Négociation En Gestion De Conflit

2006 et 2007, passant de 117 à 128 jours pour 1 000 salariés. On peut donc se demander à quoi sont associés ces conflits collectifs de travail, et comment peut-on les éviter. Pour cela, nous parlerons des conflits collectifs de travail et de la prévention faite autour dans un premier temps, puis nous définirons le terme de dialogue social, et repérerons les différentes sources de conflits. • Le droit de grève est un droit constitutionnel. Il n’y a pas de définition précise mais trois conditions

syndicale, ces facteurs, parmi d’autres, ont contribué à renforcer l’importance de donner la priorité au dialogue et à la concertation, avant de recourir à des méthodes plus conflictuelles. Ils ont entraîné deux effets significatifs sur les modes de gestion des entreprises et d’organisation du travail. Une grève qu’a attirée notre attention en 2012 est celle de la CCQ qui a commencé le 5 juin 2012 et qui a pris fin 7 semaines plus tard. Ou encore plus, celle des étudiants qui a duré 7 mois (du 13

ETUDE DE GESTION La communication est-elle un outil de prévention et de gestion du conflit social chez IKEA ? 2013-2014 Apparu en Suède depuis 1943, IKEA est une entreprise néerlandaise spécialisée dans la conception et la vente de détail de mobilier et d'objets de décoration prêt à poser ou monter en kit . Durant cette étude, nous allons plus précisément étudier les différents conflits sociaux présents chez IKEA depuis 2010. Nous verrons l'ensemble des mesures à prendre

Relations Professionnelles EN Gestion DES RESSOURCES HUMAINES GROUPE N0 3 THEME DU GROUPE N0 3 DE LA Licence GRH/IPHEC 2013-2014 1 Le plan Introduction I- Historique et définition du concept. a- Historique b- Définition des concepts II- La Relation professionnelle et son contexte a- Les délégués du personnel b- Le comité d’entreprise c- Les délégués syndicaux III- La Pratique de la relation professionnelle dans l’entreprise a- Les Règlements des conflits b- La communication

Sommaire INTRODUCTION 4 I- Conflits sociaux : Théories et typologies 5 1.1 Théories, définitions et phases du conflit 5 1.2 Les typologies du conflit 8 II- Conflits sociaux : Les causes et conséquences 10 2.1 Les sources du conflit 10 2.2 Les conséquences du conflit 11 III- Conflits sociaux : Les méthodes de résolution et les issues possibles 13 3.1 Les méthodes de résolution 13 3.2 Les issues possibles 15 Conclusion 17 Bibliographie 18 Annexe 20 Table des matières

la gestion des conflits sociaux dans les entreprises [pic] SOMMAIRE I. Introduction II. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits III. Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La prévention Conclusion Introduction

développement, une conclusion pour une longueur de l'ordre de trois pages. Ces deux parties sont d'égale importance pour la notation. Il sera tenu compte, dans la notation, de la clarté de l'expression et du soin apporté à Ia présentation. THEME : Conflits e mobilisation sociale I - Travail préparatoire (10 points) Vous répondrez à chacune des questions en une dizaine de lignes maximum. Q1 - Montrez que la baisse du taux de syndicalisation résulte en partie de transformations socioéconomiques. (doc

La gestion des conflits dans le groupe Plan I. Première partie: présentation du conflit  Définition  Les types de conflit  Les niveaux de conflit  Les causes du conflit II. Deuxième partie: comment gérer un conflit?  Les 5 étapes à suivre  Les 5 styles de gestion  La bonne négociation Conclusion Définition : Un conflit qu’il soit latent refoulé ou déclaré est une relation d’opposition entre deux ou plusieurs parties dont l’une tend à exercer une domination. Les

Introduction générale : Les conflits font partie de la vie quotidienne dans l’entreprise. Ce n’est pas tant leur existence qui pose problème, que l’absence de résolution. En effet, non gérés, ou niés, les conflits sont sources de démotivation pour les personnes qui sont impliquées, et génèrent une grande déperdition d’énergie. Le rôle du manager dans les conflits est primordial : il doit apaiser les tensions, dénouer et résoudre les crises. Pourtant, force est de constater que dans bien

DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Sommaire Chapitre 1 : Gestion des ressources humaines et stratégie de l’entreprise 1.1 Les domaines de la gestion des ressources humaines 1.1.1 1.1.2 Définition de la GRH Les activités rattachées à la GRH a) L’administration du personnel b) La gestion des emplois c) La gestion des compétences d) La gestion de la rémunération et la maîtrise des coûts salariaux e) La politique de la communication f) L’amélioration des conditions de travail g) La gestion des relations