Mémoire Sur Le Management De La Force De Vente

le centre de formation Dell pour l’Europe du Sud. 6 directions régionales qui permettent à Dell d’assurer la relation de proximité avec ses clients grâce à une force commerciale répartie partout en France (Ile de France, PACA, Ouest, Est, Rhône-Alpes, Nord). Dell occupe aujourd’hui la 1ère place sur le marché français de la vente aux entreprises avec 22,5%1 de parts de marché sur le segment des portables et la 2e place sur celui des PC avec 26,7%1. En effet, Dell réalise 91% de son chiffre

Organisations Touristiques et Hôtelières CAS DU GROUPE ACCOR Mémoire de Fin d`études Réalise par : HSISSOU MOHAMED LAABABID KHALID Encadre par : M BENBBA IBRAHIM ANNEE UNIVERSITAIRE 2007/2008 REMERCIEMENTS ET DEDICACES On remercie tous ceux qui ont participe de près ou de loin a l`élaboration de ce mémoire. On ne va pas citer les noms car toutes les personnes sont chères pour nous. On a fait de notre mieux et on espère que ce mémoire servira d`outil de référence et de documentation pour les

| | |BTS Management des Unités Commerciales | | | | | | | |

Années 20 : optique production  • Années 50 : La vente  • Années 60 : le consommateur  • Années 70 : le marché  • Années 80 : l’intégration.  • Années 90 : Le marketing Stratégique.  • Année 2000 : Le marketing Client.          1  OUTILS DU MARKETING :   Années 20 : optique production    rendre le produit accessible pour le consommateur.  Taylorisme,  Fordisme,  économies  d’échelles  augmentent,  pour  que  le  prix  de  revient  diminue.     Années 50 : La vente    Age d’or du marketing  Consommation et communication de masse

football Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Mohammed BOUFRIOUA Jury Président Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Suffragants Ouaffa GHANNAM-ZAIM, Professeur à l’ISCAE Zaki LAHBABI, Directeur Général de la société TRANSATLAS SPORT MANAGEMENT Abdenbi LOUITRI, Directeur LMS CSA M’hamed ZEGHARI, Directeur Général de la société SPORT-DEV Avril 2008 L’ISCAE n’entend donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de ce mémoire. Ces opinions

de poste, on peut réaliser une analyse selon le tableau ci-dessous. |Postes |FONCTIONS |Rémunérations | |Service après-vente |S’occupe de prendre les RDV avec les clients pour les |Fixe + Prime de fin d’année en fonction des | | |réparations, l’entretien… Et, explique au client se qui

« L’innovation est une alliance entre recherche, marketing, instinct, imagination, produit et courage industriel ». Depuis cette phrase, la mercatique a étendu depuis quelques années son domaine d’influence. En effet, alors qu’elle était réservée à la vente de produits, elle s’attache aujourd’hui à la politique, ainsi qu’à la prestation de services publics ou privés. Des 4 P, on est ainsi passé aux 5 P, puis aux 7 P, et enfin aux 10 P du plan de marchéage. Et c’est ainsi qu’une démarche mercatique permet

préambule à ce mémoire, je souhaitais adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apporté leur aide et qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette formidable formation. Je tiens à remercier sincèrement Monsieur Noureddine AMAIGAROU, s’est toujours montré à l’écoute et très disponible tout au long de la réalisation de ce mémoire, ainsi pour l’inspiration, l’aide et le temps qu’il a bien voulu me consacrer et sans qui ce mémoire n’aurait jamais

Droit de Copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Éditions d'Organisation, 2002 ISBN : 2-7081-2667-9 Training vente P a s c a l PY MANAGER SES Clients Demander et obtenir plus de ses clients Editions d'Organisation DU MÊME AUTEUR DANS LA MÊME COLLECTION Faire accepter son prix Faire signer ses clients CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Gérer son secteur de vente et son portefeuille declient,1994 A l'équipe du Cabinet ForVentOr I Première partie • Diagnostiquer et gérer

traiter et à mettre en œuvre pour les dirigeants d’entreprise. Ce mémoire a pour objet d’analyser Le GROUPE XXXX en tant qu’acteur de la vie économique et sociale, à travers les décisions que doivent prendre les dirigeants, décisions stratégiques, bien sûr, mais aussi les décisions en matière d’organisation, de système de contrôle et de planification, et également en matière de culture et d’identité. Le thème générique du mémoire tournera autour de la définition de stratégie retenue : « élaborer