Nouveaux Outils De Pilotage De La Performance

Mettre en place un outil de suivi ne nécessite pas de construire une usine à gaz, ni de se ruiner en logiciels de gestion. Selon une étude du cabinet ARIES, plus de 70% des dirigeants de PME n’ont pas d’outil de pilotage de leur entreprise et ils sont même 90% à naviguer à vue dans les très petites entreprises (TPE). Or, dans un environnement où les mutations ne font que s’accélérer, conduire sans tableau de bord devient chaque jour plus dangereux. Et mettre en place un outil de suivi ne nécessite

..............P : 33 B- Profil et place du contrôleur de gestion dans l’entreprise......................P : 35 C- Missions du contrôle de gestion.................................................................P : 38 D- Les systèmes d’information outils d’évolution du contrôle de gestion..P : 39 E- Les modules concernés par le contrôle de gestion dans SAP..................P : 41 1 PARTIE 2 : IMPACT DES ERP SUR LA FONCTION CONTROLE DE GESTION………………………………………………..…P : 43 SECTION 1 : APPORTS

Abdellatif MARGHICH qui a eu la bienveillance de guider mes efforts pour élaborer ce travail que je souhaite être à la hauteur de ses espérances. Je tiens à remercier également Mr. Lahcen AOURZ, Chef du Département Contrôle de Gestion et Pilotage de le Performance de la Banque Populaire Régionale pour son accueil, pour nous avoir accordé toute sa confiance et pour le temps qu'il nous a consacré tout au long la période de l'élaboration de ce travail. Je remercie aussi Mr. Abderrahmane OUAJJANI,

gestion est une discipline riche, complexe et en constante évolution. Il suit de très peu les transformations de la société. Or, l’essentiel des activités humaines est de plus en plus dominé par l’immatériel, la complexité et la quête effrénée de la performance. Les fonctions de direction et de contrôle se transforment, exigent des aptitudes conceptuelles importantes et une grande estime de la responsabilité. Dans ce contexte, il ne suffit plus de former les individus à un emploi, mais il faut leur donner

M a rs 2008 Pilotag e des proces s us D é m a rc h e G C E Org anis ation s implifiée du G C E 423 s ociétés locales d’éparg ne 3 ,3 m illio n s d e s o c ié ta ir e s 8 0 % (p a r ts s o c ia le s ) Fédération Nationale des C ais s es d’Eparg ne Fondation C ais s es d’Eparg ne pour la s olidarité C ais s es d’Eparg ne 1 00 % 3 4 ,4 % 2 0 % (C C I)1 C ais s e Nationale des C ais s es d’Eparg ne B anque commerciale *    As s urance  Immobilier Nexity**9  C

de la Recherche Scientifique Université de Sfax Faculté des Sciences Economiques et de Gestion Commission d’Expertise Comptable Mémoire en vue de l'obtention du diplôme d'expertise comptable TITRE DU MEMOIRE LE PILOTAGE DU SYSTEME DE CONTROLE INTERNE : DEMARCHE, OUTILS ET ROLE DE L’EXPERT-COMPTABLE Dirigé par : Abderraouf YAICH Membre de l’Ordre des ExpertsComptables de Tunisie Préparé par : Makram YAICH Mémorialiste en expertise comptable SEPTEMBRE 2010 ANNEE UNIVERSITAIRE

Section 2 : Les déterminants des structures 6 Section 3 : Les évolutions des structures 7 THEME 2 : CONTROLE DE GESTION ET MODELISATION D’UNE ORGANISATION 8 Section 1 : Le CDG : Interface stratégie / organisation 8 Section 2 : Le CDG et la performance 9 Section 3 : Le CDG et la modélisation des coûts d’une organisation 10 THEME 3 : CONTROLE DE GESTION ET SYSTEME D’INFORMATION 11 Section 1 : Les systèmes d’information et les sources de l’information 11 Section 2 : Le contrôle de gestion et

Le contrôle de gestion socio-économique : Convertir les coûts cachés en performance durable Laurent Cappelletti Maître de conférences, IAE de Lyon, Iséor Pascal Levieux Associé In Extenso, Groupe Deloitte Introduction Le contrôle de gestion socio-économique (CDGSE) présente l’originalité d’être une méthode globale de contrôle de gestion développée par un laboratoire de recherche, l’Iséor1, au travers des recherches-interventions menées au sein de 1200 entreprises et organisations de

............... 47 Marion Soulerot, Martine Trabelsi Chapitre 5 – Le contrôle de gestion socio-économique : convertir les coûts cachés en performance durable .................................... 63 Laurent Cappelletti, Pascal Levieux PARTIE 2 – Indicateurs financiers et non financiers ..................... 79 Chapitre 6 – L’évaluation des performances : la préférence des managers en faveur des indicateurs financiers.................................... 81 Éric Cauvin, Xavier Bouin Chapitre

construction d'une usine, le lancement d'un nouveau produit, la conception d'un logiciel, des choix politiques ou sociaux… Pourtant, notre esprit cartésien retrouve des modèles théoriques et des méthodes d'organisation qui permettent d'utiliser des outils communs pour gérer ces projets. A travers ce devoir maison, nous allons découvrir quelques pistes pour en dresser l'inventaire. Les dix questions sur lesquelles nous répondront dans les pages qui suivront sont les suivantes :      