Michelin Marketing Segmentation

2 Bloc 3 Bloc 4 Bloc 5 - Global supply chain management - Management et contrôle de gestion - Principes comptables et analyse financière - Prévisions et gestion de la demande - Distribution et gestion des infrastructures logistiques - Marketing et service clients - Aide à la décision et optimisation en supply chain management - Modélisation et simulation en logistique - Total quality management and logistics - Lean management et simulation des flux industriels et logistiques - Systèmes

Licence « Management du Sport » Organisation et gestion de l’entreprise Etudiants : BOUCHET Antoine Morisse Laurent Année universitaire : 2007/2008 Document envoyé par Kweeps, proposé par Marketing-etudiant.fr UFR STAPS ORLEANS 2 Sommaire Introduction I- Présentation générale de l’entreprise 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) Historique de l’entreprise Principales activités de l’entreprise Présentation rapide des principaux concurrents de l’entreprise Organisation interne du groupe Organigramme

par exemple). - processus d'innovation : il peut être défini comme l'ensemble des activités mises en oeuvre pour transformer une idée en réalité commercialisable. La collaboration de plusieurs services est indispensable (recherche-développement, marketing, finances, production) et les risques techniques, financiers, humains, ... doivent être appréciés et par la suite assumés. c) Les directions de la croissance croissance horizontale. Exemples : Peugeot-Citroën, Pernod-Ricard. Souvent liée à un élargissement

vente La motivation de l’équipe de vente Le système de contrôle et d’évaluation 1. La force de vente, élément clef  1 La force de vente élément clef du mix marketing du mix marketing Rôle de l'équipe de vente dans la démarche marketing de l'entreprise  La politique force de vente p q = élément essentiel de la stratégie marketing = élément essentiel de la politique générale Démarche de réflexion en sept étapes Analyse de la situation Identification Menaces &  opportunités environnement

motivation de l’équipe de vente 7 Le système de contrôle et d’évaluation 1. La force de vente, élément clef  1 La force de vente élément clef du mix marketing du mix marketing Rôle de l'équipe de vente dans la démarche marketing de l'entreprise  La p politique q force de vente = élément essentiel de la stratégie marketing = élément essentiel de la politique générale Démarche de réflexion en sept étapes Analyse de la situation Identification Menaces & opportunités environnement

managériale Produire, distribuer, organiser: naissance de l’entreprise industrielle moderne. La firme « managériale » selon Chandler regroupe 3 types d’investissements liés : * aux installations techniques * aux développement des services marketing, commerciale, distribution * au management: recrutement et formation Les « capacités humaines organisées […] sont essentielles pour l’exploitation du potentiel des processus technologiques nouveaux » (A.D. Chandler, Scale and Scope, vol. I,

: alimentaire, produits d’entretien, produits d’hygiène…). Ils sont régis par les mêmes facteurs clés de succès : ce sont les caractéristiques que l’entreprise doit maîtriser pour survivre et s’imposer. Les critères de segmentation ne sont pas à confondre avec ceux du marketing stratégique. Il ne s’agit pas de groupes de consommateurs mais de segments propres à l’entreprise. 1.2. Quel est l’intérêt du diagnostic stratégique ? L’objectif principal du diagnostic stratégique est de déterminer un

DAS : alimentaire, produits d’entretien, produits d’hygiène…). Ils sont régis par les mêmes facteurs clés de succès : ce sont les caractéristiques que l’entreprise doit maîtriser pour survivre et s’imposer. Les critères de segmentation ne sont pas à confondre avec ceux du marketing stratégique. Il ne s’agit pas de groupes de consommateurs mais de segments propres à l’entreprise. 1.2. Quel est l’intérêt du diagnostic stratégique ? L’objectif principal du diagnostic stratégique est de déterminer un

confronter à un problème : la crise de confiance des consommateurs à l’égard des produits de consommation. Etienne Thil, (qui a joué un rôle important dans la grande distribution et qui s’est toujours battu pour la liberté), est alors directeur marketing et communication du groupe. Il va lancer une opération sans précédent le 1er avril 1976 en lançant des « Produits libres » sans aucune marque mais « aussi bon et moins chers » sur 50 produits de grande consommation courante. Les produits libres sont

des propriétaires commerçant, qui ont donc leur propre fonds, qui s'associent entre eux pour entreprendre des actions en mettant des moyens en commun. Exemple : le fait de gérer en commun la centrale d'achat, partage des frais lors d'une campagne marketing, ils vont se prêter assistance sur des problèmes juridiques, de contentieux, des emprunts; ces principaux groupements détaillant sont par exemple le système Leclerc, Intermarché. 3) Réseaux de franchisés : Mc Donald, Coca cola. Le principe est