Motivation Du Personnel Secteur Public

Introduction : Le marketing touristique ne peut être spécifique à toute les entités de l’économie .en effet, les finalités des organismes opérant dans le secteur touristique sont certainement différents : une agence de voyage doit maximiser ses profits pour pouvoir continuer, par contre la direction régionale de tourisme d’une région aura pour objectif d’attirer le maximum de visiteurs sans pour autant se soucier des profits. Cependant le produit est le même fournir une prestation

14/08/14 Organigramme, fiche suivi qualité, Flux de marchandises, mouvement Leclerc. (GALEC, SCASO) Place de l’uc dans le réseau. Contrôle qualité, présentation générale. Diag interne Abaco 05/08 Nombres de références par secteur. Diag interne Abaco 09/08/14 Fiche suivi commandes. Procédures pour relevés de ruptures, relevés de prix. Baromètres QS. Politique qualité. Diag interne Abaco 27/08 Taux de ruptures du magasin (N et N-1) Diag interne Maitre

Première partie : La motivation Chapitre premier : Qu’est ce que la motivation ? Chapitre deux : Les théories sur la motivation au travail : I) 1. Les besoins selon Maslow II) 2. Le modèle « ERG » d’Alderfer III) 3. Le modèle d’Elton Mayo et les relations humaines IV) 4. Le modèle bi-factoriel de F. Herzberg 4 5 6 7 10 10 12 13 15 Deuxième partie : La place du travail dans notre société et état des lieux Chapitre premier : Etat des lieux Chapitre deux : Indices de motivation des salariés et préconisations

LA MOTIVATION DE LA FORCE DE VENTE 1) LES THEORIES DE LA MOTIVATION 1.1) La pyramide des besoins de Maslow 1.2) La théorie bi- factorielle de Herzberg 1.3) Les théories X et Y de Marc Gregor 2) LA MOTIVATION, UNE RELATION BASEE EGALEMENT SUR LA REMUNERATION 2.1) La partie fixe 2.1) Les commissions 3) LA MOTIVATION, RESULTANTE DU MANAGEMENT 3.1) Les principes 3.2) La motivation, une relation affective 3.3) La pratique de la motivation au

INTRODUCTION Le secteur de la formation professionnelle est généralement réservé aux seuls aguerris en la matière car il est très technique. Cadres de direction, administrateurs et comité d’entreprise font partie des rares personnes parmi l’effectif d’une entreprise ou d’une association à y voir clair et à en maîtriser les rouages. Pour les autres, c’est un domaine méconnu au sein duquel se confondent de vagues connaissances générales. Il est vrai que les formations peuvent se décliner sous de

I.S.M Facteurs et stratégies de motivation en entreprise : cas de la SDE ; Direction Générale 1 Introduction L’entreprise est un champ de tension où se regroupent plusieurs individus venant d’horizons divers. Ces individus qui sont des travailleurs ont, chacun, un contrat de travail qui les lie à leur employeur. Celui-ci se doit de donner du travail à chacun et de veiller à ce que cela soit fait selon ses attentes, mieux, que cela soit fait mieux qu’il pourrait espérer, donc un travail de

RAIDANDI, qui par sa disponibilité, son expérience et ses conseils pertinents, m’a encadré tout au long de ce travail ; * Dr Lucien MEVA’A et M. BIDOUNG, pour avoir accepté d’examiner ce travail ; * Tout le personnel enseignant et administratif de l’ENSP de Yaoundé ; * Tout le personnel de la DIPD, en particulier les ingénieurs, ATANGANA et AMOUGOU,  pour leurs conseils et encadrement en entreprise ; * A ma grande famille qui a toujours manifesté un grand intérêt pour mes études ; *

différents secteurs. Toucher a différentes matières et voir le travail en équipe. Mon projet après le lycée est de faire le CAP Chocolatier en apprentissage si possible dans l’école de Tecomah ou l’EPMTTH. Pour compléter ma formation et êtres capable de travailler le chocolat dans les entremets que je fais. Connaissance du secteur professionnelle : Il y a différent secteur ou l’on peut exercer la boulangerie pâtisserie, le secteur hôtelier dans les restaurants, les hôtels, le secteur industriel

individuelles qui facilitent la création de bien-être personnel, social, économique. Au sens large le capital humain peut prendre en compte la santé psychologique, physique et mentale, et certaines catégories morales : motivation, comportement, persévérance. Il se constitue dans le cadre d’activités formelles d’enseignement et de formation, d’apprentissage sur le lieu de travail, de contacts informels avec autrui, par un travail de formation personnelle autodirigée. Le capital humain peut être évalué

publiques. Trente six entretiens ont été menés et analysés en plus d’un ensemble de documents internes qui ont été récupérés et analysés. Quatre domaines de la GRH ont été principalement étudiés, à savoir les procédures de recrutement et de sélection du personnel, la politique de la formation, la gestion des parcours individuels et des carrières et l’évaluation des performances. Les résultats montrent que la dimension opérationnelle domine actuellement les pratiques GRH des entreprises tunisiennes étudiées