Memoire Marketing Rh

Ingrid SMAL Tuteur : Mme Isabelle COMTET Mémoire de Stage Animer et développer un réseau de partenaires dans un secteur vieillissant Poralu Menuiseries Ingrid SMAL Tuteur : Mme Isabelle COMTET Mémoire de Stage Animer et développer un réseau de partenaires dans un secteur vieillissant Poralu Menuiseries IUT Information – Communication 6 Cours Albert Thomas 69003 LYON Poralu Menuiseries Rue des Bouleaux 01460 PORT

EN QUOI L’INFORMATISATION DU KNOWLEDGE MANAGEMENT PERMET-ELLE DE CREER DE LA VALEUR? Mémoire 2ème Semestre M2 Management Général des Business Units BIENSANS Marie DELECROIX Lionel PROUFF Damien NOPPE Charles QUINART Nicolas 1 Sommaire I) Introduction II) Le Knowledge Management : définitions et explications A) Définitions et explications 1) 2) 3) 4) B) 1) 2) 3) 4) 5) 6) C) D) E) Qui participe au Knowledge Management ? 38 Le service Ressources Humaines Le service informatique Les

arrivées d’Allemagne depuis une dizaine d’année (Lidl). 23https://www.etudes-et-analyses.com/marketing/marketing-de-la-distribution/etude-de-cas/analyse-swot-auchan-485493.htmlhttps://www.etudes-et-analyses.com/marketing/marketing-de-la-distribution/etude-de-cas/font-distributeurs-face-diminution-pouvoir-achat-consommateurs-analyse-cas-systeme-438220.htmlhttps://www.etudes-et-analyses.com/marketing/marketing-de-la-distribution/etude-de-cas/font-distributeurs-face-diminution-pouvoir-achat-consommateurs-analyse-cas-systeme-438220

vers la compréhension des rouages de ce secteur, et le positionnement par rapport à un projet professionnel qui a bénéficié d’une solide plate forme d’information, acquis directement sur le terrain. Pour ce, et en étant en année de spécialisation marketing, j’ai choisi de traité le thème « étude de satisfaction de la clientèle » de METRO Agadir. Vu l’effet de la satisfaction sur la fidélisation, la quelle constitue une problématique d’actualité ; Le présent rapport a pour objectif de présenter les

ECOLE SUPERIEURE SACRE-CŒUR ANTANIMENA E.S.S.C.A MEMOIRE DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER PROFESSIONNEL EN MANAGEMENT Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Filière : Marketing et Commerce Niveau d’études : Master 2 Encadreur Professionnel : Monsieur RAZAFINDRALAMBO Mil’jhon Directeur Commercial Adjoint de Triumph International Madagascar Encadreur Pédagogique : Monsieur FAHARANO Marcel Enseignant

lancer plus de produit sur le marché. Le marché est déficitaire La grande préoccupation est la production Plus d’offre que de demande. Stabilisation du marché avec la normalisation (loi voté internationalement pour la concurrence déloyale). Etudes marketing pour satisfaire le client. La grande préoccupation est les ventes. Les clients et les banques sont les plus important Faible. Le marché ne faisait pas pressions sur les entreprises. Tout ce qui était produit était facilement vendu Primaire : Extraction

principales   fonctions   de   l’entreprise,   ou   tâches   spécialisées   qu’elle   effectue,   sont   les   ventes   et   le   marketing,   la   production  et  la  logistique,  les  finances  et  la  comptabilité  ainsi  que  la  gestion  des  RH.       Dans  la  plupart  des  organisations,  les  processus  recèlent  des  règles  formelles  et  informelles

qui m’a accueilli dans sa direction au sein d’Orange Distribution à Bagneux dans le service QS et MOA Position de Travail et grâce à qui j’ai beaucoup appris. Son aide, ses explications et son savoir m’ont été précieux durant la rédaction de mon mémoire. Je tiens à remercier aussi toute l’équipe QS et MOA Position de Travail pour son accueil et sa sympathie. Plus particulièrement, je remercie Mme. Judith KARL pour son encadrement et ses précieux conseils. Je souhaite aussi remercier l’université

ressources humaines RH Ressources humaines DRH Direction des ressources humaines 1 Introduction Générale La fonction RH a connu ces dernières années une importante évolution qui émane de la nécessité de prendre davantage en considération l’élément humain comme étant le facteur clé de succès de toute organisation. Cet élément tant complexe qui reste difficilement gérable, donc, il ne faut pas négliger l’importance de la Gestion des Ressources Humaines. L’objectif de cette mémoire est d’attribuer

Direction Structures classiques – – – Structure fonctionnelle Structure divisionnelle par produit / marché / géographie Structure matricielle (produit/fonction, marché/produit, …) Fonction Production Fonction commerciale Fonction Marketing Fonction Financière Fonction RH Direction Produit A Produit B Produit C Fonction Production Fonction commerciale …… ECP – IT – OSI - P2005 16 Définition Théories Application 1. Organisation Applications - Structure