Marketing Sensoriel Et Fidélisation

l’accord sur les conditions de sécurité dans les usines du Bangladesh (2013) M ix Mark eting COMMUNICATION PRIX Entre 35€ et 70 € Politique d’alignement par rapport à ZARA, MANGO, ,,, Publicité (Internet, TV ) Relations publiques Ventes associées Marketing direct STYLD BY ID site internet présentant les collections et Egérie GAP DISTRIBUTION PRODUIT Back to basics : denim et kaki Vêtements, accessoires, chaussures Internet (site e-commerce) Magasins (40 en France) Peu de magasins multimarques (Galeries

Restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE La fidélisation client dans les chaînes hôtelières intégrées Présenté par : Anne BENHARRATS Année universitaire : 2013 - 2014 Sous la direction de : Moufida Touihri UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II - LE MIRAIL INSTITUT SUPÉRIEUR DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de l’Hôtellerie et de la Restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE La fidélisation client dans les chaînes hôtelières intégrées

ils choisissent ! L'apparition du marketing est la suite logique de cette évolution, puisqu’à présent, les entreprises doivent prendre en compte cette primauté des consommateurs, en fondant leurs décisions sur des études approfondies de l’identité, des besoins et des désirs de leur clientèle effective ou potentielle. L’objectif final de tout producteur est de se faire choisir en ajustant au mieux son produit à la demande. De ce fait, le premier apport du marketing ne se situe pas au niveau des techniques

Organisation du marketing III) Analyse existante des 4P Produit | Prix | Place (distribution) | Promotion (communication) | Qualité Caractéristiques et options Marque Style Tailles Conditionnement Service après-vente | Tarif Remise Rabais Conditions de paiement Conditions de crédit | Canaux de distribution Points de vente Zones de chalandise Stocks et entrepôts Assortiment Moyens de transport | Publicité Promotion des ventes Force de vente Marketing direct

attributs psychologiques de ces derniers.3Quatre éléments sont à spécifier :Identification des consommateurs potentiels et la répartition de ces derniers en groupes homogènes, ceci permet de segmenter le marché et donc d’adapter les stratégies de marketing aux besoins spécifiques des groupes identifiés.Identification des motivations et freins à l’achatIdentification des critères de choix d’un magasin au dépend d’un autreEtude de la fréquence des achats peut aider à déterminer les quantités achetées

3 objectifs : -connaître et comprendre les différents dimensions et la démarche du marketing. -connaître les caractéristiques du marché à partir desquels les entreprises adoptent des stratégie concurrentielles. -connaître les stratégies marketing que les entreprises mettent en œuvre, en mettant l'accent sur les stratégies de développement par les produits. Chapitre 1 : l'utilité du marketing section 1 : objectifs globaux des entreprises et des marques Dans les entreprises, et pour

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) I°) Présentation de l’entreprise : a) historique : Dove est une filiale de la multinationale Unilever ainsi que la propriété de LeverFaberger. Dove est avant tout une marque qui se positionne sur le marché de l’hygiène corporelle pour ensuite s’attaquer à celui de l’hygiène beauté

desmodèles ne permet pas non plus un processus d’identification de la part des clients. Ceux-làservent plutôt d’attraction touristique que d’argument de vente. Ainsi, le positionnement est jugé trop élitiste, incluant une stratégie « excluante » et un marketing dictatorial. Au fur et à mesure, la curiosité des consommateurs n’est plus présente, le mythe est « has been » : il n’y a plus de magie, puisque tout le monde connait la marque et voit constamment les mêmes produits à cause des collections qui sont

des prescripteurs .......................................................................... Communiquer via le marketing multicanal................................................ Communiquer via le permission marketing dans un contexte concurrentiel et légal................................................................................ Communiquer en mariant conquête et fidélisation ................................... Communiquer sur un mode gagnant/gagnant .................................

(2004) Plan : Introduction I / Présentation de la marque Nespresso A. Descriptif de la marque et des produits (percolateur et dosettes) B. Analyse stratégique du marketing II/ Analyse du marketing-mix actuel A. Politique produit B. Politique prix C. Politique de distribution III/ Evolution de la politique de communication La communication par le « Club Nespresso »  Les autres