Mémoire Sur La Hiérarchie Des Besoins De Maslow

scientifique du travail (OST) de Taylor. On s’accorde à considérer que, c’est à la fin du 19è siècle, alors que l’industrialisation se développe, que la psychologie commence à se constituer comme une science expérimentale. A ce moment, les besoins d’une main-d’œuvre fiable s’imposent de plus en plus, tout comme apparaissent déjà, des difficultés liées aux nouvelles conditions de travail, que l’on fonde sur des postulats des représentations du travailleur. Des principes se mettent en place

coordination par le marché. Ere de la rationalisation, maximiser des produits. Rentabiliser au max les admin° (début XXe) - création de hiérarchie de manager : va permettre l’intériorisation de l’activité de nbreuses unités opérationnelles en une seule. - la hiérarchie des managers est devenue une source de permanence de pouvoir ds l’entreprise. - la hiérarchie des managers est source de croissance continuelle pr l’entreprise - les carrières des managers sont de +en+ techniques et spécialisées

Comportement du consommateur Séance n°1 : comportement du consommateur et stratégie marketing Définition : le comportement du consommateur représente l’expression des efforts des individus pour satisfaire leurs besoins et leurs désirs centrés sur la consommation. Comprendre la consommation, c’est comprendre la manière dont fonctionne l’équilibre entre les attentes fonctionnelles (s’alimenter, se vêtir, se déplacer) et les attentes immatérielles (sentiment d’appartenance à une communauté, à des

d’autres acteurs à agir dans une direction donnée. Pouvoir de coercition : fondé sur la peur Pouvoir de récompense : fondé sur la capacité d’apporter ce que d’autres attendent Pouvoir de légitimité : fondé sur la position d’un individu dans la hiérarchie Pouvoir d’expertise : fondé sur l’expertise, un talent particulier ou le savoir d’un individu Pouvoir de référence : fondé sur l’identification à une personne qui possède les ressources ou les caractéristiques personnelles nécessaires L’option

l’efficacité repose sur une division des tâches qu’il convient d’organiser car l’individu au travail ne répond qu’à des tâches d’exécution et il ne peut pas faire preuve d’initiative. Cette organisation verra son fonctionnement régulé et coordonné par la hiérarchie. Il soutient les idées : • du combat autour de la valeur ajoutée (répartition des profits), • de la paix sociale (coopération ouvriers et patrons), • de la vision économiste des dirigeants, • de la flânerie systématique,

historique. La seconde partie présente les principales fonctions de l’entreprise et leurs combinaisons. 3 Bibliographie de référence Barabel M., Meier O., Manageor, Dunod, 2010 Bressy G., Konkuyt C., Management et économie des entreprises, Dalloz, Aide Mémoire, 2008 Chandler A.D., Stratégies et structures d’entreprises, Les éditions d’organisation, 1989 Livian Y., Introduction à l’analyse des organisations, Economica, 2000 Mintzberg H., Le management, Les éditions d’Organisation, 1998 Rojot J., Théorie

sous-culture, de religion - Facteurs personnels : Facteurs liés à l'âge, au cycle de vie, à la profession, au style de vie, à la personnalité - Facteurs psychosociologiques : Groupes de références, Famille - Facteurs psychologiques : Facteurs liés aux besoins, à la motivation, à la perception, à l'attitude, à l'apprentissage a) les facteurs sociodémographiques : Les facteurs socio-démographiques ont toujours été très surveillés par les gens de marketing. Le simple bon sens laisse en effet supposer que

Résumé Kotler [pic] CH1 : comprendre le marketing Le mkg consiste à identifier les besoins et attentes des clients pour pouvoir les satisfaire. Pourquoi le mkg s’impose t’il aujourd’hui (évolutions actuelles des e/se et du mkg) voir la page16 Les optiques mkg : Optique holiste : -Mkg relationel (entourage) (customer relationship management) -Mkg integer( Mrg Mix) -Mkg omnipresent (en interne) -Mkg responsible (social)

différent car il est en interaction avec le milieu. Lorsque l’enfant rencontre des difficultés scolaires, il peut être amené à avoir un manque de confiance en lui qui peut lui renvoyer une mauvaise image de lui-même. Il faut l’aider à repérer ses besoins pour l’accompagner dans une démarche dont il sera véritable acteur. Dans la première partie, je présente l’établissement, la structure, le public accueilli ainsi que le projet institutionnel. En deuxième partie, se trouvent les présentations de

| |Intro: le comportement du consommateur consiste à étudier le | | | |processus par lequel l’individu élabore une réponse à un | | | |besoin. Ce processus combine la phase cognitive (prise de | | | |décision) et la phase d’action (l’achat et la consommation | | | |proprement dite)