Marketing Digital Et Comportement Consommateur

modifications pour répondre à ces nouveaux besoins exponentiels. Une nouvelle manière de commercer apparaît, on parle de la distribution. (Peuples Solidaire, 2010). Le commerce et la distribution ont le même objectif, celui de l’approvisionnement du consommateur. (PAGOT Audrey,2011). Cependant, la grande distribution se différencie du commerce de proximité par le biais de sa vision logistique se voulant plus poussée et qui lui permet d’écouler ses produits plus rapidement et en plus grande quantité

les décisions des parents. Début de la négociation avec les parents pour les achats perso et familiaux, forte écoute des parents Conscience de la différence produit / marque Choix des préférences de marques (nutella, kinder, …) Comportements : Fille : comportement maternel qui se créait Garçon : compétitivité (sportive, intellectuelle, …) Besoins d’appartenance, besoins physiologiques Début et développement de la socialisation Besoin d’égalité entre pairs Développement de l’autonomie

Cours de digitalisation et évolution de l’offre de prestation de serviceLe marketing digital c’est une extension des fondamentaux du marketing.Ses avantages sont : La GED c’est une solution de dématérialisation des documents (un logiciel de bureautique). Quand je le scan, la GED est capable de le ranger dans le bon dossier (facture, contrat) et surtout il le nom de tels façon à ce qu’il soit facilement trouvable. C’est un gain de temps.Les inconvénients :Sécuriser les données (en ne stockant pas

pourrait-on pas contrôler les masses et les mobiliser à volonté sans qu’elles s’en rendent compte ? »[7], le propagandiste doit donc comprendre les « mobiles cachés, sans se satisfaire des raisons que les individus avancent pour justifier leur comportement » pour agir efficacement. Le succès de sa propagande reposant sur les grands principes de la psychologie collective et de son environnement. • Chapitre V : l’entreprise et le grand-public. L’entreprise et l’opinion publique se sont rapprochées

La connaissance clients Marketing Magazine - Guide du Directeur Marketing N°5 - 01/01/2011 - Dans un contexte économiquement tendu, collecter des données sur le client pour mieux le comprendre, mieux le cerner mais aussi mieux le servir et anticiper ses attentes, est capital. Les outils et les solutions technologiques ne manquent pas, mais il faut demeurer prudent et miser en permanence sur la qualité des informations collectées et sur les techniques employées, pour exploiter ces données.

marchands actifs a augmenté en passant de 35000 en 2007 à 100400 en 2011, selon la FEVAD. De plus, les articles disponibles sur internet se diversifient de plus en plus, ce qui va engendrer encore plus d’achats prochainement. Enfin, selon une étude Digital Marketing et Communication effectuée en 2012, le e-commerce représentait 3,2 % du PIB français en 2009 et passerait à 5,5% en 2015. Le commerce va se développer avec l’évolution  des Smartphones / tablettes, on assiste à la multiplication des modes d’accès

changements de l’industrie de la mode de luxe 9 2.3. Les profiles de consommateurs 10 III. The Marketing Mix of the fashion market 12 3.1. Produit 12 3.2. Distribution 13 3.3. Communication 15 IV. Étude de cas: Marketing Mix de Burberry 21 4.1. Produit 21 4.2. Price 25 4.3. Place 27 4.4. Communication 28 4.5. Conclusions on the Marketing Mix 30 V. Interprétation et comparaison 32 5.1. Ranges of products 33 5.2. Internet 35 5.3. Celebrity marketing & Bloggers 36 5.4. Une distribution prestigieuse 37 5.5. Défilés

NOTION GENERALE Une définition du marketing Le marketing est un ensemble d’actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler les désirs des consommateurs en telle catégorie de produits et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux désirs ainsi déterminés. Mission : Une organisation trouve sa raison d’etre dans l’accomplissement

139 1. ACTEURS Sociétés d'études Marketing, panels Annonceurs Agences en conseils et achats médias Groupes de de communication (publicité, évènementiel, digital, RP …) Agences CRM Régies publicitaires Producteurs publicitaires 140 Médias , Supports 2. CHIFFRES CLÉS Investissements / grands médias (Presse, TV, Affichage, Radio, Cinéma, Internet) 10 premiers annonceurs sur grands médias Investissements hors grands médias (Marketing direct (+++), Promotion, Evènementiel

politique marketing de l’entreprise et de définir un programme de communication précisant les objectifs à atteindre (accroître la notoriété d’un produit chez les prescripteurs, augmenter les quantités consommées par les acheteurs habituels…). Toutefois, quelque soit le moyen ou l’objectif de la communication, l’image du produit de la marque ou de l’entreprise est omniprésente et constitue le pivot de l’action de communication. Par conséquent, l’image perçue qui aide le consommateur à repérer