Memoire Marketing Opérationnel

comportement des consommateurs dans la démarche marketing des entreprises Orienter, valider, contrôler / décisions stratégiques et opérationnelles Mkg Stratégique : Cible & positionnement & sources de volume Mkg Opérationnel : Produits, gamme, packs; Prix; Circuits de distribution & merchandising; Communications médias et hors média Présenter et définir les concepts clefs / analyse du comportement du consommateur LES ETUDES DANS LA DEMARCHE MARKETING ANALYSE / SITUATION DE L’ENTREPRISE / MARCHE

------------------------------------------------- Haut du formulaireRechercher sur le site: Bas du formulaire | Home | Publier un mémoire | Flux Positionnement et gestion de la clientèle par la NFC bank (rapport de stage de master 1) par Luc Moukon à  Yombo Institut des Relations Internationales du Cameroun  - Maitrise en Science de Gestion / Master 1 en Marketing International 2010 Dans la categorie: Rapports de stage    | Disponible en mode multipage | DEDICACEA ma feue mère Mme YOMBO

REMERCIEMENTS Je remercie tout d’abord les dirigeants de l’agence D.I.V.A. de leur confiance. Plus particulièrement, je remercie le Professeur Pierre-Louis Dubois, pour son suivi quant à la réalisation de ce mémoire et pour ses judicieux conseils. SOMMAIRE Introduction 1 PREMIERE PARTIE : Analyse interne de l’agence D.I.V.A 2 1.1 Histoire de l’agence 2 1.2 Identité 2 1.3 La définition des domaines d’activités 2 1.4 L’analyse

- Segmentation : les prospects sont sous une condition homogène. Ils sont regroupés car ils répondent aux mêmes critères. - Scorage : les prospects sont sélectionnés selon une note qui a été attribuée à chacun d’entre-eux. b. La mémoire des contacts Toujours mettre à jour les données des contacts. c. Un outil de communication Vu que le commercial connaît l’adresse des clients, il peut émettre des messages pertinents. 3) L’origine du fichier

Consommateur Marketing 3ieme Année – Page 1 Fiche Descriptive du Cours      Cours de 9 séances Cours de 30 heures  27 h de cours et d’exercices  3h pour l’examen final Evaluations 1. Quiz surprise (s) 2. Mid term 3. Examen final Contributions 1. Assiduité et Participation 2. Quizes 3. Mid term 4. Examen Final Format  Cours magistral  Exposés  Exercices de compréhension  Etude de cas Mme S. BOUHADDOU Année 2014 Semestre 2 10% 15% 25% 50% Comportement du Consommateur Marketing 3ieme Année

financière Planification stratégique Contrôle de gestion Gestion opérationnelle (transactionnel) Le niveau opérationnel de la fonction marketing Pr. L. Mezghani, IHEC Le niveau opérationnel de la fonction financière 2 Licence Management - SI & TIC IHEC Carthage – 2012/13 IHEC Carthage – 2012/13 Licence Management - L3 5 La modélisation de l’entreprise : Les activités au niveau opérationnel et transactionnel Activités transactionnelles ou frontales (front-office)

Module : recherche marketing Enseignante :Mme Laoudj .O chapitre 1 : introduction à la recherche marketing plan de la Séance n°1 * La place de la RM dans la démarche marketing ; * La place de la RM dans le SIM ; * Définition et objectifs de la RM ; * Les intervenants dans la RM ; - Limites A-Généralités : Les études marketing doivent permettre d’obtenir des informations dont la finalité est de réduire, le risque de l’entreprise face à un avenir incertain. L’obtention

Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation est également devenue un débat de société. La manière dont est abordée ici l’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur ne prétend pas prendre position, mais elle

édition, Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation est également devenue un débat de société. La manière dont est abordée ici l’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur ne prétend pas prendre position, mais elle

Système d’information marketing Plan Introduction : Section 1 : L’information 1-1. 1-2. Définition Les sources d’information 1-2-1. Les sources internes 1-2-2. Les sources documentaires 1-2-3. Les sources externes Section 2 : Système d’information marketing 2-1. Définition 2-2. Les objectifs du système d’information marketing 2-3. Les principes du SIM 2-3-1. Définition des besoins d’information 2-3-2. Le recueil des informations 2-3-3. Le traitement de l’information 2-3-4. la diffusion de