Mintzberg Processus De Décision

2-Les finalités En plus de sa finalité économique qui est de créer de la valeur ajoutée et de répartir entre ses différents partenaires, l’entreprise a une finalité sociale qui consiste en interne à faire participer les salariés dans la prise de décisions et aux résultats de l’entreprise et en externe à assumer sa responsabilité sociétale par la contribution de l’emploi, par la préservation de l’environnement, par le développement durable et par la sécurité d’utilisation des biens et des services

DES TABLEAUX Figure 2.1: Les notions de stratégies: plan et modèle Figure 2.2: Les notions de stratégies: stratégie réalisée Figure 2.3: Les notions de stratégies: position et perspective Figure 2.4: Les écoles de pensée en stratégie en tant que processus Figure 2.5: La formulation de stratégie Figure 2.6: La formulation de la stratégie Figure 2.7: Les éléments de différenciation des écoles en stratégie Figure 2.8: Le résumé de la dynamique des compétences et capacités dynamiques Figure 2.9: Cadre

agents d’influence internes 3 2.2. Division et coordination du travail 4 2.3. Départementalisation et liaisons inter-unités 4 2.4. La hiérarchie, pouvoir décisionnel (différenciation verticale) 5 2.5. Buts de missions et de systèmes 5 3. Les processus 5 4. Gestion de l’information 6 5. La gestion des ressources humaines 6 5.1. Uniformisation des conditions de travail 7 5.2. Fonctions et rôles 7 5.3. Les objectifs et le système d’évaluation 7 5.4. Gestion des compétences 8 6. Les valeurs

management opérationnel Le Management StratégiqueDéfinition : définit les orientations de l’entreprise et vise à anticiper et construire l’avenir de l’entreprise et à orienter son développement (développement de l’entreprise à l’étranger).Les décisions prises sont sur 3ans (ou +) s’appliquent pour toutes l’entreprise et sont difficilement modifiables (intention stratégique, diagnostic, définition des ressources humaines matériels financières, choix des activités, contrôle). L’entreprise veut combler

1- La logique entrepreneuriale : l’esprit d’ entreprendre (1)+ dynamique d’action ou processus(2) 11. Qu’est-ce que « enreprendre » ?= « prendre le risque de » L’entrepreneur selon Joseph Schumpeter Joseph Schumpeter distingue l’entrepreneur …….du capitaliste et …….d’un simple propriétaire. Pour Joseph Schumpeter, un entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons de production qui correspondent à de nouveaux objets de consommation

Stratégie Bancaire – S2Contingence = ContrainteLes facteurs de contingence sont de caractéristiques évolutives qui influencent les décisions, les actions et le management des entreprises. En théorie des organisations le facteur de contingence est un concept qui a montré que plus l’environnement est stable plus les entreprises ont tendance à évoluer avec une structure formalisée et inversement.L’analyse était basée sur l’étude du lien entre degré de stabilité de l’environnement et structure.Les théories

de la pression exercée par des clients. L’assurance de la qualité comprend toutes les actions préétablies et systématiques destinées à donner confiance au client dans le fait qu’il obtiendra la qualité spécifiée. On lui donne les preuves que les processus sont maîtrisés. La comparaison de l’organisation du système qualité à un référentiel défini se fait au travers des audits qualité. L’intérêt des normes internationales comme l’ISO 9000 se situe dans le contournement de deux problèmes : la variété

Regroupe des employés en fonction de la zone géographique desservie Processus Regroupe des employés en fonction du flux de travail ou de clientèle (par exemple, test, paiement, etc.) Eventail de contrôle 4 Résultats des travaux de Woodward Production à l’unité ou à petite échelle Chaîne de commandement Éventail de subordination Départementalisation Pas claire Production de masse Production par processus Claire Pas claire Étroit Large Étroit Produit Fonction

méthodes. Elle passe par l’étude des temps et des mouvements, la décomposition des tâches, le chronométrage, l’assemblage des gestes les plus simples et les plus efficaces, et la fixation de standards de performance. En conséquence, elle définit les processus opératoires les plus économiques et donne la quantité de travail que doit fournir un ouvrier dans un temps donné ainsi que le salaire correspondant. - Sélection systématique des ouvriers et l’entraînement de ceux-ci. Taylor préconise la sélection

L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL : PENSER L’ORGANISATION COMME PROCESSUS DE GESTION DES CONNAISSANCES ET DE DÉVELOPPEMENT DES THÉORIES D’USAGE Note de recherche de la Chaire Bell en Technologies et organisation du travail par Nadia Tebourbi, sous la direction de Diane-Gabrielle Tremblay, Professeure et directrice de la recherche, Télé-Université Septembre 2000 Direction de la recherche Télé-Université Université du Québec 1 ORGANISATION, APPRENTISSAGE ET PERFORMANCE