Mix De Communication évian

référence et le total des achats de ce foyer dans la catégorie de produit à laquelle appartient la marque. 2 Fidélisation La fidélisation est définie par le Mercator comme un ensemble d’actions liées au produit, au prix, à la communication ou à la promotion destinées à renforcer la fidélité des clients à une marque. Les définitions de la fidélisation peuvent recouvrir trois visions différentes (source CSC Peat Marwick, 1998) - Une vision matérialiste : l’augmentation du volume

marché 19 III Stratégies des entreprises 21 A°) Comportements 21 B°) Distribution 21 C°) Communication 23 1) Comment les marques s’adressent-elles aux hommes, quelle pédagogie du soin et de la beauté mettent-elles en avant dans leur discours de marque ? 26 2) Décomposition en trois récits de la communication des marques de cosmétiques pour hommes : 27 3) Neuf exemples de communications de marques de cosmétiques pour hommes : 29 D°) Prix 32 E°) Packaging 32 Conclusion 34 Remerciements

ciblage et le positionnement 41 Chapitre 10 : Le choix d’une stratégie 48 Partie 4 : LA MISE EN ŒUVRE DU MARKETING OPERATIONNEL 63 Chapitre 12 : La marque 63 Chapitre 13 : La distribution 74 Chapitre 14 : Le prix 77 Chapitre 15 : La communication 80 Partie 1 : Le nouveau Rôle du marketing Chapitre 1 : Le marketing A) Qu’est-ce que le marketing ? B) Quels sont les fondements théoriques et idéologiques de la démarche marketing ? C) Pourquoi le marketing a-t-il si mauvaise

différenciation pour ne pas amener à la cannibalisation de ses produits. Cela implique des économies d’échelles quasi impossible et donc des forts coûts de production et de commercialisation. Vous êtes donc l’obligation d’adapter des stratégie de communication différentes et onéreuses. Le plus dur pour les entreprises est donc de savoir quand elle possède suffisamment de marque ou quand elle peut encore développer son porte feuille. Certaines entreprises, focalisée sur le fait de posséder plein de marque

PANAZOL « Mercatique », Hachette éducation, 1999 Jean-Marc Lehu « L'encyclopédie du marketing », éditions d’organisation, 2004 N. BENITO, M. COMBES, M-G. FILLEAU, « Gestion de la relation commerciale», Dunod, 2006 • M-L. AZAÏS-GAUTHERET, H. NEVEU « Communication, négociation, management, mercatique, outils de gestion », Hachette éducation, 1999 Webographie : • • • • • • • • http://www.dictionnaire-commercial.com http://www.mercator.fr http://www.actionco.fr http://www.emarketing.fr http://www.relationclientmag

stratégique. Nous avons en effet pu segmenter le marché, déterminer notre cible et enfin se positionner. L’étape suivante a été de définir les 4P à savoir les caractéristiques du produit, le prix, les canaux de distribution et la stratégie de communication. Par après, le plan de lancement, l’analyse économique de la société, l’élaboration du produit et la méthode de suivi et contrôle viendront étoffés notre travail. Ainsi, ces différents concepts ont été abordés en profondeur de sorte à décrire

la période de référence et le total des achats de ce foyer dans la catégorie de produit à laquelle appartient la marque. Fidélisation La fidélisation est définie par le Mercator comme un ensemble d’actions liées au produit, au prix, à la communication ou à la promotion destinées à renforcer la fidélité des clients à une marque. Les définitions de la fidélisation peuvent recouvrir trois visions différentes (source CSC Peat Marwick, 1998) Une vision matérialiste : l’augmentation du volume d’achat

been invented / we would undoubtedly lived in a less polluted world / A B as cars would never have existed / and CO2 emissions would not have destroyed the planet. C D 29. In today’s complex financial environment, / there is a need for worldwide communication / A B where countries discuss with themselves / and avoid beggar-my-neighbour politics. C D A NGLAIS 30. Despite of the cost of interpreters / the European Union still uses 24 languages in Brussels. / A B If the member states were able to choose

been invented / we would undoubtedly lived in a less polluted world / A B as cars would never have existed / and CO2 emissions would not have destroyed the planet. C D 29. In today’s complex financial environment, / there is a need for worldwide communication / A B where countries discuss with themselves / and avoid beggar-my-neighbour politics. C D 30. Despite of the cost of interpreters / the European Union still uses 24 languages in Brussels. / A B If the member states were able to choose a single

Etats-Unis 29 2) En France 30 Deuxième Partie : Les Clés du Succès 38 A- Comment aborder le marché des Seniors 38 1) Cesser d'avoir des préjugés sur les Seniors 38 2) Répondre à leurs attentes 43 B- La communication à adopter 50 1) Les messages à privilégier 50 2) Les supports de communication à favoriser 55 Troisième Partie : Vers un Marketing Intergénérationnel 62 A- Intérêts de la démarche 62 1) Une nécessité sociale 63 2) Une attente partagée 64 3) Une solution commerciale et marketing