Memoire Management Operationnel

Outlook et par fax. Les commerciaux Via la messagerie Outlook et par fax. 5 LES ANNEXES SERONT PRESENTEES PENDANT L'EPREUVE ORALE A N A L Y S E E T C O N D U I T E D E L A R E L A T I O N C O M M E R C I A L E BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE STAGIAIRE : Nom : DALPRA Prénom : Mickaël UNITE COMMERCIALE

EL KAOUKABI Hind Mémoire de fin d’études, 2008 Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises thème: Mémoire de fin d’études sous le thème: Audit interne et contrôle de gestion, quel lien ? Et quelle contribution dans la performance de l’entreprise? A travers : Mise à jour de la procédure de gestion des immobilisations corporelles Et conception d’un tableau de bord pour le suivi des immobilisations en cours Cas : Fertima Travail fait par : 4 ème EL KAOUKABI

MEMOIRE DE FIN D ETUDES AUDIT DE LA PERFORMANCE Réalisé par : OUEDRAOGO SAVE AUDIT DE LA PERFORMANCE REMERCIEMENTS Le présent travail, qui constitue une synthèse des acquis de notre cursus au sein de l’ISCAE, et des réflexions personnelles étayées par la pratique de la vie professionnelle, n’a pu être réalisé que grâce à l’aide précieuse qui nous a été apportée pour guider notre démarche. A cet égard, nous tenons à remercier particulièrement, notre encadrant, M. AMAN MUSTAPHA, pour

Bernadette Lecerf-Thomas Préface de Jacques-Antoine Malarewicz Neurosciences management et Le pouvoir de changer Manager le changement avec les neurosciences En prenant appui sur les connaissances apportées par les neurosciences, cet ouvrage vous permettra de mieux prendre en compte les atouts et les contraintes de l’intelligence humaine dans le management des hommes. Des éclairages sur les processus humains, les motivations et les ressentis des acteurs de l’entreprise et leurs

Memoire Online - Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines - Vincent Bourdarias Rechercher sur le site: Recherche Home | Publier un mémoire | Flux Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines par Vincent Bourdarias Institut de Gestion Sociale - Master 2 Resources Humaines 2008 Dans la categorie: Ressources humaines Disponible en mode multipage INSTITUT DE GESTION SOCIALE - PARIS MÉMOIRE DE FIN D'ETUDES: CONDUITE DU CHANGEMENT DANS

Management de la qualité Introduction Définition normative : C’est pour une entreprise, l’aptitude à satisfaire les besoins et attentes des clients. * Prouver que je suis capable (Preuves et faits tangibles) * Besoins et attentes du client * Clients : c’est l’acheteur. Le client c’est toute personne ou groupe de personnes intéressés ou susceptible d’être intéressé par la performance de l’entreprise . Définition opérationnelle : Mise en cohérence de 3 objectifs : * Performance

réparation et restauration). Ses clients sont essentiellement des entreprises générales du bâtiment, des architectes et aussi des décorateurs. Le dirigeant actuel qui succède à son oncle s'appuie sur trois contremaîtres qui portent l'histoire et la mémoire de l'entreprise. La société emploie 52 personnes dont 32 en carrière, 14 en rénovation et 6 en administration. En carrière, il y a deux ateliers (pierre et marbre), le premier travail consiste en un tri sélectif des tranches de marbre et de pierre

emplois ciblés sont ceux de la gestion et de l’organisation des activités de support des produits et services bancaires et financiers (métiers du back office et du middle office). La formation permet de développer des compétences directement opérationnelles et intègre les nouvelles technologies de l’information et de la communication. Elle est organisée par l’IUT Paris Descartes en partenariat avec le Centre de Formation d’Apprentis des Métiers Commerciaux et Financiers d’Ile-de-France. IUT PARIS

fait majoritairement via des indicateurs opérationnels. La mesure de la performance achats est contingente et, les indicateurs qui lui sont associés doivent être reliés à la structure de l'entreprise, aux aspirations du top management ainsi qu'aux buts assignés à la fonction achats. En annexe est présenté le questionnaire qui a été envoyé aux entreprises. Mots clés : achats, performance, mesure, indicateurs, enquête, structure, stratégie, management. ____________________________________________________________

générale DRH : Directeur des ressources humaines. GRH : Gestion des ressources humaines. RH : Ressources humaines OIT : organisation internationale du travail. RP : Relations Publiques TIC : Techniques de l’information et de la communication. Mémoire de fin d’études présenté par Mlle Zame Nzogo Myrna Glénis Page 1 Communication interne outil stratégique de gestion des ressources humaines : cas d’AXA Assurances Sénégal Introduction Aujourd’hui plus que jamais, toute organisation (public