Mesurer La Performance De La Fonction Commerciale

ENTREPRISES COMMISSION NATIONALE D’EXPERTISE COMPTABLE Mémoire présenté en vue de l’obtention du Diplôme d’Expertise Comptable 1 REMUNERATION DES DIRIGEANTS SOCIAUX ET GOUVERNANCE D’ENTREPRISE : 2 TUNISIEN ET PROPOSITION DE POSITIONNEMENT DU MODELE MESURES D’ORIENTATION POUR L’EXPERT COMPTABLE 3 Préparé par Directeur de recherche Selim KOUIDHI Monsieur Salah DHIBI Avril 2011 Année universitaire 2010-2011 DEDICACES A la mémoire de mon père, qui aurait été fier de l’aboutissement de ce travail

Recteur de l’Académie. Le dossier comprend : 1. Une partie descriptive du projet de développement d’une unité commerciale : réflexion ayant aboutie au choix, justification du choix, conséquences pour l’unité commerciale. 2. Une partie administrative Le projet est personnel.. Dans le cadre de cette épreuve, les projets de développement d’une unité commerciale relèvent essentiellement : * du développement de la clientèle : accès à une nouvelle clientèle ou augmentation des

2119 2004 THESE Présentée en vue de l’obtention du titre de DOCTEUR de L’INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE DE TOULOUSE École doctorale : SYSTEMES Spécialité : SYSTEMES INDUSTRIELS par M. MATTHIEU LAURAS Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques : application à la coopération maison-mère – filiales internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 MM. Pierre BAPTISTE Yannick FREIN devant le jury composé de

Création de valeur et performance Question de gestion : La création de valeur conduit-elle toujours à une performance globale ? Chapitre 12 – La création de valeur et la performance de l’organisation Notions Capacités - Performance des processus : efficacité et efficience - Performance commerciale : fidélité, chiffre d’affaires, part de marché - Performance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancement - Performance sociale : bilan social - Performance environnementale

prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens [1]. Le contrôle de gestion propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet de procéder à des évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement

Word - 25. NIMI. I (2021) - LE CONTRO�LE INTERNE UN LEVIER DE PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE DES HO�PITAUX PUBLICS MAROCAINSRevue du Contrôle de la Comptabilité et de l’Audit ISSN: 2550-469X Volume 5 : numéro 3 Revue CCA www.revuecca.com Page 554 LE CONTRÔLE INTERNE : UN LEVIER DE PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE INTERNAL CONTROL: A LEVER FOR ORGANIZATIONAL PERFORMANCE NIMI Ismail Doctorant en sciences de gestion Faculté des Sciences

d'Internet et de la téléphonie. De nombreuses questions apparaissent et des choix stratégiques s'imposent. Internaliser ou externaliser ? Délocaliser ou non ? Etc. Mais avant toutes ces questions, importantes certes, se pose la question de la performance des centres d'appels. En effet, cet outil permet à l'entreprise de se différencier de la concurrence, de gagner de nouveaux parts de marché et d'être plus compétitive. Encore nouveau en Tunisie, ce concept exige une étude préalable de la part

seulement pour fonctionner de manière plus rentable, mais aussi pour disposer de la visibilité de l'information nécessaire à la prise de décisions. Dans des secteurs d'activité qui évoluent très vite, les dirigeants ont besoin d'accéder plus rapidement à toute l'information sur les marchés, les choix stratégiques, les coûts, les risques, etc. pour adapter constamment les performances de l'entreprise aux conditions du marché et aux innovations qui créent de nouvelles opportunités commerciales – et pour

Exposé Animation des Équipes Commerciales évaluation et Contrôle des Équipes Commerciales Introduction : Dans un contexte hautement concurrentiel, l’animation de la force de vente joue un rôle déterminant pour l’entreprise. Afin que l’unité commerciale soit efficace, de solides bases doivent la soutenir. Le manager intervient précisément en ce rôle : motiver, coordonner les activités, communiquer avec les commerciaux, les mobiliser et enfin les contrôler. Afin d’obtenir les résultats escomptés

efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation et piloter sa performance. Face à une économie mondiale caractérisée par l’ouverture des marchés, la libéralisation des échanges et l’avènement des technologies de l’information ; les entreprises sont contraintes de remettre en cause leurs pratiques de contrôle de gestion classique, ainsi que leur modèle d’organisation afin d’améliorer leur performance et d’être compétitives, condition nécessaire à leur pérennité. Nous essayerons dans