Négociation En Gestion De Conflit

ADM 1015 Gestion des ressources humaines Travail noté 3 – Série C 20 points Feuille d’identité Remplissez soigneusement cette feuille d’identité. Rédigez votre travail à la page suivante, à la suite de cette feuille. Sauvegardez votre travail de cette façon : ADM1015_TN3_SC_VOTRENOM. Utilisez le Dépôt des travaux pour acheminer votre travail à votre personne tutrice. Commencez la rédaction de votre travail à la page suivante

concurrence, elle peut mettre en place différente stratégie : politique des prix- innovation- qualité- augmenter sa taille- le pouvoir de négociation des fournisseurs, il dépend de degré de concentration des fournisseurs pour favoriser une relation professionnelle privilégiée mais avec le risque d’accroitre leurs dépendances d’eux. b- Le pouvoir de négociation des clients : joue un rôle important dans la prise des décisions ex : si une entreprise dispose peu de clients potentiels elle ne sera pas

CONFLIT (Petit Larousse) Antagonisme Opposition de sentiments, d’opinions entre des personnes ou des groupes Aspect psychologique Opposition de motivations contradictoires chez la même personne Synonymes Rivalité – concurrence – compétition – divorce – contraste – objection – contraste – différence – opposition RELATION (Petit Larousse) Lien qui existe entre deux choses, entre deux personnes Physiologie Fonctions de relation : Fonctions qui assurent la relation avec le milieu extérieur

le phénomène du conflit est l’un des plus complexes problèmes touchant la vie des entreprises, il peut prendre plusieurs formes, car il peut y avoir beaucoup de parties en cause et des intérêts largement divergents. Les conflits sociaux constituent des obstacles gênant la survie des organisations, ces derniers naissent des relations informelles. C’est le contrat par lequel le salarié, fournit une prestation de travail, en contrepartie d’une rémunération, dans des conditions telles qu’il existe un

Métier- Qualification- Compétences (15-02-02) Séance 5 : L’entreprise et les relations de travail : Pouvoir/coopération/conflit (22-02-02) Séance 6 :  Les grandes options stratégiques de la GRH (08-03-02) Séance 7 : Evolutions de l’emploi et GHR  (15-03-02) Séance 8 : Durée du travail et GRH (22-03-02) Bibliographie générale Gestion des ressources humaines. Pratique et éléments de théorie, L. Cadin, F. Guérin, F. Pigeyre. Dunod, 1997. Tous DRH, sous la

établit donc une coopération économique internationale, un cadre permanent de discussions et permet de formuler des politiques commerciales non conflictuelles et une procédure de gestion des conflits éventuels. Le commerce international est le terrain des rapports de force ; l'OMC instaure donc un cadre de négociations favorisant les échanges entre les pays membres. Un système fondé sur des règles et non sur les rapports de force rend à chacun la vie plus facile. Les décisions sont prises par consensus

la gestion des equipes de travail ------------------------------------------------- REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE ------------------------------------------------- Union-Discipline-Travail ------------------------------------------------- 2011-2012 PLAN INTRODUCTION I- LES TYPES DE GROUPE ET ACTIVITES D’UNE EQUIPE DE TRAVIL 1- Les types de groupe de travail 2- Les différentes activités d’un groupe II- LA CONSTITUTION D’UNE EQUIPE DE TRAVAIL 1- Etapes

 Rapport de la présentation Négocier les conflits Plan Introduction………………………………………………………p2 Présentation du cas d’étude……………………………p2 Les Causes d'un conflit…………………………………….p3 Comment gérer les conflits ?……………………………p4 Les outils pour résoudre un conflit Montrer sa force et être agressif ?.............p5 Les comportements de soumission……………….p7 Refuser de se soumettre……………………………….p8 Les comportements de manipulation……………p9 Comment contrer

 Cour techniques de négociation Chapitre 1 : présentation du concept de la négociation La négociation constitue une des activités les plus courantes et les plus indispensables de  la vie moderne. Cependant, c’est fréquemment l’école de la vie qui nous l’enseigne, souvent à  nos dépens, au risque parfois de se faire manipuler ! Qu'il s'agisse de vivre en couple ou d'élever des enfants, de travailler, de gérer, de négocier avec son équipe, d'acheter ou de vendre, de chercher

Cours de Gestion des Ressources Humaines Introduction    Rôle des hommes dans l’acquisition des avantages compétitifs ? Vision stratégique des RH…. En période de crise ? Hommes = ressources ou coûts ? Plan du cours Chapitre 1: la fonction ressources humaines (FRH) Chapitre 2: la rémunération Chapitre 3: la gestion de l’emploi et le temps de travail Chapitre 4: l’évaluation et la formation Chapitre 5: participation et négociation La fonction RH 1.Gestion des Ressources