Merchandising Des Linéaires Galerie Lafayette

en a 4 types : ♣ Le commerce intégré : On y trouve les hyper et super marchés, hard discounteurs (Aldi, Leader Price), les petits magasins alimentaires de centre ville (Petit Casino), les magasins populaires (Monoprix), les grands magasins (Galeries Lafayette). ♣Le commerce associé : Franchise (Mac Donald, But), les chaînes volontaires (Catena), Groupements (grossistes, ou détaillants (Leclerc, Intermarché, Système U), les commerces indépendants, et les commerces hors magasins. Internet, les franchises

business to business) ou de particuliers (on parlera de business to consumer). Philippe THIBERGE La vente peut être la vente classique ( avec un vendeur qui conseille et vend), en libre service. Dans ce cas, C‟est le rayon appelé aussi le linéaire qui devient vendeur muet par l‟intermédiaire d‟affichage de prix et d‟autres informations (on parle de balisage) ainsi que par la signalétique (c‟est en fait les moyens employés comme le fléchage pour diriger les clients dans le magasin) et l‟implantation

«prix cassés ». 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique Si la fidélisation représente un enjeu important pour les entreprises, elle ne se substitue cependant pas encore aux priorités marketing classiques telles la communication ou le merchandising. Figure 2. Les priorités marketing des entreprises Source : Etude Peat Marwick auprès de 30 entreprises à fort capital (1998) 1.3.1 Le concept du 20/80 La nouvelle nécessité du commerce étant de personnaliser une offre industrialisée

Boucicaut : premier pas vers la grande distribution. Les produits vendus sont fabriqués en série. 1900 Construction du Grand Palais en France, confirmant, après le Crystal Palace, la conjugaison de l’art et de l’industrie dans le style Art nouveau. La galerie Babylone du Bon Marché (1880). © Groupe Eyrolles 34 Le designer Pour Le Grand Palais, reflet du prestige français la petite Le Grand Palais, bâti en 1900 sous la direction de l’architecte Charles histoire Girault, en seulement trois ans

grande distribution. Les produits vendus sont fabriqués en série. © Groupe Eyrolles 1900 Construction du Grand Palais en France, confirmant, après le Crystal Palace, la conjugaison de l’art et de l’industrie dans le style Art nouveau. La galerie Babylone du Bon Marché (1880). 33 34 Le designer Pour Le Grand Palais, reflet du prestige français la petite Le Grand Palais, bâti en 1900 sous la direction de l’architecte Charles histoire Girault, en seulement trois ans, dépasse

entreprises de vente à distance www.franchise-fff.com Fédération française de franchise www.fvd.fr Fédération de la vente directe www.icimarques.com et www.inpi.fr Institut National de la Propriété Industrielle www.ifm.asso.fr Institut Français du Merchandising (IFM) www.irep.asso.fr Institut de Recherche et d’Etudes Publicitaires (IREP) www.les-enseignes-du-commerce-associe.org Fédération des coopératives de commerçants www.marketing-direct.net Institut Européen du Marketing Direct (IEMD) www.mediametrie

: - Une amélioration des conditions d’achat, une bonne sélection des articles et une diversification des fournisseurs ; - Une amélioration de la logistique d’approvisionnement et de la gestion des stocks ; - Une optimisation des ventes dans les linéaires et un développement du marketing à la clientèle ; - Une amélioration du service à la clientèle ; - Un système de suivi des marges piloté par la fonction contrôle de gestion. Objectifs de recherche Les objectifs de notre travail sont multiples

dans la commercialisation des produits alimentaires à savoir : • Ooshop, le cybermarché de Carrefour ; • Houra, cybermarché du groupe Cora ; • Auchandirect, cybermarché de Auchan ; • Telemarket, cybermarché du groupe Galerie Lafayette. Il apparaît en effet nécessaire de comparer des sites Internet de cybermarchés qui ont réussi à se faire un nom dans ce secteur pour en tirer les bonnes leçons. Nous avons décidé de les étudier sur six critères essentiels pour répondre aux

.......................................... 307 Boîte à outils ................................................................................ 315 Les outils d’une fidélisation efficace .............................................. 317 Le merchandising ............................................................................. 320 Le trade Marketing .......................................................................... 323 L’e.c.r. ....................................................

nombre accru de nouveaux produits et de nouvelles marques obligent les propriétaires à disposer de linéaires de plus en plus étendus. Au sein de la distribution sélective, on distingue tout d’abord les chaînes intégrées (Douglas, Marionnaud Parfumerie, Nocibé, Sephora), puis les chaînes en franchise (Alpha Beauté, Anaeva, Beauty Success, Elytis, Passions Beauté) et les grands magasins (BHV, Galeries Lafayette, La Samaritaine, Le Bon Marché, Printemps). La concentration de la distribution sélective autour