Mesures Analyse Amélioration Et Norme Iso 9001

application processus de maintenanceRéaliser par : Adnane maanen encadre par : PR. BENHADOU 2021 -2022Table des matières.La liste des figuresIntroductionChapitre 1 : contexte, enjeux et norme de maintenance1-Historique de la norme2-Domaine d’application3-Enjeux du projetChapitre 2 : notion transversales aux normes de management1-La méthode PDCA2-La notion de processus3-Les différents processus4-La finalité de processus5-L’objectif d’un

Concernant le périmètre de certification suivant : « Réservation, accueil, hébergement et restauration, séminaire» Rédigé conformément aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et de la norme HACCP DS 302 version 1997. ( Exemplaire en gestion contrôlée portant le n° : ( Exemplaire en gestion non contrôlée 0. REGISTRE DES REVISIONS 4 I) Domaine d’application 5 II) Définitions et Abréviations

informations collectées entre les membres de chaque sous équipe. Réunion : 1- prévoir une réunion hebdomadaire. 2- Dans le cas ou un membre abuse des retards ou des absences aux réunions, le professeur doit être au courant afin de prendre les mesures nécessaires. 3- Changer d’animateur dans chaque réunion afin de faire participer tout le monde et de collecter le maximum d’informations. 4- Un PV est obligatoire après chaque réunion. Sanctions : 1- Dans le cas d’absence d’un membre du

logique de mon projet professionnelle et mes orientations d’avenir, puisque j’ai déjà effectué une formation dans le domaine de génie civil. Lors de mes recherches, j’ai pu constater que l'amélioration de la qualité (réduction des non-qualités et amélioration des processus de travail) dans une entreprise demande une réflexion associant la direction et l'ensemble du personnel afin de définir des objectives qualités atteignables et acceptés de tous. En premier lieu, je tiens à définir les termes : «politique

Durée : 21 heures Professeur : modou dieng Niveau Licence /Master (à améliorer sur 30H) - Maîtriser les outils techniques d’un SMQ (Système de Management de la Qualité) - Savoir déterminer un processus et démontrer son efficacité - Savoir mesurer la satisfaction des clients - Savoir établir un processus et l’orienter selon la stratégie de l’entreprise - Savoir réaliser une enquête de satisfaction et en tirer les enseignements - Savoir viser l’efficacité du SMQ en 10 questions -Devoir

Les publications de référence de l'article 2 ont été limitées aux documents purement internationaux. De nouvelles définitions ont été ajoutées et les définitions existantes révisées. Une amélioration significative conforme à ISO 14001:2004 a été apportée à l'ensemble de la norme et sa compatibilité avec ISO 9001:2000 accrue. Le terme "risque tolérable" a été remplacé par le terme "risque acceptable" (voir 3.1). Le terme "accident" est désormais inclus dans le terme "incident" (voir 3.9). La définition

Conforme à la norme ISO 9001-2008 |Révision : |Nom - Visa |Nom - Visa |Date | |D |Kaouari |S. Ziadi |07/09/2007 | | | | | |

rappel historique 2.2- Le contrôle qualité 2.3- Assurance qualité 2 II - Les Normes ISO 9000 1- Norme et normalisation 2- L'Organisation Internationale de Normalisation- ISO - 3- Les nouvelles normes ISO 9000 3.1- En quoi consiste la norme ISO 9000 : 2000 ? 3.2- Pourquoi la révision des normes ISO 9000? 3.3- Les avantages de la norme ISO 9000:2000 3.4- Structure des nouvelles normes ISO 9000 4- Modification de la structure des normes 5- Le cycle P-D-C-A 6- La Certification Qualité

.................................................................................... 24 TROISIEME PARTIE : CADRE ANALYTIQUE ........................................................................................................... CHAPITRE I : ANALYSE ET INTERPRETATIONS DES RESULTATS ........................................................................ 26 I. RESULTATS DU DIAGNOSTIC QUALITE ................................................................................................. 28

les plus récentes: Système de management de la qualité selon la norme EN ISO 9001, Système de management environnemental selon la norme ISO 14001, Exigences de qualité en soudage par fusion des matériaux métalliques selon la norme ISO 3834-2, Gestion de la santé et de la sécurité au travail selon la norme OHSAS 18001, Management du risque ISO 31000, Technologies de l‘information – Techniques de sécurité selon la norme ISO 27001. La certification pour les normes présentées ci-dessus n‘est