Mission Acrc Planning

Mission Planning : Contexte ; L’organisation dans un point de vente est primordiale pour bien répondre aux attentes de la clientèle. Il est alors d’usage, dans une équipe commerciale, de créer des plannings. Chaque semaine la directrice réalise son planning avec l’aide du logiciel Excel. Objectif ; L’objectif est de respecter les amplitudes horaires, les repos, ainsi que le nombre d’heures des salariés qui doivent être effectués pendant la première semaine de solde (du 25 au 30 juin). Voici les

Planning des locaux sociaux Contexte : Après constatation que les locaux sociaux et la réserve étaient rangé irrégulièrement et qu’il n’y avait pas de roulement entre les membres de l’équipe, l’idée d’une fiche d’intervention m’a semblé la plus adéquate afin d’avoir un contrôle plus présent. Objectifs : Réaliser un planning qui permet que les locaux soient toujours propres et rangé, mais aussi qu’il y ait un roulement entre chaque salarié. Une réserve rangée facilite la réception mais aussi

CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : Rebaï Prénom : Matthieu | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Top Office Adresse : Traverse de la Montre 13011 Marseille | Intitulé de la mission : Planning de présence | Période : 21/06/2011 au 26/06/2011 | COMPETENCES MISES EN OEUVRE | SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES | C12 | Organiser le travail | X | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 |

vente, étendue de la gamme, tarifs proposés, facilités de paiement. Comment commercialisent-ils leurs produits ? *  Y a-t-il des moments plus favorables à l’achat   ? L'activité de la clientèle visée est-elle assujettie à un calendrier, un planning, ou à des horaires  particuliers ?  La demande est-elle ponctuelle, accidentelle, périodique, saisonnière, régulière ? Les achats sont-ils programmés, aléatoires, d’urgence ?      * Comment estimer son chiffre d’affaires prévisionnel ? En

ACRC – GAEL BAJOC 2009 GUIDE METHODOLOGIQUE DU CONDUCTEUR ACRC Durée de l’épreuve 45 minutes se décomposant comme suit :  10 mn sans interruption  20 mn d’entretien autour de vos missions (interruption possible !!)  15 mn présentation de la résolution du thème commercial. 45 mn de LOGE Prenez le temps de lire votre sujet et de surligner les mots clefs (3 minutes) . Prenez 4 feuilles de brouillon. Sur la première feuille ( Pas plus de 6 MINUTES) : Votre phrase d’introduction (lien entre

VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC Certificat de stage ACRC p. 4 Attestation de conformité du dossier d’ ACRC p. 5-6 VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC Description de l’Unité Commerciale p. 8-10 Description du Système d’Information de l’Unité Commerciale p. 11-12 Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle p

Intitulé de la mission : Planning Juin 2010 Compétences mobilisées dans le cadre de cette mission (Voir document « dossier ACRC en CCF) Savoirs mobilisés dans le cadre de cette mission (Voir même doc) 1° Analyse de la mission : Contexte : La période de juillet et aout est celle où les salariés souhaitent obtenir leurs congés. Mais il ne faut pas que tout le monde parte en même temps pour assurer le fonctionnement de l’UC d’où l’importance de faire un planning. Degré d’autonomie :

Fiche Mission Acrc (Bts Muc) ELABORATION DU PLANNING Contexte : Un planning est élaboré chaque semaine par le responsable du magasin afin d’assurer le bon fonctionnement de l’unité commerciale. J’ai donc réalisé le planning de la semaine du lundi 31 mai au samedi 5 juin qui a servi de base pour les semaines suivantes durant lesquelles j’ai effectué mon stage. Objectifs : L’objectif principal étant l’élaboration d’un planning en tenant compte des Repos hebdomadaires, des contrats de travail

Session 2011 Epreuve E4 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale LA FNAC BELLECOUR Dossier témoin ACRC BTS MUC SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1 L’implantation 1.2 La zone de chalandise CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2.1 Le réseau 2.2 Le type de structure 2.3 L’équipe 2.4 Le management 2.5 Les outils d’animation et de coordination 2.6 Les outils de motivation CONTEXTE COMMERCIAL 3.1 Activité générale 3.2 Les chiffres 3.3 L’assortiment 3.4 La clientèle 3.5 Les fournisseurs

CERTIFICAT DE STAGE ACRC POUR LES CANDIDATS SCOLAIRES | | | |( STAGIAIRE : |( ETABLISSEMENT SCOLAIRE : | | |