Merchandising Spécial K

qualité des 15 000 collaborateurs de l'enseigne sont de solides arguments pour fidéliser les clients. Egalement appréciée, la carte de fidélité l'Atout Castorama a déjà séduit plus de 600 000 porteurs qui bénéficient tout au long de l'année d'offres spéciales qui leur sont réservées. Source : www.castorama.fr 6/16 CASTORAMA 2008 Annexe 2 : Données pour l'analyse de la performance CHIFFRES D'AFFAIRES GLOBAUX DES ENSEIGNES CASTORAMA DE LA RÉGION OUEST (en euros) Cumul sur les 12 derniers mois

la fonction vente a adopté un rôle de merchandising dans la très grande majorité des cas. Au fur et à mesure que l’EDI s’est développé dans la grande distribution, la nécessité pour les vendeurs de produits de marque d’aller fréquemment chez les distributeurs a diminué, et leur portefeuille de produits a augmenté. Le vendeur est ainsi passé d’un unique produit à une gamme allant jusqu’à deux cents produits. La vente a glissé vers une fonction de merchandising avec information, présentation du nouveau

sportif concernent principalement les revenus issus des contrats de partenariats (sponsoring, relations publiques, subventions publiques), des droits médias, de la commercialisation de la billetterie ainsi que de la vente de produits dérivés et de merchandising (Maltese, 2008). 5 10 Capital social Réputation Physiques Réseau social des dirigeants – Prestations de Relations Publiques créateur d’un réseau social événementiel (décideurs de grands groupes partenaires – élus – dirigeants

sportif concernent principalement les revenus issus des contrats de partenariats (sponsoring, relations publiques, subventions publiques), des droits médias, de la commercialisation de la billetterie ainsi que de la vente de produits dérivés et de merchandising (Maltese, 2008). 5 10 Capital social Réputation Physiques Réseau social des dirigeants – Prestations de Relations Publiques créateur d’un réseau social événementiel (décideurs de grands groupes partenaires – élus – dirigeants

Matrice de progression SWOT Analyse interne (SW) Analyse externe (OT) Grilles d’analyse stratégique : SWOT Forces Image d’expert de la santé et de l’alimentation Opportunités Marché en croissance Vague « santé et bien être » Faiblesses Merchandising Expertise en nutrition Menaces Marques remplacent l’expert FCS FCE • Croisement de la matrice SWOT pour obtenir les Facteurs Clés FO1 FO2 FO3 FAI1 FAI2 FAI3 O1 O2 O3 M1 M2 M3 1/ Si la force concourt à saisir l’opportunité : 3 Sans

Promotion (Communication) Canaux Promotion des ventes Stratégie de distribution Publicité Merchandising Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam Les 4 P : enjeux de chaque dimension 1-Produit Gamme Prix Fixation du prix Packaging Marque Place (Distribution) Promotion (Communication) Canaux Promotion des ventes Stratégie de distribution Publicité Merchandising Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam 29 Gamme : ex TUC (Crakers) Prof. Thomas Durand –

Alimentaire B. Précisions sur la performance promotionnelle en Alimentaire C. Ce qu’il faut retenir de l’ensemble de l’analyse IV. RECOMMANDATIONS OPERATIONNELLES 1. Optimisation du management des opérations promotionnelles 2. Optimisation du merchandising des promotions DHP 3. Renforcement du linéaire promotionnel de l’espace frais CONCLUSION GENERALE 2 3 3 4 5 7 8 11 11 11 12 15 16 16 17 19 20 26 26 27 30 31 34 36 36 37 41 43 44 49 52 56 BIBLIOGRAPHIE ANNEXES 1. Les typologies de clients 2

| |SECTION 2. LE MERCHANDISING. 7575 | |Paragraphe 1. Définition 76 | |Paragraphe 2. Le merchandising comme une des conséquences 77 |

d'abonnements  - Jeux, concours : gros budget mais efficace  - Essais gratuits : au delà du temps légal de 7 jours  - Devis gratuits : faible incitation mais le mot gratuit est toujours motivant  - Early Bird : Prime à la réponse rapide.   Cadeau spécial si vous répondez dans les 10 jours ou dans les 500 premiers 9 Facteurs d'accroissement des reto Facteurs endogènes  (internes à l’entreprise, sur lesquels on peut avoir une action)            Qualité de rédaction de la lettre de motivation. 

rayon ou merchandising 17 3) Commande de produits 18 2) A l’extérieur de l’entreprise 19 1) Situation de Kaufhof 19 2) Assortiment 20 3) Prix 21 4) Présentation des produits 22 5) Résultats de cette analyse du concurrent 22 CONCLUSION 24 Annexes 25 INTRODUCTION Pour conclure mon IUT de gestion des entreprises et des administrations et pouvoir obtenir mon DUT, un stage de dix semaines m’était imposé. J’ai décidé de donner à mon stage une tournure un peu spéciale, puisque