Nespresso Forme De Commerce

NESPRESSO, “What else?” La Gestion Relation Client (GRC) Nespresso, ou Nestlé Nespresso S.A., dont le siège est situé à Lausanne, en Suisse, est une filiale du groupe Nestlé. Positionnée sur le marché du café en dosette, elle propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. En 2009, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 1,94 milliard d'euros (2,77 mds de francs suisses) et bénéficie, selon Le Figaro, d'une rentabilité « proche des niveaux enregistrés dans l'industrie

Sommaire  Introduction 1. Ciblage et positionnement de la marque 2. Historique de la marque 3. Les points de vente nespresso 4. Les produits nespresso 5. La clientèle 6. Le slogan 7. Le scenario du spot publicitaire 8. Le story-board du spot publicitaire 9. L’analyse du spot publicitaire Conclusion Introduction : Ce document est d’abord une analyse publicitaire mais aussi, plus largement, un commentaire. Il a été réalisé initialement pour

en proposant une gamme de café en capsules compatibles avec les machines à café Nespresso afin de répondre au mieux à la demande des consommateurs. Au-delà de l’offre, il y a une réelle volonté de recherche dans la réduction des déchets et la matière première utilisée pour les capsules car Nicolas Schulé souhaite des capsules biodégradables pour sa gamme de café biologiques issue du commerce équitable.3 500 tonnes de café sont ainsi torréfiées par an dans leur usine située

1 : Capsules .................................................................................................. 27 A)  B) Aluminium ...................................................................................................... 27 Nespresso ..................................................................................................... 27 Plastique ......................................................................................................... 32  Monodor ....

13 20901 Français All rights reserved - Les Echos 2011 Visitez le site web: lesechos.fr pour plus d´informations. Dans son édition du 2 avril 2010, « Les Echos » titraient en une sur ces entreprises qui partaient « à l'assaut de la forteresse Nespresso ». Le café en dosette, c'est le coup génial du géant suisse, tellement époustouflant qu'il en est devenu un cas d'école pour les étudiants en marketing. Pendant des années, la firme de Vevey a caracolé seule sur ce marché avec une croissance moyenne

1. Introduction 2. Présentation de la marque Nespresso 3. Les produits Nespresso 4. Le positionnement de la marque 5. Les clients Nespresso 5-1 Nespresso professionnel 5-2 Nespresso classic 6. L’analyse du Marketing mix actuel 6-1 La politique prix 6-2 La politique de distribution 7. La politique et la stratégie de communication de Nespresso 7 -1 identification de la cible 7-1-1

..................................................................................... 16 Stratégie générale à adopter ........................................................................................................................ 16 Nespresso Efficienza Business Plan Page 2 Nos atouts sur notre niche, le haut de gamme ............................................................................................. 16 Stratégie marketing .........................................

Nespresso Table des matières Introduction II. CONNAISSANCE DES MARCHES 1) Le marché du café – Généralités a) Consommation au niveau mondial : [pic] Augmentation moyenne de 2.4% de 2000 à 2008. Le café est la culture commerciale par excellence : il est produit exclusivement au Sud mais se consomme essentiellement au Nord. Les pays industrialisés consomment environ 70 % du café produit dans le monde. Les États-Unis sont les plus gros consommateurs, mais l’Europe

Ciblage 19 III. Positionnement 20 IV. Mix-Marketing mis en place pour répondre à la stratégie 21 A. Produit B. Prix C. Distribution D. Communication 21 22 22 22 ANNEXES 24 A. Analyses SWOT ( Senseo, Tassimo, Nespresso) B. Questionnaire C. Ressources D. Croquis, ébauches… 24 26 29 30 1ère PARTIE : L’ANALYSE DE L’OFFRE I. Marché et évolutions A. Offre produit 1/ Les machines à filtre Le café moulu est placé dans un filtre en papier

- Nicolas HustacheAntoine de Rivasson – Benjamin Tourbier 18/201Analyse des choix stratégiques12/11/2010LE MARCHE DU CAFELe café est la 1ère denrée agricole échangée dans le monde, la 2ème matière première commercialisée et représente 4% du commerce mondial des produits alimentaires.Consommation mondiale: 4,6 kg/an/habEn 2007 : 91,6% des ménages français acheteurs48,81 euros /an/hab1,16 milliard € 2007+ 3,3%/2006Baisse de la consommation en volume, compensée par la distribution en valeur