Mix De Communication évian

Marketing opérationnel Produit Prix Distribution Communication Etudes de marché Marketing stratégique Segmentation Positionnement Packaging Personnel Pouvoir public Marketing opérationnel Décisions stratégiques Thème 1 : La politique produit I- Concept de produit Le marketing s'intéresse au produit tel qu'il est perçu et non tel qu'il est. Le produit est la promesse faite par l'entreprise au consommateur de satisfaire un ou plusieurs besoins (psychologiques

| | |-Diversification opérationnelle (différentes gammes, différentes |-Création d’usines | | |marques, distribution ciblée, communication adaptée aux divers |-Intégration, nombreux partenariats… | | |publics internationaux) |

Comportement du consommateur (ok !) Partie II : Stratégie marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition et conceptions du marketing Mission majeure du marketing = connaître le marché sur lequel on va agir, mais ça va plus loin : contrôler

intervenant et sur le plan de la démarche commerciale, va essayer de repérer des tendances convergentes. II/ les concepts et les outils du marketing 1) définition Consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la communication et la distribution d’une idée d’un produit, ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations et pour les individus. Essentiel est de créer de la valeur pour les clients. 2) concepts clés du marketing

seule différence s’effectue d’un point de vue économique. Seuls les CSP les plus élevés habitant en ville voient un intérêt dans l’achat d’eau en bouteille. Il est donc préférable pour ce marché de bien le segmenter et mettre en place le bon marketing-mix. Pour réussir une entrée sur ce marché, il faudrait cibler une certaine catégories de personnes par âge, c'est-à-dire segmenter le marché : les personnes âgées, les enfants… • Environnement culturel : Il est très important selon l’état où

Communication LE Lexicom Le média poche Dictionnaire des symboles 3 départements : Production publicitaire Edition et presse Production audiovisuelle Distinguo entre presse quotidienne et presse magazine la première c’est la presse des actualités, du moment présent, et la seconde est liée à l’info, mais pas forcément liée à l’actualité La fonction de la presse c’est éduquer, informer, distraire, fonction éducative et culturelle .Il y a une distinction entre les couvertures notamment dans la

nombre et rythme de lancement, structure de la gamme et du CA selon l’age des produits, taux de croissance des lignes de produit… Évaluer la stratégie des concurrents • ses objectifs (volume, CA, profit…) • ses cibles • son positionnement • son mix marketing Évaluer la réactivité des concurrents • la vitesse, la puissance de ses réactions … qui dépendent normalement : du degré d’importance de l’activité pour sa survie des menaces qui pèsent sur sa position concurrentielle du caractère de

concurrents : nombre et rythme de lancement, structure de la gamme et du CA selon l’age des produits, taux de croissance des lignes de produit… Évaluer la stratégie des concurrents • ses objectifs (volume, CA, profit…) • ses cibles • son positionnement • son mix marketing Évaluer la réactivité des concurrents • la vitesse, la puissance de ses réactions … qui dépendent normalement : du degré d’importance de l’activité pour sa survie des menaces qui pèsent sur sa position concurrentielle du caractère de ses dirigeants

16 2.2. Les principaux indicateurs p.18 2.3. Un groupe en ascension p.20 3. Les stratégies mises en place pour conquérir le marché p.22 3.1. Les Acquisitions et développement à l’étranger p.22 3.2. Le positionnement et la fidélisation p.23 3.3. Le mix marketing p.24 3.4. Le singularisme de sa distribution p.29 Conclusion p.32 Introduction Marionnaud Parfumeries est le n° 1 français de la distribution sélective d'articles de parfumerie et de cosmétique. Le groupe est également le n° 1 européen

Contexte : forte concurrence exigent, informel (qui s’informe et compare) et infidèle ; relations complexes dans la chaîne de valeur. De la transaction à la relation “La valeur du lien avant le bien” Individualiser et personnaliser l’offre et la communication (ex: mailing: mail avec notre nom et prénom) Utiliser la marque pour créer et renforcer l’attachement et l’engagement Relations avec les clients, employés, partenaires, distributeurs, etc… Optique marketing sociétal: Demande d’ethnique