univers d'une marque

Identité du groupe Monceau Fleurs • Historique C’est en 1965 que l’aventure Monceau Fleur commence lorsque Laurent Merlino, horticulteur niçois, vient s’installer à Paris. Il ouvre un petit magasin dans le célèbre quartier du Parc Monceau, à l’angle des Boulevards Malesherbes et de Courcelles. C’est alors que lui vint une idée révolutionnaire : démocratiser la vente des fleurs et des plantes en les proposant en libre-service. A partir de 1998, l’enseigne se développe avec l’arrivée du petits fils du fondateur

Autre produit à base de crème d'amandes Quelques chiffres Les campagnes « Galette des Rois » Animation commerciale Prospection commerciale Action promotionnelle Packaging 6 6 6 6 7 8 8 8 8 8 PROBLÉMATIQUE 9 CHALLENGE EXCELLENCE MARKETING 2004 LA BRIOCHE DORÉE Présentation de l’enseigne La Brioche Dorée La Brioche Dorée s’impose aujourd’hui comme le leader de la Restauration Rapide de Tradition Française, avec un CA de 200 M€. Elle s’attache tout particulièrement au choix

d’approche traditionnelle, voire conservatrice, dont le nombre de fournisseurs est fixe. Les méthode de vente ont peu évolué ces 10 ans. 2. Le marketing relationnel passe par un développement du service au client. Montrez dans quelle mensure Testoon apporte toute une variété de service à ses clients. Utilisez pour cela le concept de « fleur des services » de C.Lovelock. 3. Quelle est, selon vous, la problématique commerciale de Testoon ? Il y a eu 200 000 visites les neuf premier mois

produit à base de crème d'amandes Quelques chiffres Les campagnes « Galette des Rois » Animation commerciale Prospection commerciale Action promotionnelle Packaging PROBLÉMATIQUE 6 6 6 6 7 8 8 8 8 8 9 CHALLENGE EXCELLENCE MARKETING 2004 LA BRIOCHE DORÉE Présentation de l’enseigne La Brioche Dorée La Brioche Dorée s’impose aujourd’hui comme le leader de la Restauration Rapide de Tradition Française, avec un CA de 200 M€. Elle s’attache tout particulièrement au choix

Remerciements Je tiens d’abord à remercier tous les collaborateurs webMethods que j’ai pu rencontrer pour leur chaleureux accueil, leur disponibilité et leur soutien. Mes remerciements vont ensuite particulièrement à ma responsable de stage, Mme Fleur DITER et à Mme Yamina TASSIN, pour leur patience et leur attitude très pédagogique mais surtout pour m’avoir donné l’occasion de travailler sur au sein de leur équipe. webMethods | Get There Faster |  Sommaire 1. Introduction 2. L’environnement

aucun service ne semble être épargné. De quelle marge de manœuvre la fonction marketing dispose-t-elle dans un tel contexte ? Comment concilier baisse des coûts et différenciation ? Est-ce la fin d’un marketing traditionnel ? » Les entreprises ont compris depuis longtemps que pour réussir une activité commerciale, il faut adapter les produits et les services aux besoins de chaque type de clientèle, et différencier les prix en fonction de ces types. La valeur perçue d'un produit ou service varie

Fleuriste en libre-service Le concept Fleuriste en libre-service Le Jardin des Fleurs, la liberté d’acheter ses fleurs dans un jardin au coin de la rue. Les valeurs du Jardin des Fleurs Le concept du Jardin des Fleurs tire son essence de la profusion de fleurs que l’on peut retrouver dans les jardins au fil des saisons. Une diversité de fleurs, de bouquets et de plantes tenant leur promesse de fraîcheur et de qualité. Le Jardin des Fleurs est à la fois une invitation à choisir ses fleurs