Objectifs Opérationnels D Ikea

1 Les principes du Taylorisme - Objectifs de F. W. Taylor (1856 – 1915) : o Recherche de productivité au sein de l’organisation o Amélioration du rendement de l’ouvrier Selon Taylor l’objectif du management est d’assurer le maximum de prospérité aussi bien pour l’employeur que pour l’employé. - Des travaux de qui Taylor s’est-il inspiré ? Taylor s’est inspiré des travaux du XVIIIème siècle, de l’économiste écossais Adam Smith (1723 – 1790). Adam Smith introduit le concept de division du

si possible, pour l’entreprise à but lucratif, rentables. Le management repose sur la prise de décision : • Prendre conscience d’une réalité • Générer et traiter de l’information • Informer et mobiliser un ensemble de personnes • Déterminer des objectifs généraux et partiels • Choisir un ensemble de critères afin de comparer les options • Identifier les ressources et contraintes • Rechercher le maximum de solutions • Évaluer les conséquences et le degré d’oppositions • Comparer les solutions • Retenir

Hachette Livre - BTS MUC - Développement de l’unité commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. N OTIONS ABORDÉES • besoin du consommateur • décision mercatique • démarche mercatique • marché des biens et services • mercatique opérationnelle • mercatique stratégique • positionnement • veille commerciale Applications 1 Marché et besoins 2 La notion de concept produit 3 Web 2.0, un nouvel espace publicitaire pour les enseignes ? 4 Alain Afflelou : innovation et plaisir, les deux

des prix et des marges, des faillites d'entreprises, reconstitution de monopoles ou quasi-monopoles) d'où l'obligation d'intervention des pouvoirs publics pour protéger le consommateur. Internationalisation du commerce des services ( avec pour objectifs de rester leader et de se développer mais aussi de suivre le développement de nos clients) Peu à peu, les distributeurs traditionnels et indépendants sont supprimés, la gestion de cette distribution devient un véritable métier. Facteurs clefs de

prix et des marges, des faillites d'entreprises, reconstitution de monopoles ou quasi-monopoles) d'où l'obligation d'intervention des pouvoirs publics pour protéger le consommateur. • Internationalisation du commerce des services ( avec pour objectifs de rester leader et de se développer mais aussi de suivre le développement de nos clients) Peu à peu, les distributeurs traditionnels et indépendants sont supprimés, la gestion de cette distribution devient un véritable métier. Facteurs clefs de

distribution devrait bénéficier d'une nouvelle croissance en 2010, de l'ordre de 20%. Par ailleurs, contrairement aux attentes PPR a bien résisté à la crise en fin 2009 avec chiffres d’affaires qui a baissé de près de 4% mais aussi une marge opérationnelle stable. Ce groupe a mieux résisté que ses concurrents malgré les influences de la mode et du marché de l’immobilier pour les enseignes telles que Conforama et Redcats. Ces deux enseignes ont réalisées des pertes sur leur chiffre d’affaires en

de survie pour certaines entreprises : * Créer des économies d’échelle * Frontière de l’Europe ouvertes, moins de coûts * Concurrencer les entreprises chinoises * Effet d’expérience qui va diminuer les coûts Démarche * Même objectif = satisfaire les clients * Approche plus complexe: il faut prendre en compte plus de variables (plus difficile à maîtriser) * Étapes: * Nouveaux marches # marché domestique * Trouver des éléments communs aux deux marchés Caractéristiques

"http://fr.wikipedia.org/wiki/Fr%C3%A9d%C3%A9ric-Albert_Winsor"Winsor. Voici quelques exemples des métiers qui ont contribué a la création des énergies fossiles : Ingénieur en raffinage, Spécialiste en programmation linéaire et en recherche opérationnelle, Chercheur, Des mineurs de charbon, Un représentant de l’ensemble. III ) Comme énergies fossiles on a : - Charbon -Pétrole - Gaz naturel - Hydrocarbures non conventionnels Le charbon : Il existe deux familles de charbon : le

indicateurs de gestion, comme la rentabilité ou le chiffre d’affaires, révèlent des anomalies.       12            1.1.1.3. Le merchandising de séduction où l’art de la mise en scène. Il a pour objectif d’aider le consommateur à trouver plus vite son produit tout en suscitant l’envie de l’achat. Cette mise en scène se traduit par l’adoption d’une charte appliquée dans l’ensemble du réseau. Comme pour la charte graphique d’un site internet ou

« business policy ». - Poursuivre des objectifs stratégiques - D’où : choisir les domaines d’activité la nature et l’intensité de l’engagement en leur sein - Celui qui gagne c’est celui qui respecte le mieux les principes de la guerre Alfred Chandler = définition de la stratégie : consiste en la détermination des buts et des objectifs à long terme d’une entreprise, l’adoption des moyens d’action et d’allocation pour atteindre un objectif « la structure suit la stratégie » ----pas