Mix Marketing Senseo

1 2 Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université d’Es SENIA D’Oran Faculté des sciences économiques, sciences de gestion et des sciences commerciales Département des sciences commerciales Option MARKETING & FINANCE THÈME DE MÉMOIRE LA COMMUNICATION INTERNE DE L’ENTREPRISE Encadré par Mr. : BEL KAID. Ibrahim Présenté par : DOUAR Ghalem. BOUKERCHE Sofiane. Année Universitaire : 2008/2009 3 Je tiens en tout premier lieu à dédie

Introduction au Marketing Introduction : La traduction de marketing est « mercatique » ou encore « marchandéage », mais en réalité ces traductions n’exprime pas notions principales du marketing, que sont « l’action » et le « marché ». Le marketing est : Une fonction de l’entreprise (comme finance, compta, logistique) Une discipline des sciences de gestion, définit par un corpus théorique enrichit depuis les années 50-60, représentant des recettes pour vanter les mérites d’un produit, ainsi

Initiation au Marketing FSJES -Settat Année universitaire 2012/2013 1 Cours réalisé par: Mme Firdaous Gmira Docteur en Marketing Lauréate du Groupe HEC-Paris Professeur universitaire Consultante d’entreprises 2 Plan du cours Chapitre 1: Comprendre le marketing Chapitre 2: Le marketing- mix Chapitre 3: Le marketing industriel et le marketing des services.  Applications et études de cas 3 Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises 

Chapitre I GENERALITES SUR LE MARKETING Section 1 : GENERALITES A-Définition : Sur le plan étymologique le terme marketing provient du terme anglais : market qui veut dire marché et la forme « ing » qui signifie dynamique, action, donc le Marketing s'intéresse aux activités des entreprises dans les marchés. Le marketing (appelé aussi mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation

de l’offre Analyse des groupes stratégiques Partie 2 3. FORMULATION DE LA PROBLEMATIQUE 4. NOUVEAU PRODUIT ET POSITION CONCURRENTIELLE 5. LE LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS « MARKETING MIX » Politique prix Politique produit Politique communication Politique distribution Partie pratique Le marketing mix « DACIA DUSTER PHASE » La politique de produit La politique de prix La politique de vente du produit La politique de distribution B. Plan de publicité politique CRM

qualités/prix. Le capital de l’entreprise atteint 6 097 960 € et son chiffre d’affaires 194 millions d’euros (succursales) et 32 millions d’euros (franchisés). I. L’UNITE COMMERCIALE DANS SON RESEAU a) DEVELOPPEMENT DU MIX-MARKETING Politique de produits  Casa propose des produits de décoration et d’aménagement de la maison, qui compte environ 46 000 références qui regroupe 5 classeurs : Vaisselle ; cuisine ; textile et salle de bain ; meubles ; cadeaux, gadgets et papeterie

MARKETING ET COMMUNICATION D’après le cours de Mme Gaignette du 1er semestre 2007/08 Programme Marketing : Qu’est-ce qu’un marché ? Quels sont les différents outils permettant de recueillir de l’information ? Communication : les grands media, le marketing direct, comment vérifier l’efficacité d’un mailing Evaluation 50% en contrôle continu : un écrit sur table d’une heure avec des questions de cours et un exercice pratique Exemple de sujet : 1. Faire du marketing ou du commerce est la même

Partie 1 – Prérequis pour aborder le marketing opérationnel I – Le marketing stratégique Il se situe dans me moyen terme/long terme. Son objectif est de préciser la mission de l’entreprise. En quoi consiste cette mission ? Définir des objectifs de croissance, élaborer une stratégie de développement afin de se pérenniser sur le marché. Veiller à maintenir une structure équilibrée du portefeuille de produits Démarche d’analyse : Analyse des besoins Définition du marché de référence Segmentation

problématique marketing de Belgacom : 4 B) Les objectifs de l’entreprise : 4 C) Les objectifs marketing de l’entreprise : 4 D) Les objectifs du Challenge : 4 E) Les contraintes du Challenge 5 3. Méthodologie 6 4. Analyse du marché 9 A) Présentation de l’entreprise : 9 B) La télécommunication : 9 C) Macro-environnement : 10 1) Démographique 10 2) Economique 11 3) Naturel 11 4) Technologique 11 5) Politico-légal 12 D) Micro-environnement : 12 E) SWOT 14 F) Interprétation 15 5. Stratégie marketing et plan

Le marketing mix s’organise autour de <4P> Produit : le mot produit comprend les prestations liées aux produits. Qui sont la qualité du produit, ses caractéristiques et option, la marque, le style et le service après-vente. Prix : La politique de prix que détermine l’entreprise, ce sont les tarifs, les remises, les conditions de paiement, les conditions de crédit … Place (distribution) : le choix des canaux de distributions, les points de vente, les stocks et entrepôts, le moyen de transport. Promotion