Motivations Freins Achat Cosmetique

souhaité faire une étude sur les profils et les motivations du client Spa afin de mieux le connaitre et comprendre ses aspirations. 3 SOMMAIRE PRÉAMBULE……………………………………………………………………………………………………………………………4 MÉTHODOLOGIE DE L’ENQUÊTE…………………………………………………………………………………………….5 QUESTIONNAIRE ……………………………………………………………………………………………………………………6 RÉSULTATS……………………………………………………………………………………………………………………………..8 - PROFIL GÉNÉRAL DU CLIENT SPA - MOTIVATIONS ET ATTENTES - TYPOLOGIES DE CLIENTS CONC

Comprendre | Etude documentaire et étude qualitative | Eclairer la complexité d’un sujet : Exploser et comprendre le comportement de la communauté de marque Harley Davidson ? Appréhender un marché inconnu, Connaître le contenu d’une variable (freins, motivations, attitude…) Longchamp enregistre une baisse des ventes incompréhensible sur le segment des adolescents. Mesurer et Décrire | Etude quantitative et étude descriptive | Mesure la fréquence d’apparitions d’un phénomène, Démontrer les liens

humanitaire. Dans le but d’interpeler des donateurs. Le marketing politique, en termes de communication, le produit n’est plus un service ni un produit, mais un être humain ou du moins sa façon de penser. Au niveau du domaine pharmaceutique, le produit cosmétique ne répond pas à la même démarche du produit alimentaire. Il fait face à des débats, ils doivent respecter des AMM (autorisation de mise sur le marché).Le marketing cultuel, le marketing militaire, religieux… Définition : « le marketing est

Europe : faits, tendances, opportunités À la demande d’Organics Cluster Lyon, 27 mai 2010 CONTENU Chiffres-clefs Chiffres sur le marché bio Infos sur le marché bio Aspects consommation Alimentaire bio Vin et vin bio Compléments alimentaires Cosmétique bio Textile bio Produits d’entretien Résumé Evaluation Grande-Bretagne Danemark Suède Allemagne USA LA GRANDE-BRETAGNE 1 GBP = 1,15 € 1 € = 0,86 GBP On y parle : L‘Anglais LA GRANDE-BRETAGNE : chiffres-clefs 62 millions d’habitants

particulièrement adapté lorsqu'une entreprise a besoin de données statistiques fiables, représentatives, prédictives, quantifiables et généralisables, que ce soit pour mieux connaître son public par exemple, pour mesurer des taux d'achat ou de ré-achat prévisibles d'un produit, ou  pour connaître la réponse à une question ponctuelle. A l'inverse, l'étude qualitative est plus pertinente dès qu'on estime insuffisante la connaissance préalable du domaine à explorer : comment innover, aborder un nouveau

médiatisation de ce phénomène conduit à un réel succès et à la ferveur des marques pour séduire cette cible, qui semble néanmoins difficile à fidéliser et surtout à attirer. En même temps que cette montée en puissance de consommation de produits cosmétiques par les hommes, on assiste également à l'émergence d'un marketing d'un nouveau genre: le marketing ethnique. Cette partie du marketing a pour but de segmenter la population en différenciant les communautés (groupes ethniques) ainsi que leurs différences

- Décembre 2010 : ouverture du pressing dans la galerie marchande. - Décembre 2010 : installation des caisses automatiques. - Avril 2011 : installation des scan-achats. STRATEGIE COMMERCIALE : PRODUIT | - assortiment large : 10 familles de consommations- assortiment profond : 45 000 références- assortiment peu haut : produits de moyenne et entrée de gamme- Marques de distributeur : «Nos Régions Ont du

Travail de groupe sur les cosmétiques biologiques pour hommes : Lancement d’une crème anti-rides biologique pour homme : « Adam and Earth ». A) I) Analyse externe : Introduction 1) Contexte macro-économique : Tout d’abord, il convient de mettre en perspective les différents mouvements sociaux et sociétaux qui influencent le comportement de l’homme et impacte par un lien de cause à effet sa consommation en matière de produits axés « hygiène-santé » ou « cosmétique-beauté ». Cela commence dès

|ENQUETE SUR LES COSMETIQUES BIOLOGIQUES | |GROUPE D | | | | | |

Session : Juin 2014 BTS esthétique-cosmétique Dossier d’Étude à Caractère Professionnel Sommaire Introduction ___________________________________________________ Page 3 Fiche Entreprise _______________________________________________ Page 4 et 5 Mise en Place Satisfaire ________________________________________ Page 6 à 8 Enquête de satisfaction_________________________________ Page 8 Mettre à jour fichier client______________________________ Page 8 Carte fidélité ________________________________________