Metro Cash and Carry

MEMOIRE DE FIN D’ANNEE METRO CASH AND CARRY FRANCE PROBLEMATIQUE : Comment grâce à METRO.FR, METRO CCF peut il relancer ses ventes sur le secteur non alimentaire tout en préservant son image de vendeur pour professionnel sur le web ? REMERCEIMENT SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE : LE GROUPE METRO ET SON ENVIRONEMENT I – Le groupe METRO C’est à la suite d’une fusion entre trois entreprises, METRO CASH AND CARRY, Kaufhof Holding AG et Asko Deutsche Kaufhaus AG, que nait le groupe METRO (1996). Dès cette

(Etats-Unis, Japon, Allemagne, France, Italie, Royaume-Uni et Espagne). Cette logique de concentration entraîne les entreprises du secteur à s’internationaliser (Wal Mart est présent dans 10 pays, Carrefour dans 30, Ahold dans 25, Homedepot dans 4 et Metro dans 22). Aussi, les 5 groupes les plus importants représentent plus des 2/3 du marché alimentaire. Ainsi nous pouvons nous rendre compte de la puissance des entreprises qui évoluent sur le secteur de la distribution. En 2002, nous assistons à

groupe * Le groupe Le cash & carry est apparu en 1915 aux Etats-Unis dans la maison de gros fondée par Clarence Saunders. Il s’agissait pour lui d’améliorer le service d’approvisionnement des petits détaillants, dont les frais de transports et de manutentions étaient disproportionnés au regard du faible montant de leurs commandes. C’est suite à un voyage aux Etats-Unis que le concept est arrivé en Europe grâce à Mr Otto Beisheim qui a repris l’idée du Cash and Carry. Il a donc crée en 1964

de Paris Session 2013 SOMMAIRE Identification de l’entreprise METRO : Page 3 et 4 Fiche de négociation n°1 : Page 5 et 6 Identification de l’entreprise Permis Malin : Page 7 et 8 Fiche de négociation n°2 : Page 9 et 10 Fiche de négociation n°3 : Page 11 et 12 Annexe n°1 : Page 13 IDENTITE DE L’ENTREPRISE I. L’identification de l’entreprise : METRO CASH & CARRY SAS BOBIGNY (SAS signifie Société par Actions Simplifiée) 35 / 37 Rue

DE FIDÉLISATION CHEZ BOURBON ECO CASH & CARRY MISE EN SITUATION BOURBON ECO est un entrepôt Cash & Carry situé à ST PIERRE. L’enseigne était « Bourbon Pro » jusqu’en mai 2006. L’unité commerciale vient d’être rachetée par le groupe METRO : [pic] [pic] LE GROUPE METRO : Le concept du "Cash & Carry" : Une activité de grossiste professionnel en "Libre Service" Le premier point de vente ouvre en 1964 en Allemagne. Dès l'origine, le fondateur de METRO, Otto Beisheim, fixe les règles de

LE CASH AND CARRY et L’APPROVISIONNEMENT DE LA RESTAURATION Les grossistes fournisseurs de la RHF Source : Entreprises Les cash&carry approvisionnent la restauration commerciale Historique Une évolution différente aux Etats-Unis Les acteurs du cash & carry en France La restauration hors-foyer (RHF) désigne l’activité des entreprises de restauration collective et commerciale. Elle représente fin 2008 en France, 7,45 milliards de repas par an, dont 3,82 milliards de repas pour la restauration

l’entreprise Présentation de METRO Je travaille pour le magasin METRO situé à Sassenage. Son activité principale consiste à revendre des produits comme de l’alimentaire mais aussi du non alimentaire. C’est ce qu’on appelle un grossiste Cash and Carry. I) METRO, groupe allemand international : METRO est un groupe allemand, qui se situe à la première place mondiale du libre-service de gros. Le siège de la société est localisé à Düsseldorf en Allemagne. METRO est une entreprise internationale

Métro est une enseigne utilisant la formule de cash and carry. Le cash and carry est une façon de vendre en libre-service, elle est pratiquée dans un entrepôt de gros où les clients (détaillants et utilisateurs professionnels) choisissent la marchandise, paient à la sortie et emportent aussitôt leurs achats. L'accès à l'entrepôt est autorisé grâce à la présentation de la carte d'achat. Métro a été créé par Otto Beisheim qui ouvre en 1964 son premier entrepôt à Mülheim, en Allemagne, avec l'aide

LE MÉTIER DE CHARGÉ DE PROSPECTION A METRO BORDEAUX-LAC I.U.T. Montesquieu. Département Techniques de Commercialisation. Université Montesquieu - Bordeaux IV Année 2007 Nom de l’entreprise : METRO Nom du dirigeant : Mr DENIZET Adresse de l’entreprise : Chemin de Labarde-Cidex 73 33083 BORDEAUX CEDEX Téléphone : 05.56.43.48.48 Fax : 05.56.43.87.49 Courriel : BORDEAUX.AttComMG@METRO.FR Horaires d’ouverture : • Alimentaire : de 5h à 20h30 du lundi au vendredi

Présentation groupe METRO Group est le 3ème groupe de distribution mondial et le 2ème en Europe. CA 2009 : 68 milliards d’euros HT. 290 000 collaborateurs sur 2500 points de vente. Le Groupe est né de la fusion, en juillet 1996, des 3 grandes entreprises : METRO Cash and Carry, KAUFHOF Holding AG, ASKO Deutsche KAUFHOF AG. Leader mondial du libre service de gros dans 32 pays (Europe, Asie et Afrique) au travers de diverses marques : Cash and Carry : Commerce Alimentaire : Commerce