Michelin Pestel

s’intéressera alors aux modifications nécessaires des facteurs clefs de succès et d’éventuels nouvelles bases d’expérience. D. Veille Environnementale C’est la capacité qu’à l’entreprise a intégré tout le reste du champ de l’entreprise (analyse PESTEL). Cette veille est orientée : - Sur des développements de veille spécifique sociaux culturels et politique de certains marchés dans certains pays (protectionnisme). - De type juridique et règlementaire pour les grandes entreprises et les administrations

matériaux de réparation Combien 2 millions de voitures 488 centres/200 millions de CA Pourquoi Car la voiture est défectueuse Assurer sa pérennité 4.2 ­ Analyse externe, analyse du macroenvironnement Analyse PESTEL Opportunités Menaces Politique -Prime a la casse Economique -Marché de l’occasion (plus de réparations nécessaires) -Nombre de voitures neuves diminue (=voiture d’occasion= plus de réparation) -Prix du carburant augmente -Baisse

turbulence et la complexité. Le macro-environnement : - La strate la plus générale. - Il s’agit des facteurs globaux qui ont un impact sur pratiquement toutes les organisations. Une technique : - L’analyse PESTEL (Politiques, Economiques, Socioculturel, Technologies, Ecologie, Légal) : o Sa démarche : ▪ Quels sont les facteurs environnementaux qui ont une influence sur l’organisation ? ▪ Permet de déterminer les variables

A-L’environnement général Environnement global =contexte=conjoncture, cela se traduit par des facteurs externes (ex : chômage…) qui sont des externalités positives ou négatives. Il peut donc s’agir d’une contrainte ou d’une opportunité pour une entreprise. PESTEL : Sociaux culturel L’entreprise doit pouvoir prévoir l’impact futur des facteurs externes (ou de l’environnement global=contexte). Il est primordial pour les entreprises d’anticiper les évolutions de l’environnement. B-L’environnement spécifique

Surprise dont nous allons nous appliquer à étudier le marketing.SOMMAIRE : I MARKETING STRATÉGIQUE A. DIAGNOSTIC, COMPRENDRE L’ENTREPRISE... SWOT 5 FORCES DE PORTER PESTEL B. CIBLAGE SEGMENTATION PYRAMIDE DE MASLOW PEURS EXISTENTIELLES DE IRVIN YALOM C. Positionnement ERAC II MARKETING OPÉRATIONNEL A. 5P Business modèle de Canvas III. MARKETING DIGITAL A. Business modèle de Canvas digital IV. CONCLUSIONL'ENTREPRISE:

 Stratégiques ................................................................. 1   Chap1.  Le  Diagnostic  Externe ................................................................................................................3   A.   PESTEL  ou  l'analyse  sociétale..................................................................................................................... 4   B.   L’industrie  ou  les  5  forces  concurrentielles  de  M.Porter

Analyse de l’industrie Nathalie Gardes MC Gestion Le Modèle Le PESTEL est un outil qui permet d’évaluer les forces de l’environnement général qui peuvent influencer celui de l’entreprise. PESTEL Nathalie Gardes MC Gestion 2.1 Analyse de l’environnement général 2 Analyse externe 2.1 Analyse de l’environnement général 2.2 Analyse de l’industrie 2.3 Analyse de l’environnement concurrentiel Le Modèle PESTEL Permet de décrire le macro environnement. Permet de comprendre l'impact

stratégie : La formulation de la stratégie au niveau Corporate (Danone dans son ensemble) Business (stratégie pour chaque classe, produit laitier …). II/ Diagnostic externe II.1. Le macro environnement ou le modèle PESTEL Macro-environnement = le plus global. Le model PESTEL => comprendre l’environnement dans lequel évolue une entreprise existante ou une future entreprise. Politique Economique Sociologique Technologique Ecologique Légal. Permettent de déceler opportunité ou menace qui m’affectent

compétences (savoir faire, expérience, compétitivité…)  Analyse du métier (DAS, Portefeuille d’Activités, image, notoriété…) Forces Faiblesses Le diagnostic externe Analyser les composants de l’environnement Macro et micro MACRO environnement: PESTEL MICRO environnement: concurrence, marché, fournisseurs, grand public, média, institutions financières… Opportunités Menaces A prendre en considération les nouvelles contraintes d'environnement :  gestion des externalités‚ nécessité de s'intéresser

lui qui imagine et créé tout ce qu’il est possible de retrouver dans la boutique ainsi que sur la carte du restaurant. Il existe également un restaurant semi gastronomique dirigé par Williams Caussimon, formé par Guy Savoie, chef 3 étoiles au guide Michelin, avec une cuisine française inventive dont l’élément essentiel et principal est le chocolat. Il ne s’agit pas de plats sucrés-salés, comme nous pouvons le connaître, ou de simple chocolat fondu sur une viande ou un poisson. Afin de rendre les mets