Mémoire Sur Le Management De La Force De Vente

Le multicanal est-il un facteur de réussite ? Mini-Mémoire Marketing Année 2008-2009 Le multicanal est-il un facteur de réussite ? Mini-Mémoire Marketing Année 2008-2009 Sommaire Introduction 2 I. Les objectifs du multicanal 3 A. Créer un contact relationnel 3 B. Appliquer une « ultra segmentation » 3 C. Diminuer ses coûts grâce à la synergie des différents canaux 4 II. Le rôle du multicanal dans la stratégie marketing 5 A. Prospecter 5 B. Fidéliser 7 C. Informer 8

que sa définition et caractéristiques, son origine, ses champs d’application, ses enjeux, sa démarche, etc. 1) Définition et caractéristiques du marketing : Le marketing (appelé aussi par le néologisme mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général, qui favorisent leur commercialisation ou leur diffusion pour des activités

Chapitre introductif : l’entreprise, le management et le marketing. I) les 3 responsabilités de l’entreprise. * Responsabilité économique, elle se doit d’être efficace. Cela veut dire qu’elle optimise ses ressources, qu’elle conduise un résultat conforme à ce que le client attend. * L’aspect social, une entreprise est un lieu d’organisation économique et technique et social. L’entreprise est un lieu de vie, les conditions de travail fait parties de la vie de l’entreprise. Responsabilité

Mémoire de Recherche Appliquée [pic] Année de réalisation : 2008 / 2009 Sommaire Remerciements 4 1 INTRODUCTION 5 2 De L’Historique de la Logistique à l'émergence du concept de la Supply Chain 9 2.1 Des origines militaires de la Logistique au SCM 9 2.1.1 La Logistique dans la pensée militaire 9 2.1.2 La logistique moderne au service de l'Entreprise 12 2.1.3 Les premières définitions de la logistique 12 2.1.4 Vers un management logistique au sein de l'Entreprise 13 2.1.5 La logistique:

- Structure - Objectifs économique - Stratégie 9 Les éléments d’un Business Model 1 : un modèle économique de la création et de la distribution de valeur Mesure : Valeur pour le client Valeur pour les prêteurs et les actionnaires Prix de vente au client Impôts Marges des fournisseurs Coûts optimisés et coûts des fournisseurs Valeurs créées et distribuées: Aux clients actionnaires prêteurs salariés État fournisseurs Assez difficile Facile Valeur d’usage pour le client Complexe

bts management des unites commerciales EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N°de Matricule : NOM : Date de passage : / /2007 | Heure de passage : h | Etablissement d’affection : * Lycée F. Villon PARIS * Lycée St Exupéry CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY * Lycée Bergson PARIS * Lycée Paul Eluard St DENIS * Lycée E. Mounier CHATENAY | Catégorie du candidat : * Scolaire

prise en compte des coûts ou de la demande. Une nouvelle approche, notamment dans le domaine des services, fait évoluer le prix en fonction du client et du moment de la transaction pour maximiser les recettes. Cette tarification flexible (ou Yield Management), consiste donc à s’adapter continuellement à la demande : selon les situations, il faut vendre plus ou moins cher. Cette pratique est d’usage courant dans l’aviation, l’hôtellerie ou la location de voitures. Exemple La plupart des compagnies

logistique est incontestable. Durant des milliers d’années, alors que l’organisation économique était fondée sur un artisanat éclaté, les seules grandes organisations étaient les armées. Or, l’efficacité d’une grande armée dépend de sa mobilité et de la force de ses soldats. Alexandre Le Grand (356-323) fut certainement le premier chef de guerre à fournir une réponse novatrice à l’arbitrage mobilité-approvisionnements en vivre. C’est Alexandre lui-même qui a donné l’ordre de bruler les chariots de son

Remerciements De prime abord, je tiens à exprimer ma gratitude et présenter mes chaleureux remerciements à mon professeur encadrant, Monsieur Omar AGZENAY, pour sa contribution à la réussite de mon mémoire, sa disponibilité et ses conseils. Je remercie également l’ensemble du corps professoral de l’Ecole de management ESCA pour leurs réelles volontés à nous transmettre le savoir. Toute ma gratitude à mon mari et mes parents, qui m’ont toujours soutenue dans cette aventure et ont su me prodiguer des conseils

Angers Cedex 01 Tél. : 02 41 96 21 35 | Fax 02 41 96 21 96 Semestre 1 Semestre 1 Matières Unité 1 Introduction à l'analyse économique CM TD CM TD 42 18 24 18 6 CM/TD Volume horaire ECTS Statistiques descriptives Unité 2 Introduction au droit Management et fonctions de l'entreprise Unité 3 Méthodologie du travail universitaire Anglais Consolidation des acquis: anglais ou expression écrite ou mathématiques OU Approfondissement "Contemporary Economic Issues ("Problèmes économiques contemporains"