Marketing Direct Etude De Cas

Tendances du Marketing des Services* Francesco CASARIN ** Jean-Claude ANDREANI *** Frédéric JALLAT **** * Travaux réalisés dans le cadre de la Chaire Marketing-Communication, à ESCP-EAP, 79 Avenue de la République – 75543 Paris Cedex 11 – France – tél. 33 (0)1 49 23 22 49 ** Professeur Università Ca’ Foscari Venezia, casarin@unive.it *** Directeur Scientifique, Chaire Marketing-Communication ESCP-EAP, andreani@escpeap.net **** Professeur ESCP-EAP Paris, Chaire Marketing-Communication ESCP-EAP

AMPARIBE MARKETING SOMMAIRE PLAN THEORIQUE : I. Définition de la stratégie marketing II. Enjeux du marketing pour l’entreprise III. La démarche du marketing IV. Caractéristiques principales V. Plan marketing VI. Etude de marché VII. Le marketing mix PLAN PRATIQUE : I. Politique du produit 1. Présentation 2. Prix 3. Problèmes 4. Promotion 5. Placement 6. Cycle de vie du produit a. Actuel b. Envisagé II. Objectif marketing III. Etude de marché

D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE SUPERIEUR DE GESTION LE MARKETING DES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION : QUELLE STRATEGIE DE COMMUNICATION POUR LES ENTREPRISES NTI AU MAROC MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION par Latifa ELBOUABDELLAOUI Membres de Jury : Président : Mme Ouaffae GHANNAM-ZAIM Professeur à l’ISCAE Professeur à l’ISCAE Directeur Associé La société SIS CONSULTANTS Directeur du Marketing La société Archos-Conseil (Groupe ONA) Suffragants

études ‘ donnent la parole a des praticiens pour illustrer les problèmes quotidiens de mise en œuvre, une cinquantaine de ‘fiches techniques’ approfondissent les aspects les plus délicats d’une question donnée, en plus d’un guide statistique offrant le cas échéant et une rapide remise à niveau et un guide documentaire pour bâtir un bon projet d’étude. Cet ouvrage présente la quasi-totalité des techniques qualitatives et quantitatives utilisées aujourd’hui sur le terrain. En outre une place importante

............................................................................ 2 I. MArketing et Satisfaction client au profit de la fidélisation sur les produits à faible VA .... 4 1. Cas d’illustration de fidélisation sur un produit à faible valeur ajoutée. ...................... 5 2. Forces de la marque et facteurs psychologiques dans la fidélisation des clients. ......... 7 3. Le Marketing Mix : Les 4 P .......................................................................

GESTION DEPARTEMENT ILCI (CESAG) MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLOME D’ASSISTANT DE DIRECTION BILINGUE (DADB) 1ère PROMOTION THEME LA GESTION DE LA RELATION CLIENT LE CAS DE DHL SENEGAL Présentée et soutenue par : Sous la Direction de Mlle Ndèye Faniang SECK M. Adama Chimère NDOUR Dakar - Août 2004 REMERCIEMENTS A mon père El H. Mangoné SECK, Inspecteur de l’Enseignement

STRATEGIE DE COMMUNICATION COMMERCIALE D’UN PRODUIT : CAS DE L’ADSL DE BTSA INTRODUCTION Réalisé et présenté par Derrick CAKPO & Doré ZINSOU Page 1 STRATEGIE DE COMMUNICATION COMMERCIALE D’UN PRODUIT : CAS DE L’ADSL DE BTSA INTRODUCTION Selon COLSON Cours d'économie politique, iv, p. 5 « une entreprise désigne toute organisation qui met en valeur des agents naturels, du travail et des capitaux pour produire des richesses ou des services destinés à être vendus ». Que l'entreprise ait pour objet

of Europe TECHNIQUES PROFESSIONNELLES Niveau +3 COMMUNICATION L’utilisation du « Média poche » et d’une calculatrice est autorisée Type d’épreuve : Etude de cas Durée : 6 heures Session : Juin 2008 © Fédération Européenne Des Ecoles – European Federation of Schools – Juin 2008 Etude de cas DEESCOM – Sujet ETUDE DE CAS – DEESCOM Barème de notation 1/ L’analyse des données .............................................. 30 points 2/ La campagne de publicité .............

Diversification du groupe easy et offres complémentaires 5.8 Gestion du recrutement 6) Segmentation 6.1 Du marketing d'études à l'approche stratégique 6.2 Les critères de la segmentation 6.3 Positionnement d'easyJet 6.4 Le choix des marchés 7) Stratégie marketing et plans d'action 7.1 Mix Marketing 7.2 Marketing opérationnel 8) Synthèse : SWOT 9) Les pistes de déploiement Résumé de l'étude de cas L’émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l’émergence

UNIVERSITE IBN ZOHR AGADIR CENTRE UNIVERSITAIRE GUELMIM Introduction au Marketing Prof. OULAHCEN Zakaria Semestre 4 2013-2014 1 Introduction au marketing PLAN INTRODUCTION (historique de Marketing) CHAPITRE I : L’APPROCHE MARKETING CHAPITRE II : LA SEGMENTATION ET LE CIBLAGE MARKETING CHAPITRE III : LE MIX – MARKETING (4P) CONCLUSION Les Objectifs du cours :  Analyse des environnements  Évaluation de la demande  Consommateur – Segmentation – Positionnement et différenciation