Marketing Fondamental Comportement Du Consommateur

MARKETING FONDAMENTAL ESC Chambéry 1ère Année Séance 4 Segmentation Ciblage Marketing Fondamenta 1 Adaptation de l ’offre : Marketing Mix Attentes du Consommateur Ciblage Analyse du Comportement du consommateur Marketing Fondamenta Critères de segmentation 2 Les différents niveaux de réflexion marketing Orientations Long Terme Moyen terme Marketing stratégique Politique Marketing Plan stratégique Politiques Plan marketing Court terme Marketing Opérationnel Opérations Ex : plan d’action

VALIDATION DES ACQUIS MARKETING Principes fondamentaux Animateur : ROLAND.M PLAN I. Entrée en Matière !! II. Le Marketing : Définition et Objet III. Analyse du Comportement du consommateur : Marché = Clients IV. Analyse du Marché : Marché = Produit Le marché bouge ! « MARKET » + « ING » = MARKETING ENTREE EN MATIERE !! • CIBLE • SEGMENTATION – TYPOLOGIE • BESOIN • DEMANDE • OFFRE • PROSPECT –

Marketing Fondamental. 1. Le marketing dans l’entreprise. A. Définition. Marketing : C’est un ensemble d’actions qui dans une économie de marché (liberté d’offre et de demande) ont pour objectif de prévoir (étude de marché) ou de constater (besoin) et le cas échéant de stimuler (promotion), susciter (créer une demande) ou renouveler (retour d’une mode) les besoins des consommateurs dans une catégorie de production ou de services. Et de réaliser l’adaptation permanente de l’appareil

Le marketing Le marketing (ou mercatique)1 est défini comme: « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces

............................................................................................................18 Introduction générale La démarche marketing consiste pour une organisation, à bien connaître ses publics pour mieux s'y adapter et pour agir sur eux d'une manière plus efficace. Or, un public quel qu'il soit (consommateur, distributeur, prescripteur, électeur) n'est presque jamais un tout homogène. Il est composé de milliers, et parfois même de millions d'individus différents

MARKETING Chapitre 1 – Définition et rôle du marketing Objectifs : → Définir la notion de marketing et mettre en évidence les étapes successives de la démarche marketing. → Expliquer l’importance d’une bonne compréhension du marché et identifier les concepts fondamentaux associés. → Déterminer les éléments clés d’une stratégie marketing orientée client. → Décrire les grandes tendances et les forces transformant le paysage marketing actuel. INTRODUCTION. Les dirigeants de l’entreprise doivent anticiper

Le marketing, parfois traduit en mercatique[1], est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions

 Les attitudes et leur influence sur le comportement du consommateur Les objectifs du marketing contemporain sont la satisfaction à long terme des demandes des clients et l’obtention des avantages compétitifs pour l’entreprise. Dans ces conditions, le succès de la démarche marketing ne peut pas être obtenu sans une investigation approfondie et systématique du comportement du consommateur. Le comportement du consommateur, situé à l’interface de deux tendances contraires - la globalisation

Marketing Direct et Commerce Electronique 3ème année - Apprentissage Lille - Paris Enseignante : Marion GARNIER Contact : m.garnier@esc-lille.fr 1 M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente Le cours de Marketing Direct et Commerce Electronique MD : 10 heures, Cours / TD CE : 10 heures, Cours / TD Objectif : acquérir une vision théorique et pratique de la démarche Marketing Direct et du domaine du Commerce Électronique Évaluation MD : dossier (contrôle continu) CE : dossier (contrôle

MARKETING PLAN I.Introduction et définition II.Le marché III.Le comportement d’achat IV.L’action marketing V.Etudes et recherches I Révolution industrielle Fin XIX1930 II Crach boursier Années folles1930 III 30 Glorieuses 19451975 IV 90’s/2000 ------------ PHASE DE PRODUCTION PHASE DE VENTE MARKETING TRANSACTIONNEL MARKETING RELATIONNEL Définition de marketing : C’est tt à la fois l’état d’esprit, une attitude, un choix de gestion et l’ensemble de techniques