Mémoire Sur La Hiérarchie Des Besoins De Maslow

théoriques ? .................................................. 29 Chapitre 1 - La motivation, force interne ? ................................. 35 Le modèle hiérarchique de Maslow ................................................. 38 Le modèle ERG d’Alderfer .............................................................. 41 Le modèle des besoins manifestes de Murray ................................. 42 Le modèle bi-factoriel des satisfactions de Herzberg ...................... 45 Une question centrale : motivation

valeurs, vous « baissez dans votre estime ». Dans la hiérarchie des besoins de Maslow, l'estime de soi correspond à une double nécessité pour l'individu : se sentir compétent et être reconnu par autrui. Abraham Maslow (1908-1970) est un psychologue célèbre, surtout connu pour son explication de la motivation par la hiérarchie des besoins, qui est souvent représentée par une pyramide des besoins : Réalisation de soi Estime Besoins sociaux Sécurité Besoins physiologiques confiance, respect des autres

conditions favorables. Finalement, nous ne saurions assez remercie notre famille pour leur soutien moral et leur sacrifice. À vous tous MERCI BEAUCOUP ! « Ne vous demandez pas ce dont le monde a besoin. Demandez-vous ce qui vous éveille à la vie, puis faites-le. Car ce dont le monde a besoin, c’est d’êtres qui s’éveillent à la vie » Howard Thurman (1899-1981) Résumé Aujourd’hui de nombreuses entreprises dans une concurrence à la performance, pour garder, voir profiter de nouvelles parts

LA COMPETENCE AU TRAVAILLe rendement au travailLe différents facteurs de compétenceLa aptitudesLes valeursLes attitudesLa personnalité - (en fonction de l’approche cognitivo-behavioristeL’efficacite10En guise de syllabusLa motivationLes besoins (pyramide de Maslow)8- LES PRINCIPALES ATTITUDES ETUDIES EN COLa satisfaction L’indentificationL’engagement11En guise de syllabusL’apprentissageLe stress (causes et conséquences)Le traumaLes émotions toxiques (peur, colère, tristesse, joie)9- L’INTELLIGENCE

- le but du management : utiliser le moins de ressources possibles pour un maximum de rendement, minimiser les coûts et maximiser les rentrées, - *Drucker : père fondateur du management (1975) L’organisation : - structure, hiérarchie, - un schéma de fonctionnement, - l’économiste : - le sociologue : - l’économie est influencée par tout ce qui se passe à l’extérieur, c’est une éponge qui capte des faits extérieurs et qui, par ses décisions, va influencer l’extérieur

qualité publiée pour la première fois en 2000 et révisée en 2008. Le management de la qualité est basé sur les huit (8) principes fondamentaux suivant : * orientation client : l’entreprise doit être à l’écoute de ses clients pour identifier leurs besoins et attente. Elle doit mesurer leur satisfaction (enquêtes de satisfaction, sondage, …) * leadership : les dirigeants établissent la finalité et les orientations de l’organisme. Il convient qu’ils créent et maintiennent un environnement interne

satisfaction est évolutive car elle évolue dans le temps, en fonction des attentes, des standards, du cycle d’utilisation des produits, du cycle de vie des produits... De plus, la satisfaction intègre également des processus cognitifs et affectifs ( Maslow (2008) définit l’affectif (ou conatif) comme le « sentiments de satiété et de saturation à propos de la nourriture, du sexe, du sommeil, etc., et, en tant que dérivés, bien-être, santé, énergie, euphorie, contentement physique », et le cognitif comme

est capable de comparer des produits entre eux. Il est donc capable de mieux choisir le produit répondant à ces besoins. Consommation pour soi : Cette consommation est plus orientée vers le loisir et sur le plaisir. Le plaisir est attendu par l’achat de tel ou tel produits. C’est une consommation extrêmement chronophage. Consommation utilitaire : c’est celle répondant aux besoins primaires, celles qu’on ne peut pas diminuer. Cette consommation se traduit de la recherche du meilleur rapport

Mémoire de fin d’étude Sous le thème : Cas : Groupe OCP Table des matières : Dédicace Remerciements Introduction Partie I : Aspect théorique de la GRH et l’environnement interne de l’entreprise Chapitre I:Aperçu générale sur la GRH et l’environnement interne ..................8 Section I: La gestion de ressources humaines.................................................................9 1.1 Définition

participer à des entretiens dans le cadre de mon mémoire. J’adresse mes remerciements à mes proches, familles et amis, pour leur soutien et leur relecture. Enfin, une pensée pour Monsieur Grégory AUBRY, qui a accepté de me recevoir en entretien dans le cadre de mon mémoire et qui m’a particulièrement encouragé pendant cette période de rédaction. Ses conseils, ses commentaires (et sa bonne humeur) m’ont été très précieux. Virginie CHAPIN - Mémoire de l'Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique