Motivation Du Personnel Secteur Public

Table des matières 1- INTRODUCTION 2 2 - Première partie : Présentation de l’enseigne 3 2-1 La marque et les produits commercialisés 3 2-2 La Force de vente 4 2-2-1 Structure et taille 4 2-2-2 Rémunération 6 2-2-3 Formation 6 2-2-4 Motivation 6 2-2-5 Les objectifs commerciaux et l’évaluation des représentants 7 3-Deuxième partie : Elaboration et Analyse du questionnaire 7 3-1 Elaboration du questionnaire 7 3-2 Dépouillement et Analyse du questionnaire 8 3-3 Résultat du dépouillement

autorité et responsabilité - discipline - unité de commandement - unité de direction - subordination de l’intérêt particulier à l’intérêt général - rémunération équitable - centralisation - ordre - équité - stabilité du personnel - initiative - union du personnel - hiérarchie C/ Weber (1864-1920) C’est un intellectuel, il a été professeur d’université en Allemagne. Son principal ouvrage est L’éthique protestante et l’esprit du capitalisme. Weber définit la bureaucratie comme une

Elles font de l’agriculture de l’élevage, ou de la pêche. Exemples : entreprise qui traie les vaches pour produire du lait… V. Le secteur d'activité Il est habituel de distinguer : secteur primaire, secteur secondaire et secteur tertiaire. Les économistes utilisent souvent une autre terminologie : agriculture, industrie, services. A. Le secteur primaire Le secteur primaire est l'ensemble des activités qui produisent des matières premières non transformées. Il comprend l'agriculture, les paysans

Introduction générale : Sa stabilité politique, son emplacement, ses paysages variés et ses 3 500 Km de côtes ont fait du Maroc une destination touristique par excellence et c’est grâce a ces atouts que le tourisme est le 2ème secteur qui aide dans le PIB du Maroc Ce secteur qui est en augmentation considérable durant les dernière années Après une phase de croissance lente, durant les années 80 jusqu’au milieu des années 90 beaucoup de mesures ont été mis en place dès l’année 1995 ce qui ont permis

l'organisation Organisation publique locale. Le type de l'organisation Collectivité territoriale : commune. Les critères généraux Missions : activités d'intérêt général : * fournir des services publics (état civil, affaires culturelles, développement urbain, etc.) * gérer le domaine public (voirie communale, bâtiments municipaux, etc.) Champ d'action : local. Cible : les habitants de l'agglomération. Les valeurs de l'organisation * Principe d'égalité. * Principe de continuité

du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général, qui favorisent leur commercialisation ou leur diffusion pour des activités non lucratives. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son

(C’est quoi ton métier ?) - Mécanisme d’ajustement (revenir sur ce que l’on a dit) Festinger Expérience Sheriff Perception d’une tache qui bouge ou ne bouge pas. 1er avis en privé  Beaucoup de gens voient la tache qui bouge. 2ème avis en public  Changement d’avis : Normalisation - Dépendance à autrui B. LA FUITE DES CONFLITS Canon Dans un groupe, on intègre un conflit mais il ne change pas d’avis, il est prêt à écouter les opinions des autres, c’est son idée pas celle des autres

lui assurer un emploi. Elle se lance dans la recherche de formation. 4 GUIDE POUR AGIR Tous vivent une situation de changement, mais chacun a un besoin particulier pour construire son projet. Florence Florence a besoin d’enquêter dans le secteur de l’enseignement pour connaître les emplois possibles et les conditions d’accès (concours, diplômes...). Wallis Wallis a besoin en priorité d’identifier ses atouts et d’explorer l’environnement socio-économique. Claire Claire, pour que son

AUTEUR, CHEZ LE MÊME ÉDITEUR • • • • La gestion des compétences, 1996. Le 360°, outil de développement personnel, 2000. La personnalité, 2005. RH, les apports de la psychologie du travail, 2e édition, 2006. • Évaluation du personnel, 5e édition, 2006. • La motivation au travail, 3e édition, 2006. Sommaire Introduction Aujourd’hui, la démotivation ........................ La motivation, une « qualité » fondamentale ? Quelles questions se poser ........................... Plan du livre ...

foyer de vie, j’ai décidé d’obtenir le diplôme de Moniteur Educateur pour acquérir la théorie des gestes que je pratique quotidiennement. J'ai choisi de me réorienter vers le secteur social car je pense pouvoir, d'après mon caractère et mon parcours professionnel, apporter mon soutien et mon écoute à divers publics en difficulté. Je prévois donc de devenir moniteur éducatrice. D'un tempérament altruiste, je suis sensible aux problématiques que rencontrent certaines personnes dans leur vie quotidienne