Marketing Sensoriel Et Fidélisation

(écoconception, production locale, fondation pour la protection de la diversité), aujourd’hui au cœur de nombreuses stratégies ; pro-active : l’enseigne a également contribué à créer de nouvelles habitudes de consommation en proposant des magasins sensoriels et expérientiels, invitant les clients à ralentir, à prendre leur temps, à venir se détendre dans un endroit dont ce n’était a priori pas la fonction. 2.2. Montrez comment l’expérience de consommation est utilisée pour valoriser l’offre de Nature

IKEA Creative Street Marketing . Street marketing Préparée par : benkirane fathia Master : marketing et action commerciale Faculté des sciences juridiques ,économique et sociales de Hassan 1er à Settat Plan 1. Introduction 2. Définition 3. L’origine du street marketing 4. Les objectifs du street marketing 5. Le street marketing et le buzz marketing 6. Le street marketing et l’undercover marketing 7. Les cibles du street marketing 8. Les Avantages, inconvénients

MELODIE VIDAL Master 1 Marketing et Management appliqués IDRAC Montpellier Année 2011 - 2012 Page 1 - La confiance ne se réclame pas, elle se gagne - « Marc Goldstein, a poursuivi des études d’ingénieur commercial pour continuer dans l’expertise Gemmologie, (recherche sur les pierres précieuses et fines) mais c’est dans la cinématographie qu’il se lancera » (Source : http://www.citations-francaises.fr/La-confiance-ne-se-reclame-pas-elle-se-gagne-citation-119769.html) Page 2

dans le PDV, favoriser l’achat d’impulsion… Facteurs d’ambiance = Créer un climat favorable à l’achat Avec : Le mobilier ; l’éclairage ; la communication visuelle (signalétique) ; le sol ; la décoration ; les odeurs ; le goût/le toucher (marketing sensoriel) ; la climatisation et/ou chauffage ; la musique ; la façade ; les animations… Raisons des Facteurs d’ambiance = Rayons moins attractifs ; endroits stratégiques ; attractions ; développement des ventes ; confort d’achat… Implantations

réponse du marketing : la personnalisation des produits a. L’implémentation de la personnalisation des produits b. La personnalisation des produits : une expérience d’achat c. Fidélisation du client et communication par la personnalisation des produits d. Quelques exemples III/ Perspectives d’avenir de la personnalisation des produits a. Les atouts d’une telle stratégie b. Les limites c. La customisation de masse d. Le marketing tribal

STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Une première édition de ce livre a été publiée en 1999 sous le titre « La fidélisation client ». La présente édition a été entièrement actualisée. Éditions d’Organisation 1, rue Thénard – 75240 Paris Cedex 05 Connectez-vous sur notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR • Le marketing interactif, Éditions d’Organisation, Paris (1996). Médaille de l’Académie des Sciences Commerciales 1997. • Praximarket, Éditions Jean-Pierre de Monza, Paris (1996)

afin de donner le meilleur de moi-même. Aussi, j'aimerai remercier mon encadrant professionnel Mr. KINDI responsable du service commerce international à la Banque populaire qui fut d'une très grande aide et apport à mon stage au sein de l'entité Marketing. Finalement je souhaite remercier toute l'équipe pédagogique de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, notamment Mr. AMINE Abderahman, enseignant chercheur à l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à Tanger, membre du jury, pour sa

MARK ETING LE MARKETING DES SERVICES « Chaque manuel de marketing devrait être consacré aux services avec quelques chapitres à la fin sur le cas particulier des produits manufacturés » Bateson 95 FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION – AIX/ MARS. 2 THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE 2008 MARK ETING Le secteur des services Une importance toujours croissante : l’activité Les deux tiers de l’activité économique Plus de 70 % des emplois

Séance n1. INTRODUCTION AU MARKETING Signification du marketing : -publicité -vendre le produit La publicité est la partie visible du marketing. Marketing est différent de publicité. Objectif principal du marketing est de fidélisé le client -> bénéfique (Il reste parce que la marque est aimée). Quels reproches sont parfois adressés au marketing ? Qu’en pensez vous ? - Manipulation et tentation Le marketing crée-t-il des besoins ? Il crée des besoins, et répond aussi

Nutella Politique stratégie et outils de la communication Sommaire Introduction I. Analyse stratégique Analyse externe Nutella et son marché Mix Marketing de Nutella II. Comment communique Nutella ? Historique de la communication offline jusqu’à aujourd’hui La communication de Nutella en ligne Conclusion Introduction Depuis plus de 40 ans, Nutella du groupe Ferrero, fait la pluie et le beau temps dans l’univers de la pâte à tartiner et fait parler d’elle bien au‐delà des frontières