Modèles De Mesure De La Performance Organisationnelle

Université Saint - Esprit de Kaslik Faculté de Gestion et des Sciences Commerciales L’absentéisme organisationnel dans le secteur bancaire libanais Mémoire de DEA en sciences de gestion Préparé par Clara NADER Sous la direction de Dr. Charbel KARAM Présenté le 7 janvier 2010 Déclaration Je déclare sur l’honneur avoir rédigé cette recherche personnellement. Je confirme que ce sujet n’a été traité ni partiellement ni intégralement auprès de nulle autre université jusqu'à présent

Les 3 « C » de la performance sociale organisationnelle (PSO) Les cahiers de la Chaire – collection recherche No 11-2005 Par François Labelle ISBN 2-923324-32-3 Dépôt Légal – Bibliothèque nationale du Québec, 2005 Les 3 « C » de la performance sociale organisationnelle (PSO) Les cahiers de la Chaire – collection recherche No 11-2005 Par François Labelle* * François Labelle, Ph.D. est coordonnateur à l’Observatoire sur la gestion stratégique des ressources humaines à l’école des sciences

Introduction générale : Plusieurs études se sont intéressées à l’évaluation de la performance des secteurs bancaires des pays développés et dans une moindre mesure, celle des pays en voie de développement. L’évaluation de la performance dans ces recherches se base essentiellement sur l’utilisation des frontières d’efficience, qui se sont imposées comme meilleure alternative à l’analyse traditionnelle par les ratios. L’efficience décrit, dans une unité de production, l’optimisation des moyens

les différentes conceptions de la création de valeur? Dans quelle mesure sont-elles conciliables? Quels sont les enjeux du pilotage de la création de valeur et de sa répartition?   1. Les différents concepts de valeur économique: 1. La création de valeur économique 2. Répartition de la création de la valeur La création de valeur sociale et sociétale 3. La valeur organisationnelle 4. Les différentes approches pour mesurer la création de valeur 2. économique: Actionnariale / Partenariale

séquentielle, sans cohérence avec la vision et les valeurs de l’organisation. Adopter une perspective stratégique en matière de rémunération suggère de faire un certain nombre de choix dépendants des caractéristiques organisationnelles. Ces choix influeront-ils sur la performance organisationnelle? Il existe un certain nombre de dimensions stratégiques qu’il importe de considérer. Comme l’illustre la grille d’analyse ci-contre, on peut classer les décisions de rémunération en trois catégories, selon qu’elles

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL ADOPTION DE LA BANQUE ÉLECTRONIQUE ET SON IMPACT SUR LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE : CAS DU SECTEUR DU MARCHÉ DU LIBAN MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR TOUFAILY ELISSAR JUIN 2004 2 Je dédie ce mémoire à mes parents et à tous mes chers amis à travers le monde . 3 REMERCIEMENTS Je voudrais remercier, infiniment et en premier lieu, mon directeur de recherche, Monsieur

INTRODUCTION 3 CHAPITRE 1 : LES VARIABLES EXPLICATIVES DE LA DYNAMIQUE DU CHANGEMENT 4 1. L’intentionnalité du changement 4 1.1 Le changement imposé 4 1.1.1 Relation entre l’organisation et son environnement : 4 1.1.2 Le déterminisme organisationnel 6 1.2 Le changement volontaire 7 2. Le mode de diffusion du changement 9 2.1 Le changement progressif (incrémental) 9 2.1.1 Le changement incrémental à moteur proactif 9 2.1.2 Le changement incrémental à moteur réactif 10 2.2

Chapitre 4 : Des modèles théoriques pour des organisations plus « ouvertes » I) Les approches systémiques II) Analyse sociotechnique III) Le modèle de MINTZBERG, une tentative de synthèse 3.1) Les attributs organisationnels 1. Les composantes de base de l’organisation (6) 2. Les coalitions externes (4) 3. Les mécanismes de coordination (2+4) 4. Les paramètres de conception (9) 5. Les facteurs de contingence (4) 6. Pouvoir (6) 3.2) Les configurations organisationnelles 3.3) Les apports

....................................................... 38 II-2-c : Garven et Pottier (1995) .................................................................................................... 38 III - L’efficience et la performance relative des deux formes organisationnelles ............................. 40 III –1- : Mayers et Smith (1992) ................................................................................................... 41 III –2- : Mayers et Smith (1986) ....................

Management et gestion des ressources humaines : stratégies, acteurs et pratiques » Séminaire « Management et gestion des ressources humaines : stratégies, acteurs et pratiques » Les modèles d'analyse de la GRH Dans ce dossier > Sommaire > Des fondements à la didactisation > Ouverture des travaux > Les modèles d'analyse de la GRH > La GRH et ses parties prenantes > La GRH : principes, pratiques et critiques > Les indicateurs sociaux : du contrôle de gestion aux développements récents du pilotage