Methodologie Cas Comportement Organisationnel

qui n’est pas seulement d’ordre économique ou financier, mais elle est aussi est surtout d’ordre social. Toutes les fonctions de l’entreprise y contribuent ; aujourd’hui, l’accent est de plus en plus mis sur l’apport de la GRH à la performance organisationnelle. La GRH a vu naitre une palette d’outils et de pratiques qui ont pour objectif de permettre à la Direction des RH de répondre aux enjeux de l’environnement économique, technologique, social et législatif qui constitue son champ d’interaction

L’INTRODUCTION DU CONTROLE DE GESTION EN P.M.E ETUDE D’UN CAS DE STRUCTURATION TARDIVE DE LA GESTION D’UNE ENTREPRISE FAMILIALE EN FORTE CROISSANCE François MEYSSONNIER Professeur de Sciences de Gestion GREFIGE-CEREMO Université Paul Verlaine – Metz ESM/IAE de Metz 3 place Edouard Branly 57 070 Metz E-mail : meyssonnier@univ-metz.fr Cindy ZAWADZKI Doctorante – Bourse CIFRE GREFIGE-CEREMO Université Paul Verlaine – Metz ESM/IAE de Metz 3 place Edouard Branly 57 070 Metz E-mail : zawadzki@univ-metz

technique de l’UE qui office la compétence d’un organisme accrédité. III. Enjeux qualité : ✓ Enjeu commercial : ▪ Reconnaissance de compétence. ▪ Niveau de maturité des processus. ✓ Enjeu organisationnel : la qualité risque de mettre en cause l’organisation. ✓ Enjeu économique : ▪ Augmentation de la productivité. ▪ Diminution des coûts de non qualité. Les coûts de non qualité : 1- Finalité et

éducatif. On constate l'envahissement d'un discours managérial sur le plan de la dimension organisationnelle qui s'apparente plus au monde de l'entreprise qu'à celui du travail social. De nouvelles fonctions apparaissent. Par exemple, le coordinateur, les agents de développement (anciennes AS des CAF)... Ces fonctions ne sont pas claires. On considère presque que le coeur du métier est la méthodologie de projet alors qu'avant il était basé sur l'accompagnement et la relation éducative. Désormais

du contrôle soulignent fréquemment le couplage qui devrait exister entre la stratégie d’une organisation et son système de contrôle. Cette recherche tente d’identifier les systèmes de contrôle développés par les entreprises en fonction de leur comportement stratégique décrit selon la typologie de Miles et Snow. Une réflexion est également proposée sur la caractérisation des systèmes de contrôle. Les prospecteurs apparaîtront comme ayant les systèmes de contrôle les plus développés. INTRODUCTION

65 2.3. Constat sur l’externalisation au Maroc___________________________________ 79 Conclusion du deuxième chapitre ___________________________________________ 97 Chapitre 3 : Architecture de recherche_______________________________ 99 3.1. Méthodologie de recherche____________________________________________ 100 3.2. Recherche terrain ___________________________________________________ 113 3.3. Conclusion du troisième chapitre_______________________________________ 122 Chapitre 4 : Analyse

stratégique du SI/TI et le modèle de l’équilibre ponctué. Une étude de cas basée sur une approche qualitative et longitudinale a ainsi été réalisée. L’étude empirique, menée au sein de l’entreprise L’Epi d’Or – ayant mis en place un projet ERP de type « Navision » – a permis d’éclairer cette problématique. Mots clefs : Dynamique de l’alignement, Profil de la gestion stratégique du SI/TI, Modèle de l’équilibre ponctué, Changement organisationnel, ERP. ❒ Abstract The concept of alignment is often interpreted

montre qu’il existe plus de similarités que de différences entre les spécificités culturelles du management tunisien et le management des entreprises dans les groupes méditerranéen – latin et arabe. Mots clés : culture sociétale, culture organisationnelle, management tunisien, management méditerranéen, management arabe. Abstract This research intends to position cultural specificities of the management in Tunisia vis-avis the practice in the Latin - Mediterranean and the Arab

générale de l’Etat. Cette politique générale concrétise la volonté politique et économique du gouvernement. De ce fait, en vue d’atteindre ses objectifs économiques, l’Etat pourra mener une action spécifique sur les impôts et taxes. Il en est ainsi, le cas où le gouvernement veut encourager l’investissement privé en faisant diminuer le taux de certains impôts ou en accordant des exonérations temporaires ou permanentes. Dans la réalité, la fiscalité est jugée par les opérateurs économiques comme étant

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   ERP ET CONTRÔLE DE GESTION DANS LES PME MAROCAINES EN CROISSANCE : CAS DE MÈNARA PRÈFA Sarra MRANI ZENTAR, Doctorante à l’ISEM- Montpellier 1 et à l’université Cadi Ayyad- Marrakech mranizentar.sarra2@gmail.com Abdenbi LOUITRI, Professeur d’enseignement supérieur à l’université Cadi -Ayyad Marrakech abdou.louitri@lmsmark.com Gérald NARO, Professeur des universités à l’ISEM- Montpellier 1 gerald.naro@univ-montp1.fr Résumé : L’ERP est