Marketing Relais Chateaux

Jean-Louis BARMA Marketing du tourisme et de l’hôtellerie Études de cas commentées + Corrigés Troisième édition © Éditions d’Organisation, 1999, 2001, 2004 ISBN: 2-7081-3107-9 CHAPITRE 13 La politique de communication 1. LES ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE Informatique, vidéoconférence, Internet, télécommunications… Le monde des affaires ne peut plus ignorer le bouleversement qui s’est produit en seulement quelques décennies et qui a fait entrer notre planète dans l’ère de l’information

gouvernements soutiennent et encouragent les événements dans le cadre de leurs stratégies pour le développement économique et la promotion du tourisme. Les sociétés et entreprises adoptent les événements comme des éléments clés de leurs stratégies de marketing et de promotion de leur image. En effet, plus les nouvelles technologies se développent, plus elles éloignent les hommes et plus les entreprises éprouvent la nécessité de créer des occasions de rencontre physique. L’événement, longtemps consiféré

un revirement dans leur politique, réduisant leur intervention sur l’offre en passant le relais au tourisme associatif : « les caisses de retraites deviennent arbitres de l’utilisation ou de la non-utilisation, par les groupes de leurs ressortissants de tel ou tel équipement de vacances ». La demande s’organise progressivement. Si elle a été initiée par les institutions de retraite, l’Etat a pris le relais en adoptant un certain nombre de mesures afin de prendre en charge la vie quotidienne de

: la chine réalise la moitié de la croissance économique mondiale ! Si les entreprises gardent dans leur pays d’origine les activités stratégiques à forte valeur ajoutée (recherche, conception, marketing), elles délocalisent une partie de leur production pour améliorer la compétitivité : Difficile de rivaliser avec les salaires de Madagascar, qui prend petit à petit la place des pays du Maghreb dans le secteur des

tombé en désuétude va plaire au client, comme le cirage dans les 5*. C'est une innovation par le service, valorisée par les clients. L'innovation aujourd’hui se manifeste également dans la façon de gérer les ressources humaines Les innovations en marketing et management sont aussi importantes (comme avec le Yield Management) Par ailleurs, l'intérêt pour le développement durable est croissant. Ce concept est large et est le premier champ d'innovation sur les 10 ans à venir. - - 38 L'innovation

Signalétique de l’entreprise Raison sociale : SAS G.L.A International Nom de l’entreprise : G.L.A Hotels Siège social et Adresse: 62 Avenue des Champs Elysées, 75008 Paris Code APE : 702 2 Z N° RCS : B 399 262 070 Secteurs d’activité : Consulting, Marketing, Management Hôtelier Téléphone : 01 53 89 88 88 Date de création : 1985 Statut juridique : SAS Effectifs : 19 CA : 2 715 000 € Convention collective : Convention des cabinets de conseil Nombre d’actionnaires : 4 Présidente : Grace LEO Directeur Général

  Décembre   10   Etude  indépendante   Côme  de  Lanversin   étude  marketing  sur  la  société  Nespresso      Introduction Nespresso est une entreprise qui commercialise du café sous la forme de dosette. Elle travaille en synergie avec les fabricants de cafés et commercialise ses propres machines à cafés il s’agit ici d’une intégration verticale en aval. Afin de se défaire de son image de pollueur la marque a décidé de lancer une marque

bordelais, généralement des groupes ou firmes trans-national, investissent des sommes colossales dans la rive gauche, en se positionnant dans des stratégies d’écrémage et en augmentant les prix de manière excessive (cf. bordeaux bashing). Ces châteaux ne subissent pas de crise économique qui influe sur leur pérennité même si leurs résultats commerciaux sont dans l’ensemble moins positif aujourd’hui. En 2012 un propriétaire de cru classé a joué de son influence pour améliorer le classement de

secteurs : Le pôle médias, composés de deux secteurs : • La presse avec : o La presse gratuite d'annonces : Top annonces, Caradisiac, la Centrale, Demeures et Châteaux, etc… o Les thématiques immobiliers gratuits : Magazines "Logic-immo" en France et en Europe o Les thématiques immobiliers payantes : Magasine « Demeures et châteaux », Properties… • Internet : leboncoin.fr, topannonces, caradisiac, logic-immo, lux-residence, petites-annonces, logicimmoneuf, mobiljob, les-bonnes-promos…

démarche de certification. C’est une réelle garantie de mise en place d’un savoir-faire et de sa transmission vers les franchisés. De plus, les clients des franchisés auront la même démarche ! Ceci dit, l’intérêt va bien au-delà d’une stratégie marketing. Deux aspects sont à souligner. Une entreprise certifiée améliore ses performances, en termes de chiffre d’affaires et elle réduit ses charges, donc augmente sa rentabilité. Pour me permettre d’approfondir et d’enrichir mes connaissance