Mémoire Marketing Direct

se fait pas pour la satisfaction personnelle des dirigeants ni pour suivre un effet de mode. (Ex. : faire de la communication sur n’importe quoi car apparition d’un nouveau support de communication, tel le « pin’s ») Comme dans toute démarche marketing qui se veut efficace, il est impératif en premier lieu de se fixer des objectifs de communication, qui découleront des stratégies de communication préalablement élaborées. (Ces stratégies de communication doivent répondre à la stratégie globale de

Chapitre 1 Qu'est ce que le marketing ? I/ Première approche • L'échange Le marketing c'est d'abord obtenir quelque chose en contrepartie de quelque chose d'autre → chacun gagne quelque chose Le but du marketing : - pour l'entreprise : profit : argent - pour le client : satisfaction • Champs d'application Le marketing n'a pas une application seulement économique. Il porte sur les biens, les services (tous types), événements (ex : remplir un stade), expériences (Disneyland), personne

INTRODUCTION Le Marketing Direct fait aujourd’hui partie du langage courant, mais comme beaucoup de mots il n’a pas la même signification pour tous. Le Marketing Direct est souvent confondu avec la vente par correspondance (VPC), le mailing ou publipostage, le Marketing téléphonique, la vente Directe. Même si le Marketing Direct recoupe ces différents éléments, il est plus que cela. Mais avant de donner une définition plus précise du Marketing Direct et de montrer la place qu’il occupe aujourd’hui

I Suite cours Techniques de vente IV. Techniques de vente à distance1 : Le téléphone : En matière de marketing direct – et au sein de la famille des outils de la vente – le téléphone occupe une position privilégiée. Son interactivité, sa dimension humaine et ses incidences affectives en font une arme de prospection puissante et efficace…Mais à condition de posséder le professionnalisme qu’exige son usage, car la prospection téléphonique ne souffre pas l’amateurisme. I. Objectifs

MARKETING DIRECT Module 1 QANA = Quantité achetéeNombre d'acheteur = fidélité | Le marketing direct est très ciblé, c’est un outil utilisé en marketing opérationnel avec un objectif marchand. Il communique à des segments très précis. Le marketing stratégique concerne la phase de conception du produit. Le marketing opérationnel concerne la phase de vente du produit. • La segmentation n’est plus fondée sur les critères socio-démographiques ou géographiques, mais sur les besoins du consommateur

sur le Marketing direct Le marketing direct joue un rôle très important dans toutes les branches et sur tous les marchés, mais pour certain il reste mal vu. Préjugé 1 : le marketing direct est comparé à la publicité des maisons de vente par correspondance mais grâce à la professionnalisation du marketing il est possible d’établir et de maintenir des relations à long terme avec les clients. Préjugé 2 : le marketing direct n’a pas une bonne image concernant la communication marketing. Mais

Marketing Direct I. Définitions et utilités du Mkt Direct : Mkt Direct : L’ensemble des techniques destinées à entrer en contact direct ou indirect avec la personne visée ou espérée. C’est un moyen qui permet d’occuper l’espace, mieux vaut que l’on parle moi plutôt que des autres. Permet de développer la visibilité et le nombre de contact. Doit favoriser la réaction du consommateur, faciliter l’acte d’achat. C’est pourquoi le M.D est limité dans le temps et présente toujours un avantage

Marketing : anticiper pour doper l'impact Norauto compte 159 centres de contrôle en France, qui alimentent la base de données client unifiée. Norauto planifie automatiquement ses campagnes marketing pour améliorer le taux de visite dans ses centres auto. Remise de 200 francs sur la pose de nouveaux amortisseurs, 50 francs de reprise pour l'achat de deux pneus, rappel de la date du prochain contrôle technique obligatoire : les clients de Norauto ne reçoivent pas ce type d'offre par hasard. Depuis

Le marketing direct peut se définir de plusieurs manières : Celle qui considère Le marketing direct comme une démarche marketing qui consiste à gérer une offre et une transaction personnalisées à partir de l’exploitation systématique d’informations individuelles. Ou la définition officielle de la Direct Marketing Association qui donne un premier aperçu de ce qu’est le marketing direct : Le marketing direct est un système interactif de marketing utilisant un ou plusieurs médias pour obtenir une

et agressivité de la concurrence Vos clients sont-ils sollicités par cette concurrence ? Comment et combien ? Avez-vous deux, trois ou + de concurrents très présents sollicitant vos clients par différents moyens tels que : visite commerciale, marketing direct, formations, salons…. ? Connaissez-vous vraiment la nature de cette pression : faible, moyenne, forte, très forte ? Critère 4 : concentration de la clientèle Les fabricants de tabac s’adressent à une clientèle diffuse constituée de bureaux de