Marketing Digital Et Comportement Consommateur

Le big data * Ensemble des données engendrées par le comportement des utilisateurs des réseaux numériques et exploitables par les entreprises. Les volumes de données sont considérables et en croissance exponentielle. Leur stockage et leur exploitation sont un défi majeur et un champ de business énorme pour les années à venir. * Vocabulaire : Cloud, données en temps réel, méga tags croisés (date, heure, profil, support, contexte de collecte…) Les enjeux du big data * La volumétrie :

....................................p6a- Le m-commerce........................................................................p6b- La géolocalisation pour les distributeurs..................................p7c- Les visites virtuelles pour les consommateurs..........................p82. Dans le point de vente.........................................................................p8a- Le paiement par mobile.............................................................p9b- La dématérialisation des cartes

Génération « numérique » Génération « numérique » Document 1 : Les « digital natives », nés entre 85 et 95 (A), sont une génération pour laquelle le numérique est le territoire de naissance. Leurs ainés ont été confrontés aux nouvelles technologies sur le tard et n’ont pu les maîtriser que grâce à des efforts d’adaptation. Les jeunes comme l’étaient leurs aînés mais avec leurs particularités : * Maitrise des nouvelles technologies dès la préadolescence (messagerie instantanées, blogs)

 Fiche Texte Promettre des prix bas ne garantit pas la fidélité des consommateurs Publié le 21/10/2013 par Jean-Blaise Diebold, directeur marketing Europe du Sud de Pitney Bowes Software A l'heure de la mobilité et des réseaux sociaux, les entreprises doivent repenser leur pratique marketing pour tenir compte des nouveaux comportements consommateurs. Promettre les prix les plus bas ne suffit plus à attirer de nouveaux clients, et encore moins à les fidéliser. La situation économique laisserait

déterminons ensemble comment y répondre. Si la téléphonie mobile est un marché en maturité, son poids dans les stratégies marketing des marques est quant à lui très récent. L’engouement pour les smartphones et les applications mobiles en étant les deux principaux vecteurs. Beaucoup d’entreprises voient dans le mobile un moyen de se rattraper en termes de communication digitale, car elles sont nombreuses à avoir considérer sur le tard l’importance du web dans leur stratégie globale. Mais pas de précipitations

Les études et le marketing direct I Les nouveaux moyens de communications Depuis ces dernières années, une montée en force de nouveaux canaux digitaux se développent. Les consommateurs sont de plus en plus libres face aux différentes marques. L’utilisation grandissante des Smartphones, tablettes, et autres terminaux mobiles permet un accès permanent à l’information dans l’espace et dans le temps. Les consommateurs peuvent comparer les offres plus rapidement et possèdent une connaissance produit/service

AIDA ET LA RÈGLE DES 4P A.I.D.A (Attention, Interest, Desire, Action) : AIDA définit le rôle et les étapes que suit la publicité. D’abord l’attention du consommateur doit être attirée sur l’offre en question. Sur internet, cela peut être effectué par le Search Engine Marketing ou le placement de publicités en ligne. Ensuite, il faut susciter l’interêt par un contenu informatif et interactif. Pour cela, on pourra optimiser la landing page, faciliter la recherche interne sur le site, créer une

ces petites manipulations plus ou moins voyantes, plus ou moins subversives. S'il ne les perçoit pas consciemment, le consommateur y est pourtant sensible. A l'insu de son plein gré. En moyenne, un individu lambda met environ cinquante minutes pour faire ses courses en hypermarché*. Et plutôt le samedi qu'en semaine. Dès qu'il pénètre en grande surface, le client change de comportement. Il progresse en groupe et s'inscrit ainsi dans une réflexion collective, au cœur d'un parcours quasi fléché. Mais

Introduction Dans le cadre de notre cours de marketing digital, nous avons dû créer la stratégie digitale d'un nouveau produit d'une entreprise. Notre choix s'est arrêté sur l'entreprise américaine Levi's dans laquelle nous avons décidé de lancer une nouvelle veste. Nous allons dans un premier temps vous présentez brièvement l'entreprise puis dans un second temps définir la notion de stratégie digitale. Créée en 1853 à San Francisco par Levi Strauss, Levi's est une des plus célèbres entreprises

l’ère digitale 49 Avoir une approche multi-canal intégrée 49 Être créatif, plus que jamais 50 Adapter la création au parcours client ainsi qu’aux nouveaux consommateurs digitaux 51 Vers une communication personnalisée et mobile 55 Des technologies vers une application pratique 55 Exploiter le Big Data 57 Positionner stratégiquement son agence 58 Adapter son management des ressources humaines 60 Recruter et former aux compétences digitales 60