Missions Argumentaire De Vente

ASSURANCE -AGENCE M -AGENCE L 1 SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE CONTEXTE COMMERCIAL CONTEXTE ORGANISATIONNEL MISSIONS PREPARATOIRES DIAGNOSTIC PROJETS 2 SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE •zones de chalandise CONTEXTE GEOGRAPHIQUE •Agence de M CONTEXTE COMMERCIAL •Produits / CA •Clientèle •Concurrents •Communication des deux agences CONTEXTE ORGANISATIONNEL Style de Management SIC MISSIONS PREPARATOIRES •Agence de L DIAGNOSTIC Externe Interne M L PROJETS 3 SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE

les qualités managériales attendues. Pour les VRP l’organisation doit correspondre à des missions, souvent liées à la demande de l’environnement concurrentiel et de marché. Lorsque les missions, ou les organes changent, les organisations doivent changer. Aujourd’hui, le marché du café bio est extrêmement concurrentiel. La différence va se faire notamment par la visibilité du produit en GMS où le volume de vente est le plus important. Des carences sur ce point ont été observées et il est utile de

Plan d’implantation Gestion stock Commande Cerveau Cours Pendant : Phase d’action / Phase opérationnelle Réception marchandise Réalisation squelette Après : Résultats / Bilan Tableaux / graphiques Taux de transformation Quantité de vente Panier moyen TdB, Indice de sensibilté Actions / mesures correctives B. LA PRÉPARATION DES CONTACTS COMMERCIAUX 1. LA PRÉPARATION PHYSIQUE Tenue en adéquation avec l’activité de l’enseigne / réseau Propreté

Elèves étudiant en TC25 Université Paul Sabatier Département TC 1 Rue Lautréamont BP 1624 65016 Tarbes Cedex Sommaire Contexte Commercial 3 Présentation de l’entreprise 4 Phase de découverte 6 Renseignements Produits 7 Argumentaire 12 Purina One : 12 Pro Plan : 13 Friskies : 14 Objections 15 Catalogue produits : 17 Grille des Prix 20 Annexe 22 Contexte Commercial Client : * Mr. Gaillard 45ans fils d’épicier, a développé le commerce de son père *

des innovations INNOVATIONS A CARAC. TECHNIQUE MAT PREMIERES Acier Nylon Péniciline INNOV A CARAC COMMERCIALE Nouvelle présentation d'un produit: Le livre Les cartes d'abonnement Nouveau mode de distribution (Vente de produits ds endroits inhabituels) 1ère marque qui a testé KELTON / Vente de montres dans TABAC) Polyurethane COMPOSANTS Transistor Velcro Glace Securit Pneu à carcasse radiale Lentilles de contact Pilule NOVEAUX EMBALLAGES Blister Nouveau systeme de commercialisation Systeme CASH

…………………………….P.7 II- Evaluation de l’organisation interne de l’entreprise …. P.8 1) Présentation de la Fnac Odéon ...............................P.8 2) L’organisation interne de la Fnac ………………...P.9 3) L’organigramme de la Fnac ………………………P.10 III- Ma mission : vendeur au sein du rayon image & son …P.12 1) Mon rôle au sein du rayon Image et Son ………….P.12 2) Mon Journal de bord…………………………...….P.12 3) Mes résultats ………………………………………P.16 IV- La stratégie de fidélisation des clients de la Fnac avec la formation

nom, le prénom, l'adresse et le numéro de compte du client, ce dernier doit signer la demande en présentant sa pièce d'identité. Traiter les demandes de chéquiers a été une étape de mon expérience au sein de l’agence. Ainsi dans le cadre de cette mission j ai pu effectuer les opérations suivantes : * Classer toutes ces demandes dans un classeur intitulé «demande chéquier» à valider. * Remplir un tableau Excel avec la liste des demandes de chéquier. * Enregistrer ces demandes sur le système

BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE Situations de FICHE DE SITUATION N° NEGOCIATION VENTE 1 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Négociation en vue de l’achat d’une tondeuse à gazon par un paysagiste. Nom : DUPOND Prénom : Pierre CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Adresse : ZI du Bignon 35510 CHANTEPIE (banlieue de Nom de l’entreprise : SOLVERT SA Concessionnaire

à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management des unités commerciales remplit les missions suivantes : - management de l’unité commerciale - gestion de la relation avec la clientèle - gestion et animation de l’offre de produits et de services - recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale Il doit ainsi

populaire du Maroc Rappel historique Troisième partie Présentation de l’agence Fonctionnement des services Service caisse Service placement Service commercial *Les produits bancaires * Argumentaire commercial Quatrième partie Taches effectuées conclusion Il est très agréable avant la description du déroulement de  mon stage, de remercier MR le directeur de L’ ISTA ainsi tout les