Mesurer La Performance De La Fonction Commerciale

Tableau de bord Introduction : le tableau de bord de gestion Un tableau de bord est un instrument de mesure de la performance facilitant le pilotage « pro-actif » d’une a plusieurs activités dans le cadre d’une démarche de progrès. Le tableau de bord contribue a réduire l’incertitude et facilite la prise de risque inhérente à toutes décisions. Le tableau de bord est un instrument d’aide à la décision. Le tableau de bord est un réducteur d’incertitude Le contexte n’est jamais totalement connu

secteurs de l'économie américaine allaient vite l'adopter et l'adapter. Fonction d'origine comptable au début, le Contrôle de Gestion allait donc très vite être élargi et enrichi pour déborder largement les travaux d'essence comptable et embrasser pratiquement toutes les activités de la gestion. Le concept lui même devait très vite s'ériger en discipline revêtant un caractère spécifique, celui de la recherche de la performance tous azimuts dans tous les domaines de la gestion. Dès 1939, un corps

contrôle de gestion vers la performance de l'entreprise. * Chapitre 1 : Le contrôle de gestion et la performance de l'entreprise * Section 1 : Le concept de la performance * Paragraphe1 : la définition de la performance * Paragraphe2 : Analyse de la performance d'un processus * Section 2 : Typologie de la performance * Paragraphe 1 : La performance organisationnelle * Paragraphe 2 : La performance stratégique et la performance concurrentielle

à l’Université Paris XII Val de Marne et à l’ESCP. (Chapitre introductif au Manuel de Gestion, Editions Ellipses/AUF 1999) PLAN Introduction Section1 – Le contexte du contrôle de gestion A- L’entreprise B- La gestion C- L’organisation D- Les performances Section2 – La problématique du contrôle de gestion A- Le concept B- Les différents niveaux de contrôle C- Les différentes formes de contrôle D- Les autres contrôles Section 3- Les dimensions du contrôle de gestion A- Renouveau du contrôle de gestion

technologie, Safi, Maroc e-mail : a_mokhlis@yahoo.fr ** Lyonnaise des Eaux de Casablanca, Maroc *** Ecole mohammedia d’Faculté des sciences et techniques, Fes, Maroc La complexité croissante des systèmes de production a une incidence majeure sur la fonction maintenance. Aussi, assiste-t-on, depuis quelques années, au développement de méthodes et d’outils visant à l’amélioration de la disponibilité, de la fiabilité et de la maintenabilité des ressources de productions. RESUME . Dans cette optique

germanophones. Il vous également possible de passer un semestre ou l’année universitaire au Canada : des accords spécifiques ont été signés entre l’ISEM et l’université de Sherbrooke, l’université du Québec à TroisRivières, l’Ecole des Hautes Etudes Commerciales de Montréal. année Commerce et Vente par apprentissage dans les IAA Retrouvez toutes les informations détaillées sur les pages “relations internationales” du site internet de l’ISEM. c BDE ILSDE La Sauce Etudiante - B 216 Depuis 1991, le

DE GESTION Le tableau de bord donne aux managers des informations sur l’atteinte des objectifs poursuivis dans différents contextes. Cet outil de gestion doit être en mesure de fournir une information aussi tôt que possible afin de favoriser la réactivité dans la prise de décision. Il est au cœur de la mesure de la performance d’une organisation professionnelle. 1. DEFINITION Le tableau de bord d’une voiture donne des renseignements à son conducteur et lui suggère un certain nombre d’actions

RH et Droit Licence Fondamentale en Sciences de gestion 1ère année Les fonctions de l’entreprise1 Objectifs d’apprentissage A l’issue de ce chapitre, vous seriez en mesure de : 1. Définir l’entreprise selon une logique fonctionnelle 2. Décrire les principales fonctions de l’entreprise 3. Saisir l’importance des mécanismes de coordination entre les fonctions 4. Comprendre le phénomène d’externalisation des fonctions 1 Texte préparé par NIZAR MANSOUR NIZAR MANSOUR 1. L’entreprise selon

Contrôle interne : outil de performance iscae Team Maroc Réalisé par : Monsieur AnasBOUSSABOUN Encadrant ISCAE : Monsieur HAMZA Encadrant Team Maroc : Monsieur Aziz MALIKI Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises 1 Contrôle interne : outil de performance Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises 2 Contrôle interne : outil de performance Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises 3 Contrôle

l'information a beau être le nerf de la guerre, elle n'a de valeur pour le gestionnaire que si elle lui permet de réagir rapidement. La Fonction ventes, fonction carrefour au service des autres fonctions internes, est l’une des plus importantes sources de valeur ajoutée pour toute entreprise. Appréhendée dans un contexte global de l'entreprise, la fonction ventes occupe une place prépondérante dans la structure générale puisqu'elle exprime l'aboutissement d'un processus plus ou moins complexe