Mesurer La Performance De La Fonction Commerciale

d’une gestion automatique de la cohérence dans la mesure où les informations nécessaires à l’adaptation à long terme de la firme semblent difficilement automatisables.MOTS CLÉS. – COHÉRENCE – CONTRÔLE DE GESTION – PERFORMANCE – AUTOMATISATION DESTABLEAUX DE BORDinformation about long-term adaptation of the firm seems difficult to automate.KEYWORDS. – COHERENCE – MANAGEMENT CONTROL– PERFORMANCE – AUTOMATION OF DASHBOARDSCorrespondance:

directe d’une URL par l’internaute ou par un accès via les favoris (bookmarks). Accès naturels Type d’accès par lequel l’internaute arrive sur un site Internet (liens non commerciaux sur les moteurs de recherche). Un accès est dit "naturel" par opposition à un accès via une campagne marketing (accès via un lien commercial). ActionScript Langage de programmation utilisé au sein des applications Adobe Flash et Adobe Flex. AdServer Logiciel de gestion de campagnes de publicité en ligne

d'agences 1 TTUU3. TTUU3.1. TTUU3.2. TTUU3.3. TTUU3.4. TTUU3.5. TTUUCHAPITRE I : LE CONTROLE DE GESTION TTUUSection 1 : Théorie du contrôle de gestion bancaire TTUU1. TTUU1.1. UU1.2. 22 23 La mesure des rentabilités La Rentabilité par centre de profit : mesure du PNB Le calcul des charges par centre de profit et des coûts d'opération UUa- L'architecture générale du calcul des charges UUb- La détermination des prix de cession interne des opérations UUa- Calcul des résultats

quantités dans les délais requis auprès des meilleurs fournisseurs avec les conditions commerciales optimales dans le respect du contexte légal et contractuel L’acheteur est responsable du panel fournisseurs LE MÉTIER D’ACHETEUR : IL EST LE GARDIEN DE LA PERFORMANCE Optimisation de la performance économique Fonction achats : au coeur de la stratégie d’entreprise LE MÉTIER D’ACHETEUR : SES RÔLES Optimisation performance économique Contractualisation Définition des besoins avec les clients en interne

être au plus près des prospects... -les finalités financières, éthiques... Pour Peter Drucker, la principale finalité c'est de « créer, de maintenir et de développer une clientèle. » Pour lui, la priorité n'est pas une finalité financière. Les fonctions essentielles sont l'innovation (grâce à l'investissement dans la recherche et le développement) et le marketing Cependant, la finalité financière est essentielle pour assurer la pérennité de l’entreprise. B. Les objectifs de l'entreprise Tout

PROCESSUS N°1 : GESTION COMPTABLE DES OPÉRATIONS COMMERCIALES Activités 1.1. Participer à la définition et à la mise en œuvre du système d’information comptable. Compétences techniques Identifier les informations comptables. Compétences en organisation Définir et adapter une organisation comptable (comptes, journaux…) Paramétrer les modules de comptabilité et de gestion commerciale d’un progiciel de gestion. Mettre en place ces dispositions dans la mise en œuvre du système d’information comptable

approche : globale = approche fonctionnelle La force de vente se rattache toujours à la fonction commerciale. Le marketing ne concerne pas l’opérationnel (Ex : communication, étude de marché) Cf partie entourée en rouge. * 2ème approche : fine = approche opérationnelle des composantes de l’équipe commerciale. Elle part de plus haut, elle est une composante de l’équipe commerciale. Une équipe commerciale est l’ensemble des personnes au contact direct ou indirect avec les fournisseurs ou

MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES La gestion du risque de crédit : un dosage entre performance et prudence Réalisé par : Ichrak GENANE Encadré par : M. EL HAMZA Année universitaire : 2006-2007 La gestion du risque de crédit : un dosage entre performance et prudence REMERCIEMENTS Ma gratitude se dirige plus spécifiquement à mon professeur encadrant Mr El HAMZA pour son assistance, son soutien, ses précieux conseils et pour la patience dont il a fait preuve à mon égard. Par ailleurs, dans

Dédicace 1 Remerciement 2 Sommaire 3 Préface 5 Liste des sigles 6 Résumé 7 Introduction 8 Chapitre 1:aspect théorique 11 Introduction du chapitre 1 : 11 I. La mesure de la performance et le tableau de bord 11 II. Le tableau de bord à la française 20 III. Le système d’information décisionnel : appui au tableau de bord de gestion 46 Chapitre 2 : présentation de la société et de son système

pilotage des services sur la base d’objectifs et d’engagements de service et la connaissance des coûts, des activités et des résultats. » Missions Dans ce nouveau cadre, les missions du contrôle de gestion se font plus précises : * analyser la performance des activités afin d’optimiser leur pilotage : dans cette optique, le contrôle de gestion doit essentiellement apporter les outils de connaissance des coûts, des activités et des résultats permettant d’améliorer le rapport entre les moyens engagés