Modèles De Mesure De La Performance Organisationnelle

ÉCOLE NATIONALE SUPÉRIEURE DE SÉCURITÉ SOCIA LE       Rapport  de  Recherche  Action     La  démarche  par  processus  et  l’innovation  dans   l’évaluation  de  la  performance     des  organismes  de  Sécurité  Sociale     Directeur  de  Recherche  Action  :     Bertrand  Parent  -­‐  EHESP   Chef  de  projet  :     Claire  VITI   Équipe  projet  :               Lasad

Section I.1.2 Les processus organisationnels, La réingénierie de processus et la fonction informatique (Approche ITIL V3) 24 Conclusion chapitre 28 Chapitre I.2. Présentation de l’entreprise et ses éléments stratégiques 29 Introduction chapitre 29 Section I.2.1 Présentation de l’entreprise (périmètre, environnement,…) 29 Section I.2.2 Impératifs stratégiques et Vision 2020 30 Conclusion chapitre 34 Conclusion 34 Partie II. Diagnostic Stratégique organisationnel, Recommandations et plan d’actions

GÉNIE LOGICIEL The Capability Maturity Model Integration AMAMRA Khier BOUCHER Ludovic LEFEVRE Eddy LOUIS-FRANCOIS Xavier Année 2002-2003 Khier AMAMRA Ludovic BOUCHER Eddy LEFEVRE Xavier LOUIS-FRANCOIS SOMMAIRE INTRODUCTION ................................................................................................................ 4 I. Rappel sur CMM (Modèle d'évaluation et d'évolution des capacités de développement logiciel) .............................................

thématiques 1. 2. 3. 4. Le stress au travail, diagnostic, mesures, outils et bonnes pratiques managériales La communication efficace ou l’intelligence relationnelle au service de la performance globale Le leadership pour favoriser la croissance, Comment le développer chez vos collaborateurs ? Construire son plan d’actions professionnelles, les atouts d’un accompagnement individuel en coaching 1. Le stress au travail, diagnostic, mesures, outils et bonnes pratiques managériales ? Le stress au

dirigeants, et d'autre part, l'évolution remarquable qu'a connu le management au fil du temps.Actuellement, tous les théoriciens et les praticiens dans le monde des affaires considèrent le management comme étant un outil de développement de la performance économique et sociale de l'entreprise.Face à cette situation délicate, l'étudiant et le chercheur dans le domaine d'économie se trouvent dans la difficulté à décrypter la différence entre plusieurs concepts différents tels que : gestion, stratégie

susceptibles d'atteindre les résultats attendus ; la quête de la performance est ainsi au coeur des préoccupations du système sanitaire. Mais ce dernier souffre des insuffisances liées aux mécanismes de suivi mis en place. En effet, des activités de supervision, de contrôle sont organisées à tous les niveaux de la pyramide ; le niveau opérationnel organise en outre des actions semestrielles d'auto- évaluation de la performance des centres de santés périphériques. Le suivi en cours d'exécution

systèmes d’information, une révolution fondamentale est en cours. Elle se caractérise par l’introduction simultanée de nouvelles méthodes de conduite de projets (comme le RAD), de nouvelles formes de modélisation (comme UML) et elle s’appuie sur des modèles d’évaluation et d’évolution de l’organisation (comme CMM ou ISO-SPICE). Elle fait intervenir l’objet, les composants, le partage ou l’achat de solutions et stratifie la production et l’exploitation du SI en couches d’externalisation. Il n’est donc

Cet ouvrage traite justement d’une autre manière d’organiser, de gérer, de mener l’entreprise et de sa relation avec son environnement. La question principale dans ce livre et de déterminer un nouveaux modèle plus tourner vers le long terme tout en restant compétitif dans le court terme. Et ce modèle concerne les actionnaire, les employés, les managers et les dirigeants. Toutes les fonctions clés de l’entreprise sont présenté dans une nouvelle forme qui se doit d’évoluer avec le temps et son environnement

capacité d’un concurrent 3. pour acquérir un avantage concurrentiel, une organisation doit s’appuyer sur des capacités que ses concurrents pourront difficilement obtenir • approche ressources et compétences : l’avantage concurrentiel et la performance d’une organisation s’expliquent par la spécificité de ses capacités stratégiques 3.2 Fondements de la capacité stratégique • capacité stratégique : résulte des ressources et compétences qui lui sont nécessaires pour survivre et prospérer

compétences………………………………………………………………….…..3 Section 1 : Concepts de la stratégie et le processus de gestion stratégique...3 1- Concepts de la stratégie………………………….…………………….………...3 2- La gestion stratégique………………………………………………….……….3 3- Le modèle de gestion stratégique :………………………………………………..4 l’analyse stratégique……………………………………………………...4 le choix des stratégies………………………………………………….....5 la réalisation des stratégies………………………………………………..6 Section 2 : Management des compétences………………………………