Mercatique

CHAPITRE 1. La mercatique : définition, origine & évolution La mercatique est un ensemble d'actions qui a pour but de créer , influencer et satisfaire les besoins des consommateurs. Ces actions sont menés par les organisations (Cela concerne les entreprises publics ou privées , les associations , les fondations, les syndicats..) Elles leur proposent donc les produits( Bien & services) sur le marché ( rencontre réel ou virtuel entre l'offre et la demande où se fixe les prix) elles adaptent

LA MERCATIQUE Mercatique (marketing) : c’est l’ensemble des techniques visant à promouvoir un produit. I/ Evolution de la mercatique. 1. Quelles particularités présente l’affiche concernant la Twingo Kenzo (doc 1) ? Cette affiche ne montre pas le produit et ne comporte aucune référence à ses caractéristiques techniques, à ses performances ou à sa « marque ». Quelle évolution mercatique traduit-elle ? Elle traduit le passage d’une mercatique traditionnelle, axée sur le produit, à une

émotionnel qui recherche des expériences au travers de l’utilisation de produits ou de services. SIM Système d’information mercatique. C’est un réseau de communication/diffusion des informations mercatiques d’une entreprise. Il a pour objet de gérer les informations pertinentes provenant de différentes sources de façon à permettre la prise de décision. Veille mercatique Consiste à observer et surveiller de façon méthodique et continue les variables de l’environnement relatives aux marchés sur

DÉMARCHE MERCATIQUE I) INTRODUCTION AU CONCEPT DE MERCATIQUE : Historique : de la révolution industrielle à la naissance du marketing. La priorité est d’abord donnée à la production face à une pénurie chronique de biens de consommation (économie de l'offre). Au début du siècle, apparaît la production de masse (le fordisme applique le taylorisme). La crise de 1929 (dépression) suscite une économie de la demande (Keynes). L’évolution du pouvoir d'achat débouchera sur la consommation de masse

10/02/2013 Terminale STG option MERCATIQUE Méga-synthèse PARTIE 1 Fichier de révisions pour le bac K. Cubizolles 1 LA MERCATIQUE K. Cubizolles 2 1 10/02/2013 La mercatique : définition • Mercatique = marketing • Moyen d’action qu’utilisent les organisations pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent K. Cubizolles 3 L’histoire des échanges commerciaux 3 optiques • L’optique de producteur : De la révolution industrielle aux années

de promotion profite à la concurrence Le licensing ou droits dérivés : autorisation d’utilisation et/ou de reproduction de l’image et de la notoriété d’un élément représentatif d’une marque ou d’un produit (7 à 15% du CA) VI. L’OPTIQUE MERCATIQUE DE LA QUALITE 1/ Importance de la qualité dans le comportement du consommateur * Qualité marketing = conformité à l’usage qui doit être fait du produit * Décision d’achat => limitation du risque encouru * Caractéristiques intrinsèques

FICHE PROJET Session : Académie : Rennes |□ Communication et gestion des ressources humaines □ Comptabilité et finance d'entreprise □ Gestion des systèmes d'information Σ Mercatique | | | | | | |CANDIDAT |NOM :

 Après avoir étudié son marché, l’entreprise doit mettre en œuvre sa stratégie mercatique. Pour les entreprises prestataires de services, la première variable mercatique à définir est celle du service et du système de servuction correspondant. Une fois les éléments du système de servuction organisés, l’entreprise est alors en mesure de proposer son offre de services sur le marché. I. LE SYSTEME DE SERVUCTION Le concept de servuction Reconnaître les spécificités

Baccalauréat Technologique Sciences et Technologies de la Gestion Mercatique Session 2012 Épreuve de Spécialité Partie écrite Durée : 4 heures Coefficient : 7 L’usage de la calculatrice est autorisé L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42. Ce dossier comporte 13

évènementielle 9 A. Nécessité et objectifs 9 B. Caractéristiques 9 C. Les formes 10 III. La communication relationnelle 10 IV. La communication par le personnel de contact 10 V. La promotion des ventes 12 VI. La mercatique directe 15 Dans la démarche mercatique, nous nous sommes placés d’abord du côté de la construction de l’offre en présentant le produit et le service d’hébergement puis en exposant les méthodes de fixation du prix. Nous allons pour les 2 chapitres suivants nous placer