Mémoire Brand Management

un repère mental sur un marché qui s’appuie sur des valeurs tangibles (éléments de la marque qui sont mesurables et comparables) et des valeurs intangibles (sensorialité subjective de la marque). La plateforme de marque Pilier fondateur du management de la marque. Durée dans le temps. Mission Vision Valeurs Ambition / Positionnement La vision La manière dont la marque appréhende la réalité au-delà du marché, le regard qu’elle porte sur la société toute entière et son univers produit

séquence de communication (ex : un tunnel publicitaire). La publicité concurrentielle étudie plus particulièrement les mécanismes et les effets que provoque cette concurrence au moment de l’encodage, du traitement et de la récupération des items en mémoire. L’impact de la publicité concurrentielle est principalement évalué en termes d’attitude, de comportement et de mémorisation explicite. 5 3rd International Research Days on Marketing Communications, 27 et 28 mars 2008, Nancy Interférence

Employeur sur la Démographie des entrepriseset en collaboration au sein de l’ MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES Rédigé dans le cadre d’un double diplôme : le Master MAE à l’EM Strasbourg et le diplôme d’ingénieur à l’ENGEES Année Universitaire 2018-2019 . Étude de l’impact de la Marque Employeur sur la Démographie des entreprises . Soutenue le 5 septembre 2019 Par ​Claire Guillot-Gautier JURY Directeur de Mémoire Yves Châtelet, DRH Bio-Rad et intervenant en Master MAE à l’EM Strasbourg Présidente

mis en avant. Abstract In spite of brand image definitions who were brought by different authors, this concept is relatively vague. That is in part due to his important proximity with certain neightbouring concepts. This paper proposes to draw up the list to neightbouring concepts of brand image. A distinction between neightbouring concepts of image and the ones neightbouring of brand image is carrying out. For every studied concept, the link with brand image is pushing forward. 1 L’image

De l'Image de Marque à la Fidélité : Mariage de Raison, d'Amour ou de Convenance Sociale ? From Brand Image to Brand Loyalty: A combination of reason, love, or social suitability? Jean-Louis Moulins Professeur, Université de la Méditerranée, CRETLOG, Aix-Marseille Université jean-louis.moulins@univmed.fr Elyette Roux Professeur, CERGAM, IAE Aix en Provence, Université Paul Cézanne, Aix-Marseille Université elyette.roux@iae-aix.com Directeurs de Recherche à la Chaire Communication de l'ESCP-EAP

Chapitre V Conclusions 5.1 Les conclusions dérivées des résultats de l’enquête Pour conclure avec la réalisation de ce mémoire, nous allons présenter la plus-value professionnelle que ce travail apporte à la communauté économique. Pour faciliter la lecture et pour omettre la répétition de l’information, nous ne citerons plus ni les résultats ni la théorie rédigée antérieurement. Nous voulons approfondir le thème de l’identité de la marque. Après analyse, nous avons trouvé qu’il existe une différence

Customer Relationship Management – Entre injonction à la créativité et cadrage V2Bonnet F., « Customer Relationship Management – Entre injonction à la créativité et fonction de cadrage d’une interaction médiatisée », Les Enjeux de l'Information et de la Communication, n°16/3B, 2015, pp. 111-120 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT : ENTRE INJONCTION A LA CREATIVITE ET FONCTION DE CADRAGE D’UNE INTERACTION MEDIATISEE Alors que le marketing, imprégné des organisations et des logiques industrielles

advanced the idea that brands can create consumer communities revolving around their websites. Today, the conjunction of these two phenomena casts a spotlight on the two neighbouring concepts of brand communities and brand tribes. Business Week, for example, devoted its latest ranking of the world’s 100 most valuable brands (9 August 2004) to the rise of brand communities and to their very positive impact on brands’ health. We are now in a situation where a whole host of brand management parameters (notably

Mots-clés : Marque, identification, identité sociale, congruence des valeurs, marketing communautaire, marketing relationnel. Brand Identification, Values and Customers Group Identity. Some propositions in an Hybrid Relationship Marketing Perspective Abstract : A conceptual model articulating the nature and determinants of consumer general identification with the brand and customers group identity is proposed and discussed in a multi-foci perspective. The model is based on some convergences between

la marque). En effet, l’ensemble de la communauté scientifique semble s’accorder sur le postulat selon lequel les modifications effectuées sur les caractéristiques du produit induisent des changements au niveau des associations de marque dans la mémoire des consommateurs. Cependant peu de recherches se sont attachées à vérifier comment ces modifications vont affecter la partie de l’image de marque qui est indépendante du produit physique telle que sa personnalité par exemple (Czellar et Denis, 2002)