Marketing Relationnel De Nespresso

2009 2010 Synthèse de marketing EPHEC – 26.05.10 2009 - 2010 Table des matières Introduction générale ........................................................................... 6 1 2 La marque ................................................................................... 8 1.1 Les fonctions de la marque .......................................................... 8 1.2 Historique des marques............................................................... 9 1.3

Page 15 4. Analyse des stratégies Page 16 * Stratégie générique Page 16 * Sur quelle stratégie se positionne l'entreprise? Page 17 * Stratégie de croissance de l'entreprise Page 17 * Stratégie de marketing Page 19 * Stratégie à l'international Page 20 * Synthèse : SWOT Page 21 II) Analyse de la culture de Nestlé Page 23 * La création de l’entreprise Nestlé Page 23 * Les valeurs de l’entreprise

QUELS SONT LES ENJEUX ET LES LIMITES DU MARKETING SENSORIEL L'INTEGRATION DU MARKETING SENSORIEL I - Historique et définition A) Définition et objectifs Le Marketing sensoriel peut se définir comme le fait, pour les producteurs ou les distributeurs de produits de consommation, d’utiliser des facteurs sensoriels ou pluri-sensoriels afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l’acte d’achat. Ces facteurs peuvent concerner soit le produit lui-même, soit la communication

l’adresse : http://www.cairn.info/article.php?ID_REVUE=RFG&ID_NUMPUBLIE=RFG_162&ID_ARTICLE=RFG_162_0099 Expériences de consommation et marketing expérientiel par Antonella CARÙ et Bernard COVA | Lavoisier | Revue française de gestion 2006/3 - n° 162 ISSN 0338-4551 | pages 99 à 113 Pour citer cet article : — Carù A. et Cova B., Expériences de consommation et marketing expérientiel, Revue française de gestion 2006/3, n° 162, p. 99-113. Distribution électronique Cairn pour Lavoisier. © Lavoisier

 à  nouer   avec  eux  des  relations  durables  afin  de  bénéficier  en  retour  de  la  valeur  qu’ils  peuvent  lui  apporter.     Définition   managériale  :   Le   marketing   consiste   à   (1)   planifier   et   mettre   en   œuvre   (processus)   (2)   l’élaboration,  la  tarification,  la  communication,  et  la  distribution  (3)  d’une  idée,  d'un

Séminaire sur le Marketing | Présentation orale ≠ Présentation écrite Faire ressortir 10-12 minutes au total Tout le monde présente Support visuel (PP, affiches, petit film, auditif,…) Dissocier l’essentiel à l’accessoire Dynamisme et volonté de partager l’info Pour être convaincant, il faut être convaincu ! Un oral se prépare On peut choisir ce qu’on veut dire, ou changer du tout au tout Support de groupe Bonjour, je m’appelle X, je vais vous parler de Y. | Sans faute ! (Grammaire, orthographe

campagne de selling-out (promo grand public, merchandising). 4/ Communication directe : campagne directe écrite (mailing, catalogue), campagne directe audio (téléphone, radio), campagne directe audiovisuelle (TV). 5/ Communication socio-relationnelle : relations internes (projet d’entreprise, communication interne), relations publiques (presse, lobbying, événement), relations institutionnelles (sponsoring, mécénat). 2. Importance de la communication dans l’économie Monde : 1% du

à lui-même et de s'interroger sur tout ce qui lui arrive ou qui l'affecte. La société lui renvoie des normes ou des prescriptions souvent contradictoires parmi lesquelles l'individu a du mal à se positionner.   La séduction L'omniprésence du marketing et l'accroissement exponentiel de biens et de services les plus divers initialisent un monde où la séduction fait loi. L'offre marchande est un monde de signes qui se laissent désirer et que le consommateur souhaite s'approprier.   Différences

.......................................p25e- Créer du lien social..................................................................p25 2. Les magasins.....................................................................................p25 a- Marketing sensoriel.................................................................p25 b- Les animations........................................................................p28 c- Les produits...........................................................

des marques via le téléphone mobile. Pourquoi ce choix ? Tout d’abord, j’ai passé cette année d’alternance au sein d’une agence interactive (Plan créatif Bees’net), où j’ai pu percevoir le dynamisme et l’évolution plus que rapide du secteur du marketing mobile. En effet, le téléphone portable comme support de promotion en est encore à ses balbutiements et laisse présager de fortes mutations du rapport entre les marques et les consommateurs. Ensuite, étant moi-même issue de la « génération web »