Missions Chez Sephora

d’exploitation au prix d’un ensemble de mesures rigoureuses de réduction des coûts. Sephora également, dont le chiffre d’affaires mondial progresse significativement, a apporté sa pierre à l’édifice. Notre enseigne a en effet réalisé une forte croissance de son résultat opérationnel en Europe et dépassé ses objectifs d’amélioration aux Etats-Unis en concentrant ses efforts sur ses implantations les plus profitables. Sephora est en ligne avec son objectif de rentabilité aux Etats-Unis en 2003. Conforté

L’hôtesse reçoit un cadeau en contrepartie de l’organisation de la petite réunion et de la distribution des commandes livrées chez elle. Cette vente est pratiquée par Avon, Tupperware... 6 - VENTE A DISTANCE : Caractérisée par l’absence de contact direct entre acheteur et vendeur, la VAD regroupe trois méthodes de vente : 6.1 - Vente par correspondance : Elle consiste à choisir chez soi, à partir d’un catalogue, un ou plusieurs produits et passer commande par courrier, par téléphone ou par Minitel.

[pic] Rapport de stage Expérience Opérationnel Stage de vente de deux mois chez KENZO [pic] TABLE DES MATIERES Introduction……………………………………………………………………………………3 L’entreprise KENZO………………………………………………………………………5 LVMH………………………………………………………………………………………………………6 KENZO……………………………………………………………………………………………………7 La boutique Kenzo à Mac Arthur Glen…………………………………………….8 L’organisation de la boutique KENZO………………………………………10 Le merchandising…………………………………………………………………..………..….11 La vitrine………………………………………………………………………………

produits accessible à tous, qui tend à l’hyper segmentation, avec un rapport qualité / prix intéressant. La vente en libre service est pratiquée dans ce réseau. Parfumerie sélective : Les leaders sur ce marché sont Marrionaud et Sephora. Nous avons constaté que Sephora avait créé sa propre marque de distributeur, cependant leur plus grande activité représente la vente de produits haut de gamme : un large choix de cosmétiques (parfums, maquillages, soins…) qui évoquent le luxe et le rêve. Ces réseaux

des marchés étrangers 3. Le consumérisme A. L’origine du consumérisme B. Les partenaires du consumérisme 1. Les organismes privés 2.Les organismes publics a. L’Institut National de la Consommation (INC) b. Les services de l’État C. Les missions du consumérisme 1. Le contrôle des produits 2. La diffusion de l’information 3. L’action en justice 4. Les nouveaux enjeux de la mercatique A. Les innovations technologiques B. Les évolutions de l’environnement économique et social 1.

Groupe, Nuxe ou Caudalie. Pour finir, un nouveau type de concurrence est apparu depuis peu, en la personne des distributeurs, en particulier Sephora, filiale de LVMH, qui développe sa propre ligne de produits. Parallèlement, ils doivent gérer le durcissement des rapports avec ces chaînes de distribution, qui sont de plus en plus concentrées : Marionnaud et Sephora représentent la moitié du marché en France, alors qu'aux Etats-Unis les deux principaux intervenants, Federated et May, ont fusionné.

J’aime beaucoup ce que la société DIOR propose, en particulier ses parfums. J’en possède quelques-uns chez moi et je les adore. J’aime beaucoup aussi leurs accessoires de mode, qui sont très beaux et très recherchés pour leur originalité, leur esthétique et leur qualité. Les produits de beauté et les bijoux sont aussi très bien. Je les trouve de très bonne qualité et les bijoux sont magnifiques. Chez moi, je possède quelques produits de beauté DIOR, mais aucun bijou. Je rêve de pouvoir en acheter plus

commerciale………………………………………….…. P4 PARTIE 2 : Le système d’information commercial de l’entreprise………….p5 2.1 Description………………………………………………………………………………….. p5 2.2 Les utilisations ressources informatiques…………………………………………... p7 PARTIE 3 : Fiches missions……………………………………………………………p8 1 Fiche d’identité : Nom : Centre de beauté Yves Rocher Adresse : 6 rue Eyrose, 40100 DAX Effectif : 6 employées Forme juridique : EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) Activité principale : vente

devient l’une des plus grandes marques de soin dans le monde. N NIVEA, c'est en 15 segments. Il est loin bleue trônait seule dans plupart des foyers belges. une ride, c'est bien parce rigoureuse l'héritage de sautant au moment cosmétique de grande Chez NIVEA, de produits, souscrit marque : Authenticité, sur son expertise. dans une majorité de Aujourd’hui, Nivéa produits de soin mais, depuis quelques secteur des cosmétiques. actuellement 850 produits répartis le temps où la célèbre boîte les salles

ET ACTIVITES DE L'ENTREPRISE 10 10 Les valeurs de l’ECEMA 11 L’offre de l’ECEMA 11 Chiffres clés 12 Organisation humaine 13 DEUXIEME PARTIE : RAPPORT D’ACTIVITES PROFESSIONNELLLES 14 Intégration au sein du Département Entreprises 14 Mes missions 15 I. La gestion des offres de stage 15 Réception des offres d’alternance 16 Validation des offres d’alternance 16 Diffusion des offres d’alternance 16 Envoi des CV 17 I. Les actions commerciales 18 La collecte de la taxe d’apprentissage 18