Mise En Place Smq Etude De Cas

différentes démarches de la certification 15 1. La rentabilité de la certification : 18 IV-Manuel qualité 18 IV.1-Politique Qualité 18 IV.2-Système de Management de la Qualité 19 IV.3-Ecoute client 19 IV.4-Planification de la qualité 20 IV.5-Mise a disposition des ressources 20 IV.6-Planification de la réparation 21 V-Conclusion 22 Chapitre 2 : Création d'un système D’organisation & Identification des Processus de SAM 23 I-Introduction 24 II-Méthode de planification des interventions

l’évaluation de la maturité de votre Système de Management suivant une grille de maturité et sur la base de l’auto évaluation que vous pouvez réaliser en préparation des audits de suivi. Afin de faciliter la compréhension de ce Guide, chaque spécificité SMQ, SMS, SME ou bien TPE fait l’objet d’un encadré. 5/35 © Toute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d’une autorisation expresse d’AFAQ AFNOR Certification ou de ses ayants cause, est illicite OC/A/0900.11 – 2008/01 1. TERMES

objectif : Appréhender l’organisation interne d’une entreprise; Comprendre la structure interne et le fonctionnement d’une entreprise; Comprendre et assimiler, à travers des entretiens directifs, la complexité du travail d’un manager; Comprendre la mise en pratique réelle du terme PODC concernant le travail d’un manager; Pratiquer le diagnostic stratégique d’une entreprise en réalisant l’analyse SWOT d’une entreprise; Proposer des recommandations et des éventuelles solutions pour le développement

solidarité » Extrait du mot d’accueil du Directeur général d’EMCC (Livret d’accueil, 2015) Entre intégrité et responsabilité, nous nous engageons à toujours respecter les lois et les règles des pays dans lesquels nous intervenons. Notre démarche place la transparence au cœur de nos activités et de nos relations clients. Valeurs d’EMCC. HARKANI AMINE-Réalisation des actions qualité HARKANI Amine, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO)

l’assurance qualité, la qualité totale et le mangement de la qualité?  Le management de la qualité  Objectif du cours – – – : Démystifier et comprendre les concepts de base associés à la Qualité; bien comprendre les enjeux liés à la mise en place d’une démarche Qualité; faire découvrir l’importance de manager par la Qualité à tous les niveaux de l’entreprise… Connaitre quelques outils de la gestion de la qualité –    Volume horaire : 18 heures; Support de cours : Prise de note

l’efficacité d’un tel système. Quels sont les avantages et les inconvénients d’un tel système de management ? La mise en place d’un SMI permet-il d’atteindre l’Excellence ? Après une brève présentation des différents référentiels, nous essaierons de comprendre ce qui incite les organisations à développer un tel concept. Nous verrons quels sont les avantages et les inconvénients à la mise en place d’un SMI. Ensuite, ce dernier fera l’objet de comparaison avec des modèles de classe mondiale tel que l’EFQM

Organisation technique ………………………………………………. 10 D) Objectifs ………………………………………………………………. 11 1) Les objectifs généraux du CMS…………………………………………………. 2) Les objectifs spécifiques du CMS ………………………………………………. PARTIE II : LA GRH comme élément moteur de la qualité cas du Crédit Mutuel du Sénégal ............................................................... 12 1) La politique qualité du crédit mutuel du Sénégal............................... 14 A) Organisation du système qualité…………………………………………………. 2) Que

Titre : Analyse des processus et mise en place d'activités de contrôle Module : Contrôle Interne Casablanca, le 14 Mars 2015 1 Analyse des processus et mise en place d’activités de contrôle Sommaire 1. L’approche processus 2 2. Modes de représentation des processus 9 3. Outils d’analyse des processus 15 4. Formalisation des constats et des recommandations 42 5. Synthèse 46 2 Analyse des processus et mise en place d’activités de contrôle 1. L’APPROCHE PROCESSUS Chaque organisme

INSTITUT AGRONOMIQUE ET VETERINAIRE HASSAN II MEMOIRE DE TROISIEME CYCLE Pour l’obtention du Diplôme D’Ingénieur d’Etat en Industries Agricoles et Alimentaires « Contribution à l’application de l’ISO22000 au secteur des figues et prunes séchées » - Cas de l’unité de séchage de Bouadel - Présenté et soutenu publiquement par : LAZOUZIA AMINE JALAL Devant le jury composé de : Pr. A. EZZAHOUANI Pr. H. CHIMI Pr. A. SABRI Mr. ATOUATI I.A.V. Hassan II, Rabat I.A.V. Hassan II, Rabat I.A.V. Hassan

calculer les coûts de non qualité? 1ère Finalité du calcul du CNQ : tout naturellement d’ordre économique! Il s’agit de lutter contre le gaspillage ainsi que les erreurs et les défauts. Lorsque le produit est dans l’entreprise on parle d’erreur en cas de non qualité, celle-ci se transforme en défaut une fois le produit chez le client. 2 Le coût de la non qualité est d'autant plus important qu'elle est détectée tardivement Elle est d’ordre stratégique : prendre en compte les coûts de non