Mémoire Externalisation Ressources Humaines

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Mémoire de fin d’études du Cycle Supérieur de gestion La gestion des coûts matière : un facteur clé de la compétitivité des entreprises de restauration collective Préparé par : Mohamed ELHILALI Mohamed METOUJNI Sous la direction de : Monsieur A. MAZOUZ REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier vivement notre directeur de recherche pour sa disponibilité et ses orientations pertinentes, nos professeurs pour leurs séminaires

Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises 2002-2004 ------------------------------------------------------- LES CENTRES D’APPELS : UN NOUVEAU SECTEUR EN PLEIN DEVELOPPEMENT AU MAROC QUELLE OPPORTUNITE POUR MAROC TELECOM ? MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION PAR - Monsieur Lhoucine EL KHILI - Monsieur Abdellatif ZOUHAYR JURY : PRESIDENT : Monsieur Bouzid AZZOUZI Professeur associé à l’ISCAE SUFFRAGANTS : Monsieur El Mokhtar CHARIFI

DES CONSEQUENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES A PRENDRE EN CONSIDERATION 1. Les conséquences directes du PSE : effets sur l’emploi et coûts visibles 2. Les coûts cachés et les effets sur la performance économique de l’entreprise 3. Les conséquences humaines des restructurations : les enseignements des études disponibles Conclusion : quelles préconisations pour la gestion des sureffectifs et l’accompagnement des transitions professionnelles? 1 Introduction générale : contexte et notions-clés

www.alsglobal.net American Language Services 1849 Sawtelle Blvd Suite #600 Los Angeles, CA 90025 Etats-Unis Mémoire  de  Stage  LEA  –  Master  1   Stage du 16 janvier 2012 au 16 mai 2012 L’utilité  des  systèmes  d’information  dans  les  métiers  de  la   traduction   Maximilien LEFEUVRE Enseignant référent : Mme STIRLING Enseignant conseil : Mme TAHAR Maître de Stage : Alan WEISS Département Langues Etrangères Appliquées Remerciements

stratégique, spin-off, « PMIsation », entrepreneuriat, innovation, restructuration, compétitivité, esprit d’entreprendre, accompagnement, incubation, croissance des entreprises, management entrepreneurial, gestion des ressources humaines, réseau, synergies, core-business, soustraitance, externalisation des compétences, mobilité des travailleurs, prospection, création. L’essaimage, une opportunité de création d’emplois Jean-François Krenc – Février 2014 2 Plan Chapitre 1.- Origines du dispositif Section

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Mémoire de fin d’études Option : Finance et Comptabilité Processus de planification Au sein de la SAMIR Réalisé par : Saâd BELKOUCH Encadré par : M. Elkaoun (la SAMIR) M. Sabar Mohamed (ISCAE) Année universitaire : 2011-2012 Avant Propos Le Mémoire de Fin d'Etudes (MFE) de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises est le fruit d’un stage de deux mois. Cette activité

Gestion des Ressources Humaines doit le faire aussi. En premier lieu, nous étudierons les conditions d’émergence de la fonction personnel. Puis, nous examinerons l’essor de la fonction personnel durant la période des Trente Glorieuses. Ensuite, nous nous pencherons sur la réaction de la fonction Ressources Humaines face à la crise économique. Enfin, nous examinerons les nouvelles approches de la fonction. I. Les conditions sociales et historiques d’émergence de la Gestion des Ressources Humaines :

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Conception d’un système de comptabilité analytique pour les organisations par projets Mémoire présenté en vue de l’obtention du Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Réalisé par: M. Mustapha HANDOU Encadré par: Dr. Abdelghani BENDRIOUCH 2006-2007 MCG-ISACE 2006/2007 MCG-ISCAE 2 2006/2007 MCG-ISACE 2006/2007 Remerciements Je tiens à remercier notre professeur chercheur M. ABDELGHANI Bendriouch

MEMOIRE MASTERE SPECIALISE EN CONTROLE DE GESTION CONCEPTION DE LA METHODE DE CALCUL DES COUTS PAR ACTIVITES CAS DU GROUPE OFFICE CHERIFIEN DES PHOSPHATES (OCP) Préparé par : M. Abderrafia JAÂBARI M. Issam MOUFID DIRECTEUR DE RECHERCHE M A. BIADE SUFFRAGANT M. EL MOUEFFAK Octobre 2005/2006 DEDICACES A tous ceux qui m’ont toujours soutenu : mon père, ma mère, ma femme, ma sœur, mes frères et tous mes amis A ma petite fille « malak » qui vient de naître Abderrafia A toute

Annexe 1 Annexe 2 Annexe 3 Annexe 4 Annexe 5 Présenté par Yoann Saludes - Infosup - 2009/2010" 34 35 36 40 40 41 41 41 41 42 43 44 47 48 49 50 3/51 LʼEnvironnement de Travail Numérique de lʼInstitut Catholique de Paris I. Introduction Ce mémoire présentera le déroulement du projet qui m’a été confié par l’Institut Catholique de Paris (ICP), entreprise qui m’accueille depuis quatre ans, pour m’accompagner dans ma formation. Après tous les projets qui m’ont étés confiés par l’Institut Catholique