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concurrentielle pour que l’entreprise puisse renforcer sa position sur le marché. Il est le premier à proposer une formalisation de l’intelligence sur la concurrence au sein de l’entreprise. Il la définit comme un processus de collecte d’informations plus ou moins accessibles, de leur traitement (transformer les données en intelligence) et de leur communication aux décideurs. Il insiste sur la modélisation de la « Competitive Intelligence », en se focalisant sur la concurrence actuelle et potentielle

d’étude. Dédicace  Je dédie ce rapport : A celui qui m’a indiqué la bonne voie en me rappelant que la volonté fiat toujours les grands hommes… A celle qui a attendu avec patience les fruits de sa bonne éducation (ma mère) A celui qui je porte le plus grand respect et un amour de prochain (mon père) Finalement, je tiens à remercier mes amis pour leur soutien et leur aide. Sommaire Introduction : 5 Revue de littérature 7 Définition du marché : 8 I. . Qu’est ce qu’une étude de marché ? 8

seniors) et des femmes. Ces nouvelles consoles sont venues répondre à une forte demande de jeux casual 2. Marché en valeur, en volume •  3. Analyse de la demande •  •  •  Contrairement aux idées reçues, les petites filles jouent de plus en plus aux jeux vidéo : de 2004 à 2006, le poids des jeux filles dans les ventes de jeux vidéo a été multiplié par 3 et l’offre de nouveaux jeux destinés aux petites filles a doublé. 66% des joueurs sur Nintendo DS sont des filles (source : étude Ubisoft

d’évolution du secteur Nécessité donc de procéder à une analyse stratégique A ) Analyse stratégique 1 - Construction du portefeuille d’activité - Utilisation des différents modèles d’analyse stratégique pour positionner les différentes activités (BCG, ADL, Mc Kinsey…) et vérification de l’équilibre global 2 – Décisions stratégiques à partir du portefeuille - Phase de lancement (produit dilemme) : investir dans les capacités de production, étoffer l’équipe de vente, investir dans la communication

notion de P dans l’optique MKT 1- La notion de P dans l’optique MKT 2° Les spécificités des produits d’accueil• Les fonctions utilitaires : – Liées aux caractéristiques techniques du produit (restaurant : déco, choix du site, plats de la carte) – Plus restrictif – L’évolution mercatique du concept de produit va de pair avec le développement de ses fonctions symboliques. 1- La notion de P dans l’optique MKT 1- La notion de P dans l’optique MKT 3° Les fonctions du produit• Les fonctions symboliques

Etudiants 2700 inscrits, Taux d’insertion professionnel : plus de 80 % des diplômés en Master trouvent un emploi dans les 2 mois suivant la fin de leurs études. L’ISEM a formé de nombreux cadres d’entreprise et PDG de groupes nationaux et internationaux. U N I V E R S I T É M O N T P E L L I E R 1 • Enseignants L’équipe pédagogique est constituée de 80 enseignants universitaires et plus de 260 intervenants professionnels. Ils contribuent

professions libérales. Dans le monde en général et surtout en Afrique, il existe un très petit nombre de salariés qui bénéficient d’une couverture sociale. C’est dans cet optique que le Maroc ainsi plusieurs d’autres pays africains ont crée il y’a plus d’une trentaine d’année un organisme de sécurité ou de protection sociale. La CNSS est l’unique régime social au Maroc avec pour vocation la sécurité du salarié face aux incidents sociaux tels que : la suppression du revenu, la maladie, la vieillesse

politique (Iran en 1979), technologique, démographie (vieillissement de la population, ce segment de clientèle a un fort pouvoir d’achat, le taux de fécondité inférieur au taux de renouvellement, les moins de 20ans diminue dans la société française, les plus de 60 ans augmente avec un fort pouvoir d’achat = Papy Boom = senior marketing) . ! Les indicateurs économique : PIB, taux de croissance. Prise de conscience des populations vis à vis des catastrophes (Fukushima, Tchernobil...) B) Le Méso-environnement

Désormais, il ne s’agit plus pour les assureurs de raisonner uniquement en terme de produits à vendre, mais de clients à satisfaire. De facto, les conséquences qu’implique cette réorientation stratégique sont multiples sur l’organisation générale des compagnies d’assurances en provoquant une grande créativité dont le client sera le grand bénéficiaire. Ainsi, les assureurs doivent opter pour se repositionner dans le service et non au niveau du prix et devront faire preuve de plus d’ingéniosité pour

plusieurs individus doivent collaborer afin d’aboutir au projet. Elles sont complexes et nécessitent la réunion des savoirs et compétences de plusieurs individus afin de faire aboutir le projet. ● Diviser et coordonner Diviser le travail global en tâches plus élementaires (implique la spécification des tâches et allouer des moyens en fonction des tâches) ainsi que les coordoner pour que l’action globale souhaitée se réalise (finalité commune à l’emploi des ressources). ● Minimiser les coûts de transaction