Normes Valeurs Croyances

distinctifs, spirituels et matériels, intellectuels et affectifs, qui caractérisent une société ou un groupe social. Elle englobe, outre les arts et les lettres, les modes de vie, les droits fondamentaux de l'être humain, les systèmes de valeurs, les traditions et les croyances. »[1] Ce "réservoir commun" évolue dans le temps par et dans les formes des échanges. Il se constitue en manières distinctes d'être, de penser, d'agir et de communiquer. Par abus de langage, on utilise souvent le mot "culture"

Rationalité en finalité : motivé par un calcul coût-avantage => Homo sociologicus. Mettre tous les moyens les plus efficaces pour arriver au but fixé. Ex : les entreprises cherchent à maximiser leurs profits Rationalité en valeur : se fonde sur les valeurs (= normes morales), qui ne tient pas en compte des inconvénients ou des conséquences. L'individu a conscience de se qu'il fait, du sens qu'il donne à son action => rationnelle L'action traditionnelle, action affective ne sont pas rationnelles

auprès du mot latin religere qui signifie attacher, la religion est en effet le lien entre l’Homme et le divin. Dans ces deux définitions, la religion est créatrice de normes, elle est créatrice d’un certain sens de droit qu’on appelle canonique dans la religion chrétienne ou de droit musulman par exemple. Cependant, ces normes en tant que la « reconnaissance pour un être humain d’un pouvoir ou d’une autorité supérieur de qui dépend sa destinée et a qui respect et obéissance sont dues. » sont à

technostructure. 5.La standardisation des qualifications et du savoir : Elle effectue la coordination des différents types de travail par le biais d’une formation spécifique de celui qui exécute le travail. 6.La standardisation des normes : Une standardisation à travers laquelle les normes dictent le travail dans sa globalité. Mintzberg distingue six parties de base à l’organisation : 1.Sommet stratégique : C'est l'organe de direction de l’Entreprise 2.Ligne hiérarchique : C’est une hiérarchie d'autorité

réelles ou imaginaires, inhérentes à l’emploi du produit. * L’attitude est une prédisposition à évaluer d’une certaine façon (positive ou négative) un produit ou une marque. * Les attitudes sont la résultante de trois composantes : Les croyances | Aspects cognitifs | Qu’est ce que la personne sait du produit? Attirer l’Attention | Des sentiments | Aspects affectifs | Qu’est ce que la personne pense du produit? Susciter l’Intérêt, provoquer le Désir | Prédispositions | Aspects

quotidienne : un conducteur doit respecter le Code de la route, acheter une baguette est un acte régi par le droit, il y a des règles légales à respecter pour se marier….. II. LA NOTION DE DROIT 1. Définition Le droit est un ensemble de règles et de normes visant à organiser la conduite de l’homme en société et dont le respect est assuré par la puissance publique. Ces règles indiquent les droits et les devoirs de l’individu dans la société. Elles sont générales et obligatoires et doivent être reconnues

de gestion directe, mais elle présuppose un changement de valeurs, un changement culturel. L’importance de la culture d’entreprise s’explique aussi d’un autre point de vue. Aujourd’hui, l’environnement de l’entreprise est de plus en plus complexe, du fait d’interdépendances et d’influences de toutes natures. Pour s’y conformer, il est indispensable de créer un élément fédérateur, la culture d’entreprise, avec des normes et des valeurs communes. Il est indéniable que la culture d’entreprise

Facteurs situationnel, culture et ss cultures, familles, classe social, gr de reference et otres influences. Les facteurs individuels :Phenomene de perception, attitudes et changement dattitude, apprentissage, importance des motivat et implicat, valeurs et style de vie, processus de traitement de l info, personalite.Le processuss de decision : Lidentif de besoi1, la recherche intern et extern de l info, l evaluation des options, l achat, le post achat (comp apres achat). LES ETAPE D PROCESSUS DE

décidé d’adopter. On peut définir le style de vie comme : un système de repérage d’un individu à partir de ses activités, ses valeurs personnelles et ses opinions. * Les activités : c’est-à-dire tout ce que les gens font : le travail, les loisirs, l’exposition aux différents médias et les habitudes d’achat… * Les valeurs personnelles : Il s’agit du système de valeur et des caractéristiques de personnalité qui déterminent les interactions entre l’individu et son entourage par exemple, une

sur l’acte d’achat a. Source d’influence en relation avec l’individu Evaluer l’influence des attitudes : c’est une tendance au prédisposition de l’individu à évaluer d’une certaine manière un objet ou a réagie devant lui. Elément cognitifs : croyance (objectives ou imprécises) Elément affectif : sentiment Elément conatif : connaître l’intention d’agir Evaluer l’influence de la personnalité : La personnalité différencie les individus dans leur façon de réagir face a une situation Evaluer